Vores hjemmeside anvender cookies

Vores hjemmeside anvender cookies. Nogle af de cookies, vi bruger, er af afgørende betydning for dele af hjemmesiden fungerer korrekt. Du kan slette og blokere alle cookies fra dette websted, men dele af hjemmesiden vil ikke fungere korrekt. For at finde ud af mere om cookies på denne hjemmeside, se vores databeskyttelse.

Loading

Ledige stillinger

Se vores spændende ledige stillinger her.

Ledige_stillinger

Ledige stillinger


Kundeservicemedarbejder

Har du flair for teknik, er du udadvendt og trives du i et miljø med fokus på både kunden og salget?

Kärcher er en tysk, familiejet virksomhed og en af verdens førende producenter af højkvalitetsprodukter inden for rengøring samt vedligehold til professionelle og private brugere.

Som kundeservicemedarbejder bliver du en del af et meget specialiseret team på Kärchers danske hovedkontor i Rødovre. Du bliver et centralt omdrejningspunkt i virksomheden og skaber tætte samarbejdsrelationer med kunder, forhandlere og servicepartnere, samt dine kolleger i andre afdelinger. I en travl hverdag vejleder du kunderne i Kärchers tekniske produkter, håndterer selvsikkert ordreprocessen i SAP systemet, samt supporterer dine eksterne salgs- og servicekolleger.

Vigtige ansvarsområder og arbejdsopgaver:
• Telefonisk salgssupport samt teknisk vejledning af kunder og forhandlere
• Håndtering af kundeordrer i SAP samt servicesager i Microsoft Dynamics CRM
• Support af Kärchers eksterne sælgere samt serviceteknikere
• Opdatering af stamdata, priser og rabatter i SAP
• Fysisk betjening af kunder i Kärchers showroom i Rødovre
• Bestilling af produkter fra Kärchers fabrik i Tyskland
• Salg og mersalg af produkter og tilbehør i den daglige interaktion med kunder og for- handlere

Energisk profil med god kundeserviceerfaring og flair for tekniske produkter
Som person er du servicemindet, udadvendt og har et godt humør. Du arbejder struktureret og selvstændigt med dine opgaver, og nyder at være en del af et tæt kundeserviceteam. Du holder hovedet koldt i pressede situationer og leverer et højt kvalitetsniveau i din kundeservice - også når det går stærkt.

Vi forventer at du har mindst 5 års erfaring fra en lignende stilling, nyder at arbejde med tekniske produkter og besidder et stort engagement og drive. Det er en klar fordel, hvis du har erfaring med at arbejde med SAP samt Microsoft Dynamics CRM. Du mestrer såvel dansk som engelsk i skrift og tale.

Interesseret?
Rekrutteringen sker i samarbejde med konsulentfirmaet Compass Human Resources Group. Send venligst din ansøgning med CV via Compass’ hjemmeside www.compasshrg.com.
Uagtet ansøgningsfristen behandler vi ansøgninger løbende. Vi beder dig derfor ansøge hurtigst muligt for at sikre, at din ansøgning bliver taget i betragtning. Har du spørgsmål inden da, så kontakt meget gerne Servicechef Dennis Phil Madsen på +45 79 32 15 16 eller Rekrutteringskonsulent Karsten Hald Pedersen på +44 7557 760 682.
Alle henvendelser behandles fortroligt.