Loading

Javítási szolgáltatások

Így működik: a Home & Garden termékcsalád termékeit, valamint a Professional termékcsalád egyes kisebb berendezéseit gyorsan és költségkímélő módon javítják szervizközpontunkban. A 24 hónapos garanciaidőn belül anyag- vagy gyártási hiba esetén ingyenes javítjuk a berendezéseinket.

Service_Home&Garden_Header_Reparatur

Speciálisan felkészített szerelőink szavatolják a minőségi javítást.

A javítások részben előre megszabott áron történnek, amelyek nem tartalmazzák a szállítási és csomagolási költségeket. 

Javítás menete

  1. Csomagolja be a hibás berendezést  tartozékaival együtt egy kartondobozba.

  2. Csatolja a hiba rövid leírását és a vásárlási bizonylat másolatát, valamint a garancialevelet.

  3. Hívja szervizünket a +36 1 920 6603 -as telefonszámon, majd címezze meg a csomagot a következőképpen, és adja fel portóbélyeggel a postán: 


    Kärcher Hungária Kft.
    1118 Budapest, Budaörsi út 62.

  4. Logisztikai partnerünk hamarosan elszállítja a berendezést Öntől. Készülékét a lehető legrövidebb határidővel javítjuk.  A beépített alkatrészekre 6 hónap garanciát vállalunk, a javítási munkára pedig 12 hónapot.

Reparatur_H&G

Előnyök

Megszabott árak
A Kärchernél előre megszabott áron végezzük a javításokat. A „fix áras” árlista nem tartalmazza a szállítási és csomagolási költségeket. Elég egy pillantást vetnie az árlistára, és máris tudja, mennyibe kerül majd a berendezés javítása.

Fuvarszolgálat
Elszállítás és visszaküldés csomagküldő szolgálattal – nem is lehetne egyszerűbb és kényelmesebb. 

Teljes felülvizsgálat és biztonsági teszt
A berendezés teljes felülvizsgálata és a kopóalkatrészek cseréje. A javítást követően ellenőrzik a készülék megfelelő és biztonságos működését.

Garantált gyorsaság
Az árajánlattal időt spórolhat. A megbízást követően az átlagos javítási idő szervizközpontunkban 5 munkanap (plusz a szállítás).

Garantáltan jó
A „fix áras” javítás kezdetétől 12 hónapos garanciát biztosítunk.

Szerviz forródrót
A 20/458-1879 telefonszámon szívesen fogadjuk kérdéseit.

 

Előnyök

Javítási garancia

A Kärcher anyag- és termékhibák esetében a vásárlás időpontjától számított 2 éves garanciát biztosít a háztartási (Home & Garden) termékekre.

Ipari (Professional) termékek esetén a garancia ideje 1 év. A garancia igazolásához szüksége lesz a vásárlási bizonylatra és a garanciajegyre.


További információk a garancia érvényesítéséről itt találhatók.

kicsi danubia

Home & Garden szervizpartnereink

Nem számít, hogy Magyarországon belül hol vásárolta meg Kärcher berendezését – amennyiben szükségessé válik a javítása, bármely Kärcher márkakereskedőt felkeresheti a közelben. Szervizpartnereinknél a javítás költsége eltérhet a Kärcher által megszabott ártól.

 

> Szervizpartner keresése

szervizpartnerhu