Ανακυκλώστε χαρτί και όχι ιδέες

Στην Kärcher, σκεφτόμαστε σφαιρικά – η θέση του υπεύθυνου βιώσιμης ανάπτυξης δημιουργήθηκε προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα εργοστάσια της Kärcher σε όλο τον κόσμο επιδιώκουν εξίσου την προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης. Τρία ανώτερα στελέχη εξηγούν τη σημασία του ρόλου τους και τις μοναδικές προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν σε περιφερειακό επίπεδο.

Kärcher employees in conversation
„Η Κίνα προωθεί τη βιώσιμη ανάπτυξή της.“
Ο Aaron Fang, επικεφαλής του τμήματος διασφάλισης ποιότητας και υπεύθυνος βιώσιμης ανάπτυξης της Kärcher China, είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση της ποιότητας για περισσότερα από 11 χρόνια.

  

Κύριε Fang, ποιες ιδιαίτερες προκλήσεις αντιμετωπίζετε σε σχέση με τη βιώσιμη ανάπτυξη στη χώρα σας;

Τα τελευταία χρόνια, η οικονομία της Κίνας αναπτύσσεται ραγδαία. Αυτό έχει επηρεάσει σημαντικά το περιβάλλον και τους μη ανανεώσιμους πόρους. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, η Κίνα στο σύνολό της αναγνωρίζει όλο και περισσότερο τη σημασία της βιώσιμης ανάπτυξης και της προστασίας του περιβάλλοντος. Ο αριθμός των πράσινων πρωτοβουλιών, τόσο από τον ιδιωτικό όσο και από τον δημόσιο τομέα, έχει αυξηθεί σημαντικά. Κατά τη γνώμη μου, η Kärcher China βρίσκεται ήδη σε καλό δρόμο όσον αφορά αυτά τα θέματα. 

Υπάρχουν παραδείγματα μέτρων που λαμβάνονται για την ενίσχυση της βιώσιμης ανάπτυξης στην Kärcher China;

Στην Κίνα, πολλοί πάροχοι υπηρεσιών και προμηθευτές εξακολουθούν να μην αντιλαμβάνονται ακριβώς τη σημασία της βιώσιμης ανάπτυξης και της προστασίας του περιβάλλοντος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην εκπαίδευση τόσο των νέων όσο και των παλαιών προμηθευτών σε θέματα βιώσιμης ανάπτυξης και προστασίας του περιβάλλοντος. Εάν οι συνθήκες είναι κατάλληλες, δηλαδή αν η απόσταση το επιτρέπει, διοργανώνουμε επιτόπια εργαστήρια και προσφέρουμε προγράμματα κατάρτισης στους ενδιαφερόμενους συναδέλφους από άλλα τμήματα εντός των εγκαταστάσεών μας. Επιπλέον, ελέγχουμε πάντα τη διαχείριση υλικών με βάση τις γενικές οδηγίες αγοράς της Kärcher πριν από την υπογραφή οποιασδήποτε σύμβασης. Επίσης, ελέγχουμε τακτικά τις εργασίες των προμηθευτών κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Επί του παρόντος, πού εστιάζει η Kärcher China;

Για εμάς, η πρόληψη είναι ιδιαίτερα σημαντική. Λαμβάνουμε ήδη υπόψη τη βιωσιμότητα και την προστασία του περιβάλλοντος στην παραγωγή και στις αλυσίδες εφοδιασμού. Όσον αφορά τα σχετικά πρότυπα, ακολουθούμε τις κεντρικές προδιαγραφές του Ομίλου Kärcher και, κατά συνέπεια, συχνά προπορευόμαστε σε σχέση με άλλες εταιρείες στην Κίνα. Έτσι, έχουμε ήδη προχωρήσει πολύ όσον αφορά την ψηφιοποίηση στα γραφεία μας και, για παράδειγμα, έχουμε μειώσει σημαντικά την κατανάλωση χαρτιού. Επιπλέον, εκπαιδεύουμε τους υπαλλήλους μας σε θέματα όπως η διατήρηση των πόρων. Προσωπικά, είμαι πολύ περήφανος για τους υπαλλήλους μας, οι οποίοι προωθούν αυτά τα θέματα με τεράστιο ενθουσιασμό.

Aaron Fang, Sustainability Manager, Kärcher China

  

„Αν προσπαθείς να ζήσεις πιο βιώσιμα, δοκιμάζεις πιο συχνά κάτι νέο.“
Η Teresa Peintinger, υπεύθυνη έργου για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) και υπεύθυνη βιώσιμης ανάπτυξης στην Kärcher Austria, είναι στην εταιρεία από το 2015.
Teresa Peintinger, Sustainability Manager, Kärcher Austria

Κυρία Peintinger, πόσο σημαντική είναι η βιώσιμη ανάπτυξη στην Αυστρία;

Σε σύγκριση με άλλες χώρες, η Αυστρία είναι σίγουρα ήδη σε καλή θέση. Στους τομείς του διαχωρισμού των απορριμμάτων, της ανακύκλωσης και της ενεργειακής απόδοσης, έχει ήδη κάνει πολλά τα τελευταία χρόνια. Όσο αφορά τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, η Αυστρία έχει μεγάλο γεωγραφικό πλεονέκτημα όσον αφορά την αξιοποίηση της δύναμης του νερού. Οι άνθρωποι εδώ είναι ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένοι σχετικά με το περιβάλλον, αυτό το βλέπω και στους συναδέλφους μου. Το ζήτημα της βιωσιμότητας έχει μεγάλη σημασία για κάθε εργαζόμενο χωριστά. Θέλουν η Kärcher να γίνει ακόμη πιο βιώσιμη και να παίζουν ενεργό ρόλο σε αυτό. Και αυτό είναι επίσης πολύ σημαντικό καθώς, φυσικά, υπάρχουν πολλά ακόμη που πρέπει να γίνουν, για παράδειγμα για τη μείωση του CO2.

Ως υπεύθυνη βιώσιμης ανάπτυξης, πώς εξυπηρετείτε τα συμφέροντα των εργαζομένων; 

Προσωπικά, θεωρώ ότι έχω διεπιστημονικό ρόλο σε όλους τους τομείς και ότι λειτουργώ ως σημείο επαφής για όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα. Αρχικά, λοιπόν, συζήτησα με ανώτερα στελέχη και υπαλλήλους και άκουσα τις ιδέες και τις προτάσεις τους. Η ανταπόκριση ήταν πολύ θετική και, ως εκ τούτου, δημιουργήθηκε μια ομάδα ενδιαφερόμενων συναδέλφων ανά ζήτημα και αυτή τη στιγμή αναπτύσσουμε έναν κατάλογο μέτρων. Με τακτικά ενημερωτικά δελτία, πληροφορώ τους συναδέλφους για τις τρέχουσες εξελίξεις που σχετίζονται με το ζήτημα της βιωσιμότητας, εντός και εκτός της εταιρείας.

Ποια θέματα είναι ιδιαίτερα επίκαιρα κατά την άποψή σας;

Ένα από τα πρώτα μου θέματα ήταν η απόρριψη και η ανακύκλωση των μπαταριών ιόντων λιθίου. Καθώς η σειρά των προϊόντων μας περιλαμβάνει ολοένα και περισσότερες ασύρματες συσκευές, αυτό είναι ένα εξαιρετικά επίκαιρο ζήτημα. Σε στενή συνεργασία με τον υπεύθυνο για τα επικίνδυνα εμπορεύματα και απόβλητα της εταιρείας μας, βρήκαμε και εξουσιοδοτήσαμε μια εταιρεία που παρέχει σημεία συλλογής στα κέντρα Kärcher και διαχειρίζεται τη διάθεση με ορθό τρόπο, από την προετοιμασία έως την ανακύκλωση. Έτσι, υπάρχει δυνατότητα εξαγωγής του 75%, κατ’ ελάχιστον, των πρώτων υλών που περιέχονται στις μπαταρίες που διατίθενται προς ανακύκλωση. 

„Είμαστε σε συνεχή επικοινωνία με άλλες μεγάλες εταιρείες στη Βραζιλία για θέματα βιωσιμότητας και περιβάλλοντος“
Η Jéssika Leal Faria, βοηθός μηχανικός ολοκληρωμένης διαχείρισης και υπεύθυνη βιώσιμης ανάπτυξης στην Kärcher Brazil, ξεκίνησε να εργάζεται στην Kärcher το 2013 ως αναλύτρια ποιότητας και περιβάλλοντος.

 

  

 

Κυρία Leal, πώς είναι η διαχείριση της βιωσιμότητας στη Βραζιλία και συγκεκριμένα στην Kärcher;


Στη Βραζιλία, οι άνθρωποι δεν είναι ακόμη τόσο ενήμεροι για τα περιβαλλοντικά ζητήματα και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Συνεπώς, μπορεί να είναι δύσκολο να δημιουργηθούν και να υποστηριχθούν από κοινού οράματα που προσελκύουν την προσοχή, τόσο με συναδέλφους όσο και με πελάτες και τρίτους. Αυτό μπορεί να φανεί ήδη σε θέματα όπως ο διαχωρισμός των απορριμμάτων και η ανακύκλωση, τα οποία απλώς δεν αφορούν τους περισσότερους στη Βραζιλία.

Γι’ αυτό, τα θέματα προστασίας του περιβάλλοντος, της βιώσιμης ανάπτυξης και της ποιότητας ενσωματώνονται απευθείας στην εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων της Kärcher. Εξηγούμε πρωτοβουλίες όπως η μείωση της κατανάλωσης χαρτιού στον χώρο εργασίας, η χρήση γυάλινων αντί πλαστικών ποτηριών νερού και ούτω καθεξής.

Επειδή ακολουθούμε τις προδιαγραφές της γερμανικής μητρικής εταιρείας, βρισκόμαστε ήδη σε υψηλότερο επίπεδο από αυτό που προβλέπεται στη Βραζιλία. Τόσο στην παραγωγή όσο και στα γραφεία μας, έχουμε, για παράδειγμα, δυνατότητα διαχωρισμού διαφορετικών τύπων απορριμμάτων όπως χαρτί, γυαλί, πλαστικό, οργανικά υλικά κ.λπ. Προς το παρόν, η πλήρης εξάλειψη της χρήσης χαρτιού αποτελεί πρόκληση για την παραγωγή, καθώς αυτή βρίσκεται ακόμη σε διαδικασία ψηφιοποίησης. Ωστόσο, και σε αυτόν τον τομέα, είμαστε πρωτοπόροι σε σύγκριση με την υπόλοιπη χώρα.

Κατά τη γνώμη σας, έχει αλλάξει το επίπεδο ενημέρωσης επί αυτού του ζητήματος;

Η ενημέρωση για θέματα βιώσιμης ανάπτυξης έχει ενταθεί τα τελευταία δύο χρόνια, και σίγουρα όχι μόνο για το ευρύ κοινό. Όλο και περισσότερες εταιρείες την αντιμετωπίζουν ως χωριστό πυλώνα της στρατηγικής τους. Στην Kärcher Brazil, είμαστε σε συνεχή επικοινωνία με άλλες μεγάλες εταιρείες της χώρας για θέματα βιωσιμότητας και περιβάλλοντος. Επίσης, επεξεργαζόμαστε την από κοινού υλοποίηση ιδεών.

Τι σκοπεύετε να κάνετε για να προωθήσετε τη βιώσιμη ανάπτυξη;

Προσωπικά, το θεωρώ σημαντικό να ενημερωθούν η οικογένεια, οι φίλοι και οι συνάδελφοι για αυτό το ζήτημα. Στη Βραζιλία, είναι ιδιαίτερα δύσκολο να διδαχθούν ο διαχωρισμός των απορριμμάτων και η ανακύκλωση. Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι στη Βραζιλία πιστεύουν ότι στερούμε την εργασία από τους ρακοσυλλέκτες που εργάζονται στον δρόμο αν χωρίζουμε μόνοι μας τα απορρίμματα στο σπίτι ή στο γραφείο και δεν τα πετάμε απλώς στους κάδους. Αυτό μας ενέπνευσε στην Kärcher να σχεδιάσουμε μια εβδομάδα με περιβαλλοντικά θέματα για τους υπαλλήλους μας. Η ιδέα είναι να υλοποιηθεί μία ολόκληρη εβδομάδα εκπαίδευσης, συναντήσεων και εκδηλώσεων που θα σχετίζονται με το ζήτημα της βιώσιμης ανάπτυξης. Με βάση αυτό, μπορούμε στη συνέχεια να αναπτύξουμε προγράμματα κατάρτισης για τους παρόχους υπηρεσιών και τους προμηθευτές μας.

Αυτό που λειτούργησε ως μεγάλη έμπνευση για εμένα ήταν η σειρά εκδηλώσεων Sustainability Breakfast που διοργάνωσε η Kärcher, όπου είχα την ευκαιρία να συναντηθώ με άτομα από διαφορετικά τμήματα και χώρες. Η ανταλλαγή διαφορετικών θέσεων και απόψεων μεταξύ συναδέλφων ήταν πολύ χρήσιμη και εποικοδομητική.

Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει