Garantija un garantijas papildinājums

Šeit Jūs atradīsiet informāciju par Jūsu Kärcher Professional iekārtas garantijas nosacījumiem un garantijas pagarinājuma iespējām.

Warranty Services

Kärcher iekārtu garantijas noteikumi:

Kärcher garantija attiecas uz materiāla un ražošanas defektiem, kas radušies noteiktajā garantijas periodā.

 Garantijas periods:

 - 24 mēneši privātpersonām, 12 mēneši juridiskām personām, kopš pirkuma veikšanas brīža.

- 36 mēneši privātpersonām, kuras iegādājas augstspiediena mazgātāju ar ūdens dzesēšanas sistēmu.

- Garantija tiek piemērota precēm, kurām klāt pievienots pirkuma dokuments (kases čeks,PVN rēķins, līzinga līgums vai cits pirkuma dokuments).

- Garantija tiek piemērota, ja preces defekti radušies ražotāja vainas dēļ.

 Garantija neattiecas uz:

 - Garantija neattiecas uz detaļām vai rīkiem, kuri ir nokalpojuši ekspluatācijas laikā dabiskā lietojuma rezultātā  (šļūtenes, sprauslas, filtri, baterijas, birstes, siksnas, motora birstes, utt.).

- Ja aprīkojuma identifikatori (modelis / preces kods / sērijas numurs) neatbilst ierakstiem iesniegtajā pirkuma dokumentācijā, kā arī ja šie identifikatori ir mainīti, dzēsti,pārveidoti  vai nesalasāmi;

- prece ir sabojāta nejauši vai neuzmanīgi ar to rīkojoties, ar redzamiem ārējiem vai iekšējiem mehāniskiem bojājumiem ;

- prece nav izmantota tai paredzētajam mērķim vai lietota neatbilstoši lietošanas instrukcijā noteiktajam;

- pircējs pats ir labojis vai pielāgojis preci savām vajadzībām nevis lietojis autorizētu remonta servisu, kuru noteicis pārdevējs;

- precei izmantotas citas detaļas vai tas izmantots kopā ar citām precēm vai mazgāšanas līdzekļiem, ka ietekmējuši tās darbību vai darbības kvalitāti;

- Ja ierīce paredzēta mājas lietošanai, bet izmantota veicot komercdarbību, profesionālo vai rūpniecisko darbību;

- Ja iekārta ir ļoti netīra vai tai ir korozijas pazīmes;

- Radušies bojājumi, kurus izraisījuši nelabvēlīgi laikapstākļi, piemēram, lietus, sniegs, augsts mitruma līmenis, sals, vai tamlīdzīgi.

- Parasts detaļu nodilums lietošanas rezultātā (parasts detaļu nodilums, kas nav radies rūpnieciska defekta rezultātā, nav pamats garantijas apkalpošanai);

- Ja defekti radušies nepietiekamas iekārtas apkopes dēļ (nav veikta filtru nomaiņa, lietotas smērvielas, mainītas jostas, eļļotas ķēdes un gultņi, veikta periodiska bateriju un filtru tīrīšana un apkope);

- Iekārtu uzstādīšana, konfigurēšana, noregulēšana, tīrīšana un plānotā tehniskā apkope netiek garantēta un par to tiek veikta atsevišķa maksa atbilstoši Pakalpojuma sniedzēja  cenrādim.

 

Jautājumu gadījumā lūdzu sazinieties ar mums.

Telefons +37167808709

E-pasts: service@lv.kaercher.com 

 

Garantijas papildinājums

Vienmēr pastāv iespēja, ka pat vislabākā iekārta kādā brīdī nedarbosies. Izmantojot mūsu servisa paketes, Jūs varat ne tikai pasargāt sevi no iespējamām remonta izmaksām pēc garantijas perioda, bet arī samazināt līdz minimumam risku, ka Jūsu iekārta nebūs pieejama. Mūsu servisa tehniķu veiktā regulārā apkope ir labākais veids, kā vienmēr uzturēt Jūsu iekārtu darba gatavībā.