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特定商取引法に基づく表記

オンラインショップ

店舗情報

ショップ名 ケルヒャーオンラインショップ
販売業者 ケルヒャー ジャパン株式会社
販売責任者 土岐 淑子
所在地 222-0032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町639番3
電話番号 0120-60-3140
メールアドレス kj-onlineshop@karcher.co.jp
ホームページ https://www.kaercher.com/jp/
取扱商品 家庭用清掃機器(高圧洗浄機、スチームクリーナー、乾湿両用バキュームクリーナー、窓用クリーナー、スイーパー、散水用品など)
業務用清掃機器(高圧洗浄機、ドライクリーナー、乾湿両用クリーナー、スイーパー等)
許認可・資格
販売数量 サイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は「お問い合わせ」ページをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 送料は全国一律 850円(税抜)とさせていただきます。
代金引換手数料は当社負担とさせていただきます。
銀行振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
申込の有効期限 【銀行振込の場合のみ】
ご注文後2週間以内にお支払いください。
ご注文から2週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 商品在庫がある場合は、目安として注文日の翌営業日までに商品発送いたします。
年末年始、夏期休業等の長期休暇後は、遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。出荷の手配が完了いたしましたらメールにてお知らせ致します。
※お支払いが銀行振込のお客様は、ご入金の確認が出来次第、商品の発送をさせていただきますが、在庫状況によっては商品の発送が数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件 初期不良品、新品未開封品の返品のみお受け致します。 商品到着後、8営業日以内に連絡の上、その後8営業日以内に配達記録が残る宅配便や郵便小包にて返送してください。 ご使用後の返品、およびお客様のご都合による返品は原則的にお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質、輸送に関しましては、万全の注意を払っておりますが、万が一配送中の事故、初期不良等がございましたらご連絡をお願いいたします。
この場合、送料は当社負担にて、お取り替えさせていただきます。