Die Kärcher Servicepakete
Jedes Servicepaket ist exakt auf einen definierten Bedarf zugeschnitten. Der Leistungsumfang reicht von der Inspektion über die fristgerechte Wartung bis zum pauschalierten Full Service.
Arbeiten Sie an Ihrem Erfolg. Wir geben Ihnen die Verfügbarkeit dafür.
Vorbeugen ist besser als reparieren. Durch regelmässige fachgerechte Inspektionen und Wartungen können Sie die Ausfallwahrscheinlichkeit Ihres Geräts auf ein Minimum reduzieren. Unsere Servicepakete helfen Ihnen dabei, vom Hochdruckreiniger bis zur Waschanlage. Jedes Servicepaket ist auf einen definierten Bedarf zugeschnitten, von der reinen Sicherheitsprüfung im Rahmen gesetzlich vorgeschriebener Sicherheitsüberprüfungen über die Wartung bis zum pauschalierten Full-Service-Angebot. Unsere Wartungsverträge Inspect und Maintain eignen sich besonders, wenn Sie Ihre Geräte weniger als 250 Stunden pro Jahr betreiben. Sind Ihre Geräte häufiger im Einsatz, empfehlen wir unsere Full-Service-Verträge.
Serviceberater
Mit unserem Serviceberater finden Sie einfach und schnell den passenden Service zu Ihrem Gerät von Kärcher. Definieren Sie einfach Ihre Anforderungen und der Serviceberater zeigt Ihnen, ob eines unserer Servicepakete oder die Flottenmanagement-Lösung zu Ihrer Situation passt.
Servicepakete
Vorteile der Servicepakete:
- Minimierung der Ausfallzeiten der Maschine
- Höchste Zuverlässigkeit und Betriebssicherheit der Maschine
- Pikettdienst von Montag – Samstag mit verlängerten Einsatzzeiten
- Werterhalt und erhöhte Lebensdauer der Maschine
- Regelmässige gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsprüfung
- Verwendung von Kärcher Original-Ersatzteilen und Zubehör
- Schnelle Reaktionszeiten
- Geschulte und erfahrene Kärcher Servicetechniker
- Planung der Einsätze durch Kärcher – kein Aufwand für Sie
- Anzahl der Inspektionen/Wartungen bei Inspektions- / Wartungsverträgen frei wählbar
- Planbare und kalkulierbare Kosten
- Reduzierung der Betriebskosten
Unsere Servicepakete im Überblick
1. Kärcher Inspect
Ein Muss für jeden Gewerbetreibenden: Im Kärcher Servicepaket "Inspect" enthalten sind die Überprüfung der Maschine und die Sicherheitsprüfungen nach VDE 701/702 und der EKAS-Richtlinie mit Prüfplakette und Prüfprotokoll, das den Zustand der Maschine aufzeigt.
Zusätzlich zur Sicherheitsprüfung wird bei Bedarf der Austausch von Ersatzteilen und Betriebsstoffen nach Wartungsplan einschliesslich deren Entsorgung vorgenommen. Diese Zusatzarbeiten und das verwendete Material werden gesondert berechnet.
2. Kärcher Maintain
Die Alternative zur Inspektion: Im Unterschied zum Servicepaket Inspect werden alle im Leistungsverzeichnis genannten Ersatzteile präventiv durch unseren Servicetechniker im Rahmen der Wartung getauscht. Die im Leistungsverzeichnis aufgeführten Ersatzteile sind inklusive.
3. Kärcher Full Service
Service für noch mehr Einsatzbereitschaft: Mit dem Kärcher Servicepaket "Kärcher Full Service" bekommen Sie über den Umfang der Wartung hinaus alle Serviceleistungen, die für den sicheren, wirtschaftlichen und zuverlässigen Betrieb der jeweiligen Maschine erforderlich sind. Im Paket enthalten sind alle Reparaturen auch zwischen den einzelnen Serviceterminen und sämtliche Ersatz- und Verschleissteile.
Geht nicht, gibt's nicht! Sollten Ihre Anforderungen in unseren drei Servicepaketen nicht abgedeckt sein, schnürt Kärcher gerne ein passendes Paket speziell für Sie. Kontaktieren Sie uns einfach – wir erstellen ein Leistungspaket nach Ihren Anforderungen.
Kontaktformular
** Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, beispielsweise durch Anklicken des am Ende eines jeden Newsletters befindlichen Abmelden-Links, oder durch eine E-Mail mit dem Betreff "Newsletter abmelden" an newsletter@ch.kaercher.com.
Sicherheit, von der alle profitieren.
Der Nutzen von regelmässigem Service geht weit über die vorgeschriebenen Prüfungen zur Betriebssicherheit hinaus. Funktionssicherheit und Einsatzbereitschaft sind wichtige Faktoren für die uneingeschränkte Erfüllung von Aufträgen. Professionelle Serviceleistungen, Wartungen und Reparaturen bilden zusammen die Basis für zeitgemässe Sicherheit, wie sie moderne Reinigungsdienstleister brauchen.
Inspektions-Checkliste
Jede Kärcher Maschine wird anhand einer speziellen Inspektions- Checkliste Punkt für Punkt überprüft. Dadurch ist gewährleistet, dass alle Teile und Funktionen geprüft werden. Das entsprechende Prüfprotokoll wird als Nachweis zu den Maschinenunterlagen genommen.
Kärcher Prüfplakette
Nach durchgeführter Sicherheitsprüfung erhält die Maschine die offizielle Prüfplakette als Bestätigung, dass die Vorschriften zur Betriebssicherheit lückenlos erfüllt werden.
Prüfungen nur durch Fachleute
Kärcher Servicetechniker sind ohne Ausnahme professionell ausgebildet und auf allen Kärcher Maschinen geschult. Prüfungen, Wartungen und Reparaturen werden direkt vor Ort durchgeführt. Regelmässig, sorgfältig und zuverlässig.
