Kontakt

Meil on hea meel teid nõustada:

Meil on hea meel teid nõustada:
Kärcher OÜ
Kadaka tee 133
12915 Tallinn
Eesti

Lugupeetud kliendid,

KÄRCHERI KESKUS ON AVATUD E-R 8-19; L 10-15

HOOLDUSOSAKOND ON LAHTI E-R 8-17

Tellimuste, hinnapäringute ning muude küsimuste korral palume võtta ühendust telefoni, kodulehe chati või e-maili teel. Telefon: +3726225830; E-post: pood@ee.kaercher.com

Seadmete remondi- ja hooldustöid puudutavates küsimustes palume võtta ühendust tel. +372 622 5835 või kirjutage: teenindus@ee.kaercher.com.

Kärcheri Keskuses (Kadaka tee 133, Tallinn) järgime kõiki klientide turvaliseks teenindamiseks kehtestatud eriolukorra nõudeid.

INTERNETIPOOD JA TARNE

Kärcher E-pood on endiselt avatud ikka seitse päeva nädalas. 

Meie DPD partnerid toimetavad kaubad endiselt kohale. Teie ja kullerite nakatumisohu minimeerimiseks võtab DPD kasutusele järgmised ennetavad tarne- ja makseprotseduurid:

1) Kaupade kontaktivaba tarne. Kõik pakid toimetatakse saajast 2 meetri kaugusele ilma saajaga otseselt kokku puutumata.

2) Kasutage ostude eest tasumiseks ainult järgmisi makseviise:

√ Pangaülekanne;

√ Visa / MasterCard (WorldPay süsteem);

√ PayPal;

√ Kauba vastuvõtmisel pangakaardiga.

Kullerid ei võta ajutiselt sularaha vastu. Kui kauba saajaga tekib arusaamatus, võib kuller jätta kauba üle andmata.

(3) Saadetistele, mille puhul on vajalik dokumentide allkirjastamine ja tagastamine, kehtestatakse täiendavad nõuded:

     (a) allkirjastatav dokument lihtsustatakse nii, et ühe vastuvõtja allkirjast piisab;

või

     (b) lepingul on saajale juba tuttavad erksavärvilised tähised nii, et saajale on selge, kuhu tuleb allkiri anda.

DPD tarnete kohta täpsema teabe saamiseks külastage palun DPD kodulehte.

Interneti teel ostmisega seotud küsimused saab sisestada kodulehel olevasse dialoogiaknasse (ekraani vasakus alanurgas) või saata e-posti teel: eshop@ee.kaercher.com

Kasutage ära võimalust Kärcheri tooteid interneti teel osta!

√ Otse tootjalt: terve tootevalik;

√ Alates 50 euro suurustest ostudest tasuta tarne;

√ 14-päevane tagastamisõigus.