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Les packs de service Kärcher

Chaque paquet de services est précisément adapté à un besoin précis. L'étendue des services va de l'inspection et de l'entretien en temps opportun à un forfait Full Service.

Kärcher Maintain

Soyez acteur de votre succès. Nous vous donnons la disponibilité nécessaire.

Mieux vaut prévenir que guérir. Grâce à des inspections et des entretiens réguliers et professionnels, vous pouvez réduire au minimum le risque de panne. Nos formules de services vous aident à y parvenir quel que soit le type d'appareil, depuis les nettoyeurs haute pression aux installations de lavage. Chaque formule de services répond à un besoin déterminé, depuis le simple contrôle de sécurité prescrit par la loi jusqu'à l'offre Full Service en passant par l'entretien. Nos contrats d'entretien sont particulièrement indiqués si vous utilisez vos appareils moins de 250 heures par an. Si vous en faites une utilisation plus intensive, nous vous recommandons nos contrats Full Service.

Kärcher Maintain Icon

Conseiller de service

Notre conseiller de service vous permet de trouver rapidement la bonne offre pour votre matériel Kärcher. Définissez tout simplement vos nécessités, et cet outil en ligne vous indiquera un de nos packs de service ou notre solution pour flottes.


Formules de services

Avantages des formules de services :

  • Minimisation des temps de panne de la machine
  • Fiabilité optimale et sécurité de fonctionnement de la machine
  • Service de piquet du lundi au samedi avec des horaires d’intervention prolongés
  • Maintien de la valeur et durée de vie prolongée de la machine
  • Régularité des contrôles de sécurité prescrits par la loi
  • Utilisation de pièces détachées et d'accessoires Kärcher d'origine
  • Réaction rapide
  • Techniciens SAV Kärcher qualifiés et expérimentés
  • Interventions planifiées par Kärcher, pas de surcroît de travail pour vous
  • Libre choix du nombre d'inspections/entretiens pour les contrats d'inspection/entretien
  • Planification et calcul des coûts
  • Réduction des coûts de fonctionnement
Service_Professional

Aperçu de nos formules de services

1. Kärcher Inspect

Le must-have pour les professionnels: Le pack de service « Inspect » Kärcher englobe la vérification du matériel et les contrôles de sécurité selon VDE 701/702 et la directive de la CFST avec plaquette et procès-verbal de contrôle attestant l’état du matériel.

En plus du contrôle de sécurité, si nécessaire, les pièces de rechange et les consommables sont échangés selon le plan de maintenance, mise au rebut incl. Ces travaux complémentaires et les matériaux utilisés feront l’objet d’une facturation individuelle.

2. Kärcher Maintain

L’alternative à l’inspection: Contrairement au pack de service « Inspect », dans le cadre de la maintenance, notre technicien SAV échangera, de manière préventive, toutes les pièces de rechange indiquées dans le cahier des charges. Ces pièces de rechange indiquées dans le cahier des charges sont comprises dans le forfait de ce pack.

3. Kärcher Full Service

Service intégral pour une disponibilité augmentée: Avec notre pack de service « Full Service » Kärcher, vous vous assurez, en plus du contenu de la maintenance, toutes les prestations de service qui sont nécessaires pour le fonctionnement sûr, rentable et fiable du matériel. Ce pack comprend toutes les réparations qui s’avèrent nécessaires même entre les différentes dates de service fixe, ainsi que toutes les pièces de rechange et d’usure.

 

Impossible n’est pas Kärcher! Si nos trois paquets de services ne correspondent pas à vos besoins, Kärcher assemblera un paquet sur mesure pour vous. Contactez-nous – nous concevrons une formule de prestations selon vos spécifications.

Service_Professional

Formulaire de contact

Demandez-nous directement un devis individualisé:

Important: Veuillez vous assurer d'orthographier correctement votre adresse e-mail, car nous vous enverrons notre offre à cette adresse. Veuillez, si nécessaire, consulter aussi votre dossier Courrier indésirable.

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La sécurité qui profite à tous.

L'utilité des entretiens réguliers dépasse largement les contrôles requis pour garantir la sécurité de fonctionnement. La sécurité de fonctionnement et la disponibilité des machines sont des facteurs décisifs pour l'exécution illimitée des contrats. Des prestations de services, des entretiens et des réparations professionnels constituent la base du niveau de sécurité actuel requis par les prestataires modernes de services de nettoyage.

Service Inspection

Check-lists d'inspection

Chaque matériel fait l’objet d’un contrôle point par point selon une check-list d’inspection spécifique. Ainsi, vous avez la garantie que toutes les pièces et toutes les fonctions sont vérifiées. Le procès-verbal correspondant servira de justificatif et fera partie intégrante de la documentation du matériel.

Prüfplakette

Plaquette de contrôle Kärcher

Une fois que le contrôle de sécurité a été effectué avec succès, la plaquette de contrôle officielle sera apposée pour attester que le matériel satisfait, dans son intégralité, aux dispositions en matière de sûreté de fonctionnement.

Kärcher Fachpersonal

Contrôles exclusivement effectués par des spécialistes

Tous les techniciens SAV Kärcher ont suivi une formation professionnelle qualifiante et, de plus, une instruction pour chacun des matériels Kärcher. Les contrôles, la maintenance et les réparations sont effectués directement sur place. Régulièrement, soigneusement et de manière fiable.