Mēs izmantojam sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu pilnīgu un pareizu Jūsu piekļuvi mūsu pakalpojumiem . Turpinot izmantot mūsu vietni, Jūs piekrītat izmantot mūsu sīkdatnes. Lai uzzinātu vairāk infromāciju par sīkdatņu politiku, skatiet mūsu Privātuma politiku.

Loading

Kärcher serviss

Klientu serviss

Kärcher klientu atbalsta dienests

Inovāciju spēks

Kärcher vārds visā pasaulē ir sinonīms kvalitātei un inovācijai. Mēs jau 75 gadus nosakām tīrīšanas lietpratības standartus. Kā augstspiediena tīrītāja izgudrotājs, Kärcher šodien ir pasaules tirgus līderis un viens no tīrīšanas tehnoloģiju attīstības virzītājspēkiem. Katru dienu mūsu pētniecības, izstrādes, ražošanas un pārdošanas darbinieki nodrošina, ka Jūs atrodat īsto risinājumu Jūsu tīrīšanas uzdevumam.

Visā Jūsu Kärcher tehnikas kalpošanas laikā Jūs atbalstīs mūsu klientu serviss. Vienmēr, kad esam Jums nepieciešami, mēs vai kāds no mūsu servisa partneriem būs klāt, lai Jums palīdzētu Jūsu darbības vietā.

 

Kärcher servisa ikona

Kärcher servisa sortiments

Jūs strādājat ar profesionālu tīrīšanas tehniku? Tad Jums ir jāpaļaujas, ka Jūsu tehnikas parks vienmēr ir pilnīgi gatavs lietošanai. Tāpēc Jums ir vajadzīgs partneris, kas piedāvā Jums ko vairāk par tikai tehniku - ļoti liela nozīme ir uzticamai tīrīšanas tehnikai un tīrīšanas līdzekļiem, modernām tehnoloģijām, lietpratēju konsultācijām un apmācībai. Turklāt Jums ir vajadzīgs tāds pakalpojumu klāsts, kas apvērsīs visus akmeņus - ar ātru, uzticamu darbības servisu Jūsu darbības vietā; ar visiem nepieciešamajiem instrumentiem, vajadzīgajām rezerves daļām un maināmajām detaļām; un ar ideāli piemērotām pakām pārbaudēm, remontiem un pilnam servisam. Vienu vārdu sakot - Kärcher serviss. Serviss, kas sniedz Jums drošību. Tas ir mūsu solījums!

 

Service_Professional

Remonti Jūsu darbības vietā

Ja Jums ir nepieciešams remonts, mēs piedāvājam ātru, efektīvu un kvalitatīvu servisu.  

 

Jūs varat sazināties ar klientu servisu/Kärcher darba plānošanas nodaļu:

T: +37167808709
F: +37167808706
E-pasts: service@lv.kaercher.com

 

Reparaturablauf_Professional

Mazo tehnikas vienību remonts

Remontu centrs Rīgā

Mazās tehnikas vienības tiek remontētas mūsu servisa centrā Rīgā. Servisa inženieri, kas ir īpaši apmācīti katrai produktu grupai, garantē ļoti kvalitatīvu remontu. Arī katrai produktu grupai paredzētās remontdarbnīcas un pilnīgais rezerves daļu klāsts nodrošina, ka remonts tiek veikts iespējami ātrākā laikā.

Mēs piedāvājam šo pakalpojumu mūsu produktu sortimentam no Mājai un dārzam sērijas, kā arī komerciālajiem putekļsūcējiem un aukstā ūdens augstspiediena tīrītājiem.

 

Reparatur Kleinteile Professional 2

Servisa mācības

Vienmēr aktuāli
Kärcher servisa inženieri zina, kā palīdzēt jebkurā situācijā. Un tā nav nejaušība. Mēs mācības uztveram ļoti nopietni. Mēs uzskatām, ka tās ir mūsu panākumu atslēga. Mūsu servisa inženieri, kā arī mūsu servisa partneru inženieri piedalās mācībās mūsu mācību centrā, kur mēs nodrošinām vairāk par 250 mācību dienām katru gadu. Tas nozīmē, ka viņu zināšanas vienmēr ir aktuālas. Par mūsu personāla apmācību atbild desmit iekšējie mācību konsultanti un liels skaits ārējo mācību konsultantu.

Mūsu servisa inženieru un servisa partneru mācības
Pateicoties mūsu visaptverošajai mācību sistēmai, mūsu servisa un mūsu servisa partneru inženieri tiek apmācīti, izmantojot jaunākās mācību metodes. Speciālistu zināšanas tiek iegūtas, izmantojot tehnikas, kā arī elektrotehnikas mācības. Plašs praktisko uzdevumu klāsts nodrošina, ka servisa inženieri ir ideāli sagatavoti darbam savā jomā.

Turklāt mūsu servisa tehniķi tiek apmācīti līdz līmenim "kvalificēts elektriķis konkrētiem uzdevumiem" ("Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten") un tādēļ ir autorizēti veikt visas mūsu tehnikas drošības un tehniskās pārbaudes saskaņā ar DGUV V3 (agrāk BGV A3). Ar šo kvalifikāciju mūsu servisa inženieriem tiek likumīgi pieprasīts sagatavot pārbaudes ziņojumus, kas apstiprina tehnikas elektrodrošību.

Papildu lietošanas mācības nodrošina, ka Jums nepieciešamie remontdarbi tiek veikti tā, ka Jūs esat pilnībā gandarīts.

Mūsu inženieru specializēta apmācība
Papildu aptuveni 90 pamata mācību dienām, atlasīti Kärcher servisa inženieri piedalās speciālā mācību programmā, lai nodrošinātu, ka viņi ir ideāli sagatavoti, lai izpildītu Jūsu prasības. Kā pirmais tīrīšanas mašīnu ražotājs, mēs apmācām mūsu jaunos tehniķus, lai tie iegūtu IHK servisa inženieru sertifikātu (Vācijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera). Lai garantētu servisam visaugstāko kvalitāti, papildu tehnikas un lietošanas mācībām programmā ir ietvertas arī sociālo prasmju mācības. Piemēram, mūsu servisa inženieri tiek apmācīti tādās jomās kā izskats un prezentācija, laika vadība, konfliktu vadība un koncentrēšanās uz klientu. Tas nozīmē, ka mūsu servisa personāls ir ideāli sagatavots jebkuram uzdevumam.

> Kärcher mācības

Service Schulung Trainings