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RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT ET DES PRODUITS

Nos clients sont de plus en plus soucieux de tout ce qui entoure les produits. Ils se posent plus de questions avant d'acheter. Ils veulent savoir: où le produit a été fabriqué, par qui et dans quelles conditions? Avec quels matériaux est-il fait? Peut-il être recyclé après? La machine fonctionne-t-elle efficacement? Kärcher prend ces attentes clients au sérieux et y répond efficacement. En effet Kärcher est non seulement le leader du marché en matière de technologie de nettoyage, mais aussi une référence en termes de développement durable.

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Usines certifiées dans le monde entier


ISO 14001 est une norme de gestion environnementale reconnue à l'échelle mondiale. Grâce à cette certification, les objectifs définis en performance environnementale pour l'entreprise devraient être atteints, tout en améliorant continuellement les processus.

 

ISO 14001 certification chez Kärcher

[1] USA:              Camas, Chandler, Englewood
[2] Mexique:         Monterrey
[3] Brésil:           Vinhedo
[4] Allemagne:     Winnenden, Schwaikheim, Illingen, Gissigheim, Obersontheim,

                           LZ Obersontheim, Bühlertal, Duisburg (WOMA), Waldstetten (Ringler)
[5] Italie:             Quistello, Montereale Valcellina, Volpiano, Reggio Emilia
[6] Chine:            Changshu

 

 

ISO-14001 Map

ISO 9001 certification chez Kärcher

ISO 9001 est une norme reconnue à l'échelle mondiale, qui qualifie le niveau du management. En conformité avec la norme, la qualité de nos produits est à chaque fois assurée. 

[1] Etats Unis: Camas, Englewood
[2] Mexique: Monterrey
[3] Brésil: Vinhedo
[4] Allemagne: Winnenden, Schwaikheim, Illingen, Gissigheim, Obersontheim, LZ Obersontheim, Bühlertal, Duisburg (WOMA), Waldstetten (Ringler)
[5] Italie: Quistello, Montereale Valcellina, Volpiano, Reggio Emilia, Correggio
[6] Chine: Changshu

ISO 50001 certification chez Kärcher

ISO 50001 est une norme visant à réduire la consommation d'énergie et faire face au réchauffement climatique. En respectant cette norme, l'économie d'énergie engendrée aussi bien par nos produits que par nos sites de production est sans cesse optimisée. 

[4] Allemagne: Winnenden, Schwaikheim, Illingen, Gissigheim, Obersontheim, LZ Obersontheim, Bühlertal, Duisburg (WOMA), Waldstetten (Ringler), Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH, cleanerworld GmbH, cleanpark GmbH, Kärcher Leasing GmbH, Kärcher Used Equipment GmbH, Kärcher Beteiligungs-GmbH

Chaîne d'approvisionnement et produits

Efficacité énergétique avérée

Kärcher propose à ses clients des machines avec lesquelles ils peuvent nettoyer tout en économisant de l'énergie et en préservant les ressources environnementales. Elles sont soumisent à des tests rigoureux dans nos laboratoires. Avec la gamme de produits eco!efficiency pour les utilisateurs professionnels, nous avons développé une gamme particulièrement respectueuse de l'environnement et efficace.

 

En avance sur son temps

L'utilisation responsable de ressources précieuses telles que l'eau et l'énergie est une priorité chez Kärcher. Voilà pourquoi nos produits sont depuis des années adaptés aux normes environnementales de l'Union européenne en vigueur. En septembre 2014, les aspirateurs dans l'UE ne pouvaient plus excéder une puissance de 1600 watts; en 2017, cette valeur a été ramenée à 900 watts. Quand ils ont été introduits sur le marché en 2013, nos aspirateurs poussières eco!efficiency disposaient déjà d'une puissance de seulement 750 watts, soit une économie d'énergie de 40% tout en fournissant une performance de nettoyage quasi identique à celle d'un aspirateur standard.

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Tests assurés par notre laboratoire interne

Afin de valider de manière fiable des données techniques de nos aspirateurs grand public et professionnels dans le long terme, Kärcher est l'une des rares entreprises en Allemagne à disposer de son propre laboratoire ErP (ErP = Energyrelated product) pour les aspirateurs poussières. Au laboratoire, sont mesurées la consommation d'énergie pendant le nettoyage ainsi que les émissions de poussières. La quantité de particules de poussière libérées dans l'air ambiant par la machine est également sous contrôle.

Pollution sonore

Nous sommes sensibles à une consommation trop élevée d'énergie mais nous nous intéressons également aux sons désagréables ou bruyants. Les émissions sonores sont un paramètre que nous incluons dans le développement de nos produits, dès le début. Une réduction de 10 dB (A) est perçue par les utilisateurs comme une réduction de 50% du niveau sonore. De ce fait, nos aspirateurs poussières sont parfaitement adaptés pour un fonctionnement sur de longues périodes et dans des zones sensibles au bruit tels que les hôtels, les maisons de retraite ou les hôpitaux.


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De nombreuses autolaveuses sont équipées du mode eco!efficiency qui est moins énergivore. Cette fonctionnalité entraîne une réduction de la puissance de la turbine, de la consommation de détergents et de la vitesse de rotation des brosses. L'autonomie de la machine est renforcée ; elle est plus silencieuse et plus économe en énergie. Jusqu'à 50% de réduction d'énergie et d'eau, avec des résultats de nettoyage impressionnants sur simple pression d'un bouton.

VC6_Sauger

L'étude terrain menée sur les aspirateurs, lors de la campagne "Initiative d'économie d'énergie" de Novembre 2014 a confirmé que le Kärcher VC 6 Premium apporte une contribution à la protection de l'environnement. Comme la machine possède la puissance la plus faible du test, elle a obtenu la note la plus élevée dans cinq des neuf catégories et domine cinq autres marques / modèles avec des puissances allant jusqu'à 1000 watts.

HDS

L'Association européenne EUnited Cleaning a agréé les brûleurs des nettoyeurs haute pression à eau chaude, comme efficaces et respectueux de l'environnement. Le niveau élevé de rendement du brûleur et les faibles émissions de suie et de monoxyde de carbone ont été des facteurs décisifs pour la certification de 2015.

 


Focus sur la chaîne d'approvisionnement

Chaque année, ce sont plus de douze millions de machines de nettoyage Kärcher, qui sont fabriqués à 20 endroits différents répartit dans sept pays. Pour préparer l'équipement et distribuer, nous avons déménagé la plupart des biens et services d'environ 20 000 fournisseurs au cours des trois dernières années.

 

L'achat de A to Z

«Nous achetons des ordinateurs pour les services de conseil pour les questions juridiques, ainsi que des idées de publicité et des véhicules d'entreprise», explique Dieter Grajer, directeur général des opérations. «Tout d'abord, les matières premières telles que l'acier, l'aluminium et le plastique, les pièces de produits ou composants entièrement assemblés pour nos machines, à laquelle nous accordons une attention particulière car nous avons le cycle de vie d'un produit en vue." Les fournisseurs viennent de tous les continents du monde où Kärcher possède également des sites de production: Europe, Amériques, Asie et, en particulier, en Chine.

 

Gestion du cycle de vie des produits

Toute personne désireuse d'être un fournisseur Kärcher doit répondre à des critères stricts. Nous menons continuellement notre propre qualité, nos audits environnementaux et visites de sociétés, surtout avec les fournisseurs de matériel de production. Jusqu'à présent, nous avons réussi à identifier les fournisseurs potentiels et leur performance grâce à différents logiciels. Depuis 2013 Kärcher a fait de grands efforts pour harmoniser les achats au sein du groupe. Le passage à une plate-forme de système unifié aura lieu à 2016.

Le SAP de gestion du cycle de vie de fournisseur (SAP SLC) couvre toutes les étapes de la relation avec les fournisseurs: de l'inscription à la preuve de qualification ainsi que de la classification au développement des fournisseurs et la gestion des bases de données. De cette façon, les processus sont plus transparents, les coûts sont réduits et les relations avec les fournisseurs sont plus durables.

 

Normes mondiales élevées

«Les entreprises qui demandent le statut de fournisseur sont non seulement tenus de signer le Code de conduite Kärcher et la norme environnementale Kärcher, mais aussi répondre à toute une série de questions», explique Heiko Braitmaier, vice-président exécutif Sourcing & gestion des achats. En tant que leader du marché, Kärcher se sent obligé d'exiger les mêmes normes sociales pour les employés et les ouvriers des fournisseurs que celles employés par ses employés en Allemagne. Les salaires équitables sont tout aussi importants que les droits des travailleurs, la liberté d'expression et la liberté d'association. Nous sommes guidés par les dix principes du Pacte mondial de l'ONU.

 

Hausser la barre

A l'avenir, il n'y aura aucun moyen d'éviter ce système de test en raison de la nouvelle plate-forme unifiée. Les nouvelles personnes en charge des processus locaux et mondiaux SLC peuvent voir l'état d'un fournisseur à tout moment et en tout lieu avec le soutien du système - une quantité qui sert à garantir la qualité durable.

 

Plastique - Qualité et recyclage

Depuis plusieurs années, Kärcher a partiellement remplacé l'acier dans ses machines de nettoyage par du plastique de haute qualité. Polypropylène (PP), il est de conception plus souple et offre une plus grande souplesse que l'acier, mais conserve une grande résistance chimique et adapté pour une utilisation en extérieur continu.

 

Le respect des règles

Les pièces en plastique, qui sont toutes fabriqués dans nos propres sites de production et achetés auprès de fournisseurs extérieurs, sont régulièrement contrôlés pour éviter les matériaux nuisibles. Les règlements RoHS de l'UE (Restriction of Hazardous Substances) et REACH (enregistrement, évaluation, autorisation et restriction des produits chimiques) font autorité de cela. La directive RoHS est conçu pour réduire les substances dangereuses dans les déchets électroniques tels que les métaux lourds dans les plastiques; REACH concerne l'évaluation des risques des produits chimiques.

 

Granulat

Engagement volontaire

En tant que pionnier, Kärcher est allé bien au-delà des limites prescrites pour la conformité. La société aspire à completement éviter les substances potentiellement dangereuses de son propre gré. «Si, par exemple, avec des câbles en plastique, nous ne pouvons nous passer entièrement Plastifiants, nous cherchons une solution de rechange, même si ce la est coûteux», explique Axel Leschtar, spécialiste de la gestion de l'environnement.

Recyclage des déchets plastiques

En 2013, Kärcher a également commencé à élaborer une procédure avec laquelle les pièces défectueuses qui reviennent dans la production de matières plastiques peuvent être réutilisés dans notre propre usine de production. «Depuis deux ans, nous avons testé intensivement les possibilités de recyclage du plastique dans les tests de laboratoire, c'est un succès," déclare fièrement Carsten Plant Manager Schlenker  directeur de l'usine mère à Winnenden. "En 2015 seulement, nous avons évité l'élimination de 78 fûts de polypropylène noir standard qui ont été introduis dans le processus de production Kärcher sous forme de granulés."

 

Production écologiquement durable

Les rejets sont broyés dans notre propre usine de plastique et mélangés avec de nouveaux matériaux dans des proportions optimales pour la production de pièces. Le granulat de haute qualité obtenu de cette manière peut être facilement traitée à nouveau dans une machine de moulage par injection, par exemple pour le châssis ou d'autres parties de la machine pour les nettoyeurs à haute pression. "Nous avons donc non seulement l'intention de protéger l'environnement d'une manière durable, mais aussi de réduire les coûts par rapport à l'achat», explique Carsten Schlenker, résumant les avantages.


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Les pièces défectueuses sont transformées en granulés par un fournisseur de services.

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Le plastique recyclé (couleur foncée) est réutilisé sous forme de granulés dans la production.

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De cette façon, les nouvelles pièces de produit sont réalisées en matériau recyclé.


Nos réalisations à ce jour

Combiné de chaleur et unité de puissance au siège social à Winnenden

Sur notre site de Winnenden, une unité de cogénération fournit le chauffage nécessaire. Un moteur à essence 4 temps fonctionnant avec du gaz naturel génère de l'électricité au moyen d'un générateur connecté. La chaleur générée par le fonctionnement du moteur est introduit dans un circuit d'eau utilisée pour chauffer les locaux. Merci au couplage de l'énergie et la production d'eau, le rendement de la centrale électrique est très élevé à 87%.

 

Economies:

  • 700 tonnes de CO2 annuelle
  • Réduction des émissions de CO2 de 56% par rapport au chauffage au gaz

 

Centrale de cogénération

Copeaux de bois pour installation de chauffage dans Obersontheim

A Obersontheim, un chauffage à copeaux de bois est utilisé comme installation de chauffage respectueux de l'environnement. Cette installation de chauffage, est chauffée avec des déchets de bois naturel forestier régional; lors de la combustion il est neutre en CO2. Avec la chaleur générée, l'eau du circuit de chauffage dans la chaudière de l'installation de chauffage en copeaux de bois est chauffé. L'eau chaude est stockée dans un réservoir classique stockage d'eau chaude à faible perte jusqu'à ce qu'elle soit consommée. Par rapport au chauffage au pétrole, un système de chauffage à copeaux de bois permet d'économiser beaucoup de CO2. Les émissions de CO2 du système de chauffage à copeaux de bois sont de 35 g par kilowatt/heure, considérant que la valeur de l'huile de chauffage est 303 g.

 

Economies:

  • 340,000 litres of huile de chauffage annuelle
  • 1,000 tonnes de CO2 annuelle
Copeaux de bois

Centrale solaire à Winnenden

Merci à la centrale solaire à Winnenden, près de 95,500 kilowatt/heures d'électricité sont générés chaque année. Ceci est l'équivalent des besoins énergétiques annuels de six maisons unifamiliales. L'exploitant de cette centrale photovoltaïque est S.A.G. Solarstrom AG à Fribourg. Kärcher fournit la surface du toit gratuitement pendant 20 ans et le partage des coûts du système.

Economies:

  • 60 tonnes de CO2 annuelle

 

Panneaux solaires

Informations environnementales

Informations sur le traitement des anciens appareils électriques

Les normes environnementales sont ancrées au sein de notre entreprise. De plus, nous remplissons toutes les conditions de l"Electrical and Electronic Equipment Act" (ElektroG) en Allemagne. Nous notifions nos clients du respect de ces normes. 

Les anciens appareils electriques ne devraient pas être jetés avec les ordures ménagères. Les clients sont tenus légalement d'apporter les anciens appareils dans un point de récupération adéquat, que ce soit dans le magasin dans lequel le produit a été acheté ou bien dans un point de récupération spécial. 

Il est important de signaler que les anciens appareils électriques et électroniques (B2B) ne devraient pas être disposés dans la rue lors de la récupération des encombrants. Nous serons ravis de vous informer des conditions de récupération de vos anciens produits. 

Merci de retirer la batterie et l'accumulateur dans la mesure du possible et merci de les déposer dans les points de retrait situées dans la notice sous le paragraphe "Informations légales sur les batteries". Pour les appareils conservants des données, vous êtes tenus de les supprimer vous même. 

Le symbole représentant une poubelle signifie : les anciens appareils électriques ne devraient pas être jetés avec les ordures ménagères. Ils pourraient contenir des substances qui endommageraient l'éco-système. Les anciens appareils sont recyclés, ils contiennent d'importants matériaux bruts. 

 

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REACH

Nous suivons de très près l'évolution de l'obligation d'information conformément au § 33. Dès la première liste de candidats publiée le 28 octobre 2008, nous avons contacté nos fournisseurs afin d'obtenir les informations requises. Nous réagissons rapidement aux ajouts à la liste des candidats.

Selon les informations dont nous disposons, presque tous les produits Kärcher contiennent des composants contenant du plomb (CAS 7439-92-1) comme élément d'alliage, par exemple en laiton, à des concentrations supérieures à 0,1%. L'utilisation de cette substance est conforme aux dispositions légales en vigueur. Lorsqu'il est utilisé comme prévu, il ne présente aucun danger pour la santé ou l'environnement. Les consignes de sécurité ne sont pas nécessaires.

Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas et contactez-nous.

REACH

Directive sur l’Écoconception ErP

Pour plus d'informations sur la règlementation UE 666/2013 en ce qui concerne les exigences d'écoconception pour les aspirateurs, annexe 1, point 2 (b) sur les informations à fournir par les fabricants, s'il vous plaît contacter votre partenaire local de Kärcher.