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Aplicación de servicio de Kärcher

Avisos de servicio rápidos y precisos durante todo el día.

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La innovadora aplicación web de Kärcher para clientes comerciales.

La aplicación de servicios de Kärcher: la herramienta avanzada para transmitir notificaciones de servicio de forma rápida y precisa al servicio Kärcher. En caso de que se necesite un servicio, se registran todos los datos relevantes con ayuda de un teléfono inteligente y se transmiten al servicio de atención al cliente de Kärcher.


Eficacia gracias a la aplicación de servicio:

Tras un breve registro, todos los datos del usuario y del equipo quedan registrados y pueden seleccionarse fácilmente si las necesidades lo requieren. Una breve descripción adicional del servicio solicitado permite que los técnicos de servicio se preparen de manera óptima para la cita.

Transmisión cómoda de todos los datos relevantes
Desarrollo rápido y sencillo de la notificación de servicios
Las notificaciones pueden transmitirse en cualquier momento del día
Es posible introducir las fechas preferidas

 

Acuerdo de servicio rápido y sencillo

La aplicación de servicio Kärcher presta apoyo a los clientes comerciales en cualquier momento y lugar. En tan solo cuatro pasos se comunican rápida y fácilmente fallos del equipo o se solicita un mantenimiento o una inspección de seguridad por parte de nuestro servicio de atención al cliente de Kärcher. Escanear el código de equipo, añadir una foto del equipo, introducir una fecha y listo. El acuse de recibo de su notificación de servicio llega sin demora por correo y el técnico de servicio se ocupará de su caso en la fecha acordada.

iPhone Screen

Funciones generales de esta aplicación

Pantalla de inicio

Pantalla de inicio, visión general de la aplicación


Administrar

Administrar sus datos comerciales y de contacto; Administrar notificaciones de servicio: envío de recordatorio


Sede

Fijación de la sede del equipo


Equipo

Administrar y registrar sus equipos

Otros avisos/requisitos:


Manual breve

Manual breve

En la propia aplicación o en el siguiente enlace encontrará un manual breve de la aplicación de servicio:

Ir al manual breve


App Store

App Store

Nuestra aplicación de servicio está disponible para descarga para todos los clientes comerciales en la zona profesional de la App Store a partir de la versión de sistema operativo 5.0.

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Google Play Store

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