Meie veebileht kasutab küpsiseid

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Mõned küpsised on olulised teatud veebilehe osade korrektseks toimimiseks. Võite kustutada ja blokeerida kõik selle lehe küpsised, kuid siis ei tööta teatud veebilehe osad korralikult. Lisateavet selle veebilehe küpsiste kohta leiate meie privaatsuspoliitikast.

Loading

Internetipoe info

Siin vastame kõigile küsimustele meie internetipoes pakutavate toodete kohta.

Home & Garden

Professional

Tarne

Tellitud kaubad toimetab kohale meie partner, DPD Eesti, üks Euroopa juhtivatest kullerfirmadest. Ettevõtte pikad kogemused ja professionaalne meeskond tagavad kiire ja usaldusväärse tarne. Kärcheri internetipoest tellitud kaubad toimetatakse teie poolt antud tarneaadressile 2-4 tööpäeva jooksul (kell 8.00-18.00). Täpsem tarneaeg on toodud konkreetse toote kirjelduses.

Tarne Eestist väljapoole

Kahjuks ei ole võimalik meie internetipoest tellitud kaupu Leedust väljapoole tarnida. Kui soovite kaupu tellida mõnest teisest riigist, võtke palun meiega ühendust.

Tähtis teave

Vaadake palun toote väline seisund kauba kätte toimetamisel kulleri abiga üle. Kui märkate, et pakend on vigastatud, palun tehke vastav märge kauba saatelehele, märkusesse või keelduge kauba vastu võtmisest. Kui võtate kauba vastu saatelehele vigastuste kohta märget tegemata, loetakse tarne kvaliteetseks ja üle antud pakk terveks.

Peale kauba kätte saamist kontrollige, kas tarnitud kogus ja komplekti kuuluvad lisaseadmed vastavad teie poolt tellitule. Kui märkate, et tarnitud kaupade komplekssus, kogus, värvus, suurus või muud näitajad ei vasta tellitule, palun teavitage meid sellest viivitamatut. Kui klient ei võta tellimust vastu tellimuse kinnitusel toodud aja jooksul või kui tellitud kaupu ei ole võimalik tarnida, ent klient on juba tellimuse eest tasunud, tagastatakse kliendile tasutud summa, millest on maha arvatud tarnekulud, ja kaubad tagastatakse müüjale.

lieferung-kaercher-onlineshop


Tarnehinnad

Vähemalt 50 euro suuruste tellimuste tarne on Eestis tasuta. Väiksemate tellimuste puhul lisandub tarne eest 5 euro suurune tasu. Meie internetipoes ja/või tellimustel toodud hinnad sisaldavad käibemaksu (20%).


Tarne meetod           Kaupade maksumus    Tarne hind
Standardtarne (DPD)   0,00 € - 49,99 €             5,00 €
Standardtarne (DPD)   alates 50,00 €                0,00 €

versandkosten-kaercher-onlineshop


Makseviisid

Kärcher pakub klientidele järgmisi mugavaid makseviise:

Kauba vastuvõtmisel pangakaardiga või sularahas

Tellitud kaupade eest võite tasuda kullerile kaupade vastuvõtmisel. NB! Kui tasute kullerile sularahas, varuge palun tasumiseks täpne rahasumma, sest kuller ei kanna kaasas sularaha enammakstud summa tagasi maksmiseks. Sularahas saab maksta maksimaalselt 1000 euro suuruste tellimuste eest.

Krediitkaart

Kärcheri internetipoes saab kaupade eest otse interneti teel krediitkaardiga tasuda. Aktsepteerime MasterCardi ja Visa krediitkaarte. Valige tellimisel makseviiside lehel makseviisiks krediitkaart. Peate sisestama järgmised andmed: kaardi tüüp (MasterCard või Visa), kaardi number, kaardi turvakood ja kehtivusaeg.

PayPal

PayPal on kiirem ja ohutum internetis tehtavate ostude eest tasumise viis ning seda saab kasutada tasuta. Selle makseviisi kasutamise võimalust pakub ka Kärcher. Kui teil veel PayPali kontot ei ole, saate konto registreerida siin

Pangaülekanne

Tasuda saab ka pangaülekandega. Võtke palun meiega ühendust, kui soovite tellimuse ettemaksuarvet saada. Paneme kauba teele, kui teie makse on laekunud (tavaliselt laekuvad maksed 1 tööpäeva jooksul). Palun arvestage, et pangad ja teised krediidiühingud võivad ülekannete eest lisatasu võtta. Kui valite ettemaksu meetodi, makske tellitud kaupade eest ülekandega kontonumbrile EE67 1010 2201 9702 8228, SEB pank. Makse kirjeldusse lisage tellimuse number. Kui teie makse jõuab meie kontole, kinnitame teie tellimuse saatmise.

bezahlung-kaercher-onlineshop


Garantii

Garantii tingimused erinevatele ostjarühmadele:
-24 kuud eraisikutele
-12 kuud juriidilistele isikutele
-36 kuud eraisikutele, kes ostavad veejahutussüsteemiga pesuseadmeid.

Garantiinõudeid ei rahuldata järgmiste füüsiliste vigastuste puhul: tavapärasest kasutusest tingitud kulumine või muu loomulik kulumine, kaupade seisukord või kahju on tekkinud ebaõige kasutamise, hoidmise või paigaldamise tagajärjel peale riski ostjale üle andmist, paigaldus- või kasutamisjuhiste eiramise tõttu, liigse kasutamise või ebapiisava hooldamise tõttu, kaupade seisukord või tekkinud kahju on tingitud vääramatust jõust, eriti väliste asjaolude tõttu, mida ei ole lepingus nimetatud, ja kaupade kasutamise tõttu mistahes muul viisil peale lepingus nimetatud tavapärase kasutuse.  Täiendav teave garantii tingimuste kohta.

gewaehrleistung-kaercher-onlineshop


Tagastused

Kui soovite toote tagastada:
• Täitke „tagastusvorm“ ja esitage see lähimasse Kärcheri keskusesse (müügikohta);
• Või saatke täidetud tagastusvorm aadressile epood@ee.kaercher.com. Võtame teiega ühendust ühe tööpäeva jooksul peale taotluse kättesaamist ja lepime kokku, kuidas saate kaubad tagastada teile kõige mugavamal viisil.
• Kaupade eest tasutud summa tagastatakse seadusega ette nähtud korras, hiljemalt 14 päeva jooksul peale tagastatud toote laekumist.

Kvaliteetsed tagastatavad kaubad peavad vastama järgmistele tingimustele:
• Tooted peavad olema terves originaalpakendis;
• Tooted peavad olema kasutamata ja terved;
• Toodetel ei tohi olla väliseid kahjustusi (sildid, kaitsekatted jms. kahjustusteta)
• Tooted peavad olema tarnitud komplekssuses.

Tooted tuleb tagastada koos järgmiste dokumentidega: täidetud „tagastusvorm“, ostudokumendid, garantiileht (kui selle saite).
Defektse toote tagastamise korral kohustume: defektid eemaldama või saadud kaupade eest tasutud summa tagastama vastavalt Eesti seadustele, jaemüügieeskirjadele ja meie internetipoe eeskirjadele www.karcher.ee

ruecksendung


E-kaubanduse eeskirjad

Austatud ostjad!
Et tagada Teie ja meie õiguste kaitse, palume lugeda tähelepanelikult läbi elektroonilise kaupluse www.karcher.ee e-kaubanduse eeskirjad siin.

Soziale Verantwortung


Kuhu viia?

1. PATAREID JA AKUD

Vanade akude ja patareide vastuvõtmise põhimõte- tasuta on kohustatud vanu patareisid ja akusid vastu võtma kõik uusi müüvad kauplused. Suurimad kasutuselt kõrvaldatud patareide ja akude tagasivõtu jaemüügiketid on: Coop poed (Konsum, AjaO, Maksimarket), Rimi, Prisma, Comarket, Euronics, K-Rauta.

Kärcheri esinduskauplus võtab samuti tagasi vanu patareisid.

2. VANA KODUTEHNIKA

Rohkem infot: http://eesringlus.ee/kuhu-viia-vana-kodutehnika-ja-patareid/

 

Batteriegesetz Platzhalter 3