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Kärcher Service

Kundendienst

Kärcher Service

Die Kraft der Innovation

Der Name Kärcher steht weltweit für Qualität und Innovation. In Sachen Reinigungskompetenz setzen wir seit 75 Jahren die Maßstäbe. Als Erfinder des Hochdruckreinigers ist Kärcher heute Weltmarktführer und eine der treibenden Kräfte für den technologischen Fortschritt auf dem Gebiet der Reinigungstechnik. Unsere Mitarbeiter in Forschung, Entwicklung, Produktion und Vertrieb stellen täglich sicher, dass Sie die passende Lösung für Ihre Reinigungsaufgabe erhalten.

Über die gesamte Nutzungsdauer Ihres Kärcher-Geräts werden Sie durch unseren Service begleitet. Wo immer Sie uns brauchen sind wir oder einer unserer Service-Partner für Sie vor Ort zur Stelle.

 

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Reparaturservice

Servicepartner für Gewerbe und Industrie

Anforderung und Infos unter: Telefon 0844 850 864

Der nächste Kärcher-Service ist gleich um die Ecke. Auch für unsere Kunden aus dem Bereich Gewerbe & Industrie bieten wir einen umfassenden Reparaturservice an.

Zur Händlersuche

Die Reparatur erfolgt nach effektivem Arbeits- und Materialaufwand, entweder bei einem unserer zertifierten Servicepartnern, oder direkt in unserem Servicecenter in Dällikon.

Servicepartner Reparatur 01

Das Kärcher Service-Angebot

Sie arbeiten mit professionellen Reinigungsgeräten? Dann müssen Sie darauf vertrauen können, dass Ihr Maschinenpark jederzeit uneingeschränkt und vollumfänglich einsatzbereit ist. Dafür brauchen Sie einen Partner, der mehr bietet als nur Geräte: zuverlässige Reinigungsmaschinen und Reinigungsmittel, fortschrittliche Technologien, kompetente Beratung und Schulung. Dazu ein Serviceangebot, das keine Fragen offen lässt. Mit operativem Service vor Ort, schnell und zuverlässig. Mit allen benötigten Werkzeugen, Ersatz- und Verschleißteilen. Mit optimal geschnürten Paketen für Inspektion, Wartung und Full-Service. Mit einem Wort: Kärcher Service. Ein Service der Ihnen Sicherheit gibt. Versprochen!

Service_Professional

Pikettdienst

Hotline: 0844 850 864

Für Waschanlagen:
Freitag, 17.00 bis 19.00 Uhr und Samstag, 08.00 bis 16.00 Uhr

Für Bodenreinigungs- und Kehrmaschinen:
Montag bis Freitag, 17.00 bis 21.00 Uhr und Samstag, 08.00 bis 18.00 Uhr

Reparaturablauf_Professional

Perfekte Ersatzteillogistik

Höchste Verfügbarkeit und Schnelligkeit sind die Säulen unserer Ersatzteillogistik. Über 98% der geforderten Ersatzteile sind sofort verfügbar. Hierfür verfügt Kärcher über ein hochmodernes Logistikzentrum mit über 70.000 sofort lieferbaren Artikeln und garantierter Lieferung der benötigten Teile innerhalb von 24 Stunden. Durch eine innovative Logistik- und EDV-Vernetzung werden unsere Routen kontinuierlich rationalisiert. Bei Bedarf erhalten unsere Servicetechniker die benötigten Ersatzteile am Folgetag bis 7 Uhr morgens direkt ins Fahrzeug geliefert.

Geht nicht gibt´s nicht.
Sollte der seltene Fall eintreten, dass ein Ersatzteil nicht sofort verfügbar ist, lösen wir das Problem unter Hochdruck. Der Großteil der Produktion von Ersatzteilen und Maschinen ist in Deutschland angesiedelt. Dies garantiert nicht nur höchste Qualität des Materials, sondern ermöglicht zudem kurze Reaktionszeiten, um benötigtes Material zu beschaffen.

Keine Kompromisse in Qualität und Sicherheit.
Unsere Servicetechniker verwenden immer und ausschließlich Kärcher Original-Ersatzteile. Dies garantiert die zuverlässige Funktion bei maximaler Sicherheit für Mensch und Maschine.

Logistik