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Reparaturservice für Home & Garden Geräte

Geräte aus dem Home & Garden Programm werden in unserer zentralen Werkstatt schnell und kostengünstig zum pauschalierten Fixpreis repariert. Innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit erfolgt die Reparatur bei einem Herstellungs- oder Materialfehler kostenlos. Bestens geschulte Servicetechniker gewährleisten eine qualitativ hochwertige Reparatur. Ein umfangreiches Ersatzteillager mit Original Kärcherteilen ermöglicht kurze Reparaturzeiten. Nach erfolgter Reparatur wird eine komplette Funktions- und Sicherheitsprüfung durchgeführt.

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Reparaturablauf

Wir informieren Sie gerne telefonisch oder in einem unserer Kärcher Center über die pauschalierten Fixpreisreparaturen. Es ist kein Kostenvoranschlag nötig, da es fixe Reparaturpauschalen gibt.

Vom Fixpreis ausgeschlossen sind Geräte, bei denen auf Grund des Gerätealters eine Reparatur nicht möglich ist und daher ein wirtschaftlicher Totalschaden vorliegt. In diesem Fall werden Sie von uns entsprechend informiert.

So funktioniert's:

(1) Bringen oder schicken Sie das defekte Gerät mit Zubehör in eines unserer 8 Kärcher Center oder zum nächsten Kärcher Fachhändler.

(2) Im Garantiefall bitte den Garantienachweis, z.B. Kaufrechnung nicht vergessen.

(3) Wir rufen Sie an, sobald das Gerät wieder abholbereit ist oder schicken das Gerät auf Wunsch gerne mit Paketdienst zu.

(4) Handelt es sich um eine verrechnete Reparatur erhalten Sie selbstverständlich 24 Monate Garantie auf den Reparaturumfang und 6 Monate Garantie auf das gesamte Gerät.

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Ihre Vorteile

Fixe Preise
Reparaturen werden bei Kärcher zum Fixpreis durchgeführt. Die Preise sind inkl. Versand- und Verpackungskosten. 

Komplett-Reparatur und Sicherheitstest
Komplett-Reparatur und Austausch von Verschleißteilen im Zuge der Reparatur. Nach der Reparatur wird Ihr Gerät auf Funktion und Sicherheit geprüft.

Keine Kostenvoranschläge erforderlich
Ein Kostenvoranschlag ist nicht notwendig, das spart Zeit.

Garantiert gut
Sie erhalten 24 Monate Garantie auf den Reparaturumfang und 6 Monate Garantie auf das gesamte Gerät.

Information
In jedem unserer 7 Kärcher Center stehen wir für Ihre Fragen gerne zur Verfügung.

 

Vorteile

Garantie-Reparatur

Kärcher gewährt privaten Endkunden auf Home & Garden Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Produktionsfehler. Bei gewerblicher Anwendung gewähren wir 1 Jahr Garantie. Als Garantienachweis müssen Sie den Kaufbeleg vorlegen.


Hier finden Sie weitere Informationen zur Garantieabwicklung.

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Servicepartner für Home & Garden

Egal, wo Sie Ihr Kärcher-Gerät in Österreich gekauft haben, Sie können sich im Reparaturfall auch an jeden Kärcher Fachhändler in Ihrer Nähe wenden. Die Reparatur-Preise können eventuell vom Kärcher Fixpreis abweichen.

 

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