Наш сайт использует cookies

Наш сайт использует cookies. Мы используем их для функционирования некоторых элементов сайта. Вы можете удалить или блокировать все cookies с нашего сайта, однако, это может привести к неправильной работе некоторых частей сайта. Чтобы узнать больше о cookies с этого сайта, смотрите нашу политику конфиденциальности.

Loading

Сервисное приложение от Kärcher для мобильных устройств

Приложение обеспечивает быструю и надежную передачу сообщений, адресуемых сервисной службе, в любое время суток.

Service_App_Header2

Инновационное Web-приложение от Kärcher для владельцев профессиональной техники

Service App от Kärcher – перспективный инструмент для быстрой и надежной передачи сообщений сервисной службе Kärcher. Клиент, которому требуется сервисная поддержка, при помощи смартфона легко формирует сообщение, содержащее всю важную информацию, и отправляет его в адрес сервисной службы Kärcher.


Service App повышает эффективность:

После краткой регистрации производится сохранение всех сведений о клиенте и оборудовании, допускающих впоследствии быстрый и простой выбор. Краткое описание проблемы позволяет механику сервисной службы оптимально подготовиться к предстоящему визиту.

Удобная передача всей важной информации
Быстрая отправка и обработка сообщений
Возможность отправлять сообщения круглосуточно
Возможность указания желаемого срока

 

Легкое и быстрое информирование сервисной службы

Сервисное приложение Kärcher гарантирует профессиональным пользователям поддержку в любом месте и в любое время. Сообщение в сервисную службу Kärcher о выходе оборудования из строя или заявка на проведение технического обслуживания / проверки безопасности создается очень быстро – для этого достаточно четырех простых операций. Надо лишь отсканировать код машины (аппарата), приложить ее (его) фотографию и указать желаемый срок визита механика. Вам будет немедленно отправлено подтверждение заявки (по электронной почте), и механик сервисной службы сможет своевременно запланировать свой визит.

iPhone Screen

Общие функции приложения

Startscreen

Заставка, обзорная информация


Verwalten

Обработка сведений о предприятии клиента и контактной информации; обработка сервисных сообщений: отправка напоминания


Standort

Определение местоположения отдельных машин (аппаратов)


Maschine

Регистрация и обработка информации о парке оборудования клиента

Дополнительная информация / условия применимости:


Kurzanleitung

Краткая инструкция

Краткую инструкцию по использованию приложения Service App Вы найдете в самом приложении или по следующей ссылке:

К краткой инструкции


App Store

App Store

Наше приложение Service App, совместимое с операционной системой iOS версии 5.0 и выше, предлагается всем профессиональным пользователям на сервисе App Store.

Загрузить на App Store


Google Play Store

Google Play Store

Наше приложение Service App предлагается всем профессиональным пользователям на сервисе Google Play Store.

Загрузить на Google Play Store