Onze website gebruikt cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een deel van deze cookies is essentieel voor een goede werking en gebruikerservaring van de onze website. Indien u de cookies uitschakelt zullen sommige delen van de website wellicht niet goed werken. Doorgaan betekent akkoord. Voor meer informatie over het gebruik van cookies op deze website, verwijzen we u graag naar privacyverklaring.

Loading

veelgestelde vragen - Window Vac

Gebruik & Tips

De Kärcher Window Vac is de eerste ruitenreiniger met batterijaandrijving ter wereld. Gladde oppervlakken zoals ruiten, tegels, spiegels, maakt u in een handomdraai streeploos schoon. Het innovatieve apparaat zuigt het vuile water op voordat dit kan gaan druppelen. De Window Vac maakt hygiënisch schoon zonder strepen. Het apparaat ligt zeer goed in de hand en heeft geen kabels zodat u het probleemloos overal kunt gebruiken. Klik hier voor een overzicht van het actuele assortiment.

Als de Window Vac volledig is opgeladen, houdt het rode lampje op met knipperen en gaat dit continu branden. U moet het toestel afkoppelen van de oplader en opbergen voor het volgende gebruik. Het toestel mag niet voortdurend zijn aangesloten op de oplader omdat de levensduur van de batterij hierdoor afneemt. De batterij behoudt eventueel resterende lading voor het volgende gebruik.

Dit hangt af van de grootte van de glasdelen. Voor de beste resultaten moet de rubberstrip van de Window Vac vlak op het glas worden gehouden. Als de rubberstrip vanwege een stuk lood niet vlak op het glas ligt, wordt het glas niet optimaal gereinigd. De zuigmonden zijn verkrijgbaar in de grootte 170 mm (17 cm) en 280 mm (28 cm).

Controleer het volgende, als uw Window Vac niet wordt opgeladen: Is de oplader goed aangesloten op het stopcontact en het apparaat en is het apparaat ingeschakeld? Is de oplader niet defect? Als de oplader defect is, dient u deze te vervangen. Klik hier voor meer informatie. Laat de Window Vac 2 uur opladen. Als uw Window Vac nog steeds niet wordt opgeladen, kunt u contact opnemen met onze Customer Service per telefoon op 076-750 1799 of een e-mail sturen naar info@nl.kaercher.com. Ons team adviseert u graag verder.

Ja, de Kärcher Window Vac is ideaal voor het verwijderen van condens.  

Window Vacs kunnen geen stoom produceren. Window Vacs zijn ontworpen om vocht op te zuigen, zodat glazen oppervlakken en spiegels streeploos schoon worden. Klik hier voor stoomreinigers.

De Window Vac is bestemd voor normaal huishoudelijk gebruik. De productgarantie vervalt als de Window Vac wordt gebruikt voor zakelijke doeleinden.

De Kärcher Window Vac wordt niet aanbevolen voor stof. Het is niet effectief en de Window Vac kan beschadigd raken. Het toestel is ontworpen voor het opzuigen van vloeistoffen. Klik hier voor meer informatie over stofzuigers.

In het Kärcher heuptasje kunt u de Window Vac en spuitfles ergonomisch en handig bij u houden. Zo kunt u uw ramen nog comfortabeler schoonmaken. Klik hier voor meer informatie.

We raden u aan de Window Vac te gebruiken tot de batterij helemaal leeg is en vervolgens op te laden. Dit helpt de lengte van de batterijduur te behouden. Het opladen van een lege batterij duurt ongeveer 2 uur.

Ontgrendel eerst het opzetstuk met de rubberstrips en neem dit weg van de zuigmond. Ontgrendel vervolgens de zuigmond en neem dit weg. Reinig de zuigmond en de rubberstrips onder schoon, stromend water. Ze zijn niet geschikt voor reiniging in een vaatwasser. Verwijder het vuilwaterreservoir uit de basis, draai aan de sluitring en neem deze weg. Maak het waterreservoir leeg en spoel deze uit met schoon water. Laat alle onderdelen volledig drogen voordat u de Window Vac weer in elkaar zet. De behuizing van de Window Vac kan worden schoongeveegd met een vochtige doek. De Window Vac bevat elektrische componenten, dus reinig deze niet onder stromend water.

Als het accuniveau laag is, gaat het laad-/bedrijfslampje langzaam knipperen en gaat de Window Vac na enige tijd uit. De batterij moet dan worden opgeladen. Schakel de Window Vac na elk gereinigd oppervlak uit om de bedrijfsduur van de opgeladen batterij te verlengen.

De originele Kärcher WV 50 loopt ongeveer 20 minuten op een batterij die in 2 uur volledig is opgeladen. De WV 2 loopt ongeveer 25 minuten. De WV 5 heeft een langere batterijduur van 40 minuten en er zijn optionele extra batterijen verkrijgbaar.

Het volledig opladen van een lege batterij van de Window Vac duurt 2 uur. Als het lampje ophoudt met knipperen en continu gaat branden, is de batterij volledig opgeladen.

Het lampje op uw Window Vac blijft continu knipperen tot de batterij volledig is opgeladen. Het duurt ongeveer 2 uur voordat een lege batterij is opgeladen. 

De Window Vac maakt gladde oppervlakken zoals ruiten, tegels en spiegels, streeploos schoon, wat moeite en tijd bespaart. U kunt ook condensvocht verwijderen, gemorste vloeistoffen opruimen en vocht verwijderen van het lakwerk van auto's na het wassen. Klik hier voor een overzicht van ons assortiment.

Dit geeft aan dat de batterij moet worden opgeladen.

Dit geeft aan dat de batterij volledig is opgeladen. Schakel de Window Vac uit met de aan-/uitknop op het handvat.

Neem, als er een zoemend geluid uit uw Window Vac komt, contact op met onze afdeling Customer Service via telefoonnummer 076-750 1799 of per email via info@nl.kaercher.com.

De aan-/uitknop op de Window Vac moet op de WV 50-WV 75 direct in het midden worden ingedrukt en op de WV 2-WV 5 onder het groene lampje. Als u verder nog problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze Customer Service via telefoonnummer 076-750 1799 of per email via info@nl.kaercher.com.

Voor streeploos en vlekkeloos schone ruiten adviseren we het Kärcher vensterreiniger concentraat. Klik hier voor meer informatie. Het reinigingsmiddel is ontworpen voor streeploos reinigen van alle glazen oppervlakken en spiegels. Het verwijdert moeiteloos hardnekkige vlekken zoals vetfilms, vingerafdrukken en aanslag. Als een ruitenreiniger of schoonmaakmiddel van een ander merk wordt gebruikt, kunnen we dezelfde resultaten niet garanderen. Controleer ook of de rubberstrip van de Window Vac schoon is en vrij van vuilresten. 

De Window Vac is ontworpen om vloeistof op te zuigen van oppervlakken en produceert geen stoom. Klik hier voor informatie over stoomreinigers.

Toebehoren, Onderdelen & Reinigingsmiddelen

Klik hier voor een volledig overzicht van de toebehoren voor de Window Vac.

We raden het gebruik van reinigingsmiddelen van derden af voor uw Window Vac. Door het gebruik van deze producten kan de kwaliteit van het toestel of de rubberstrips eerder teruglopen. We kunnen ook niet garanderen dat de oppervlakken streeploos schoon zijn na het reinigen. We raden het gebruik van Kärcher glasreiniger concentraat aan. Klik hier voor meer informatie.

De 20 ml sachets met glasreiniger concentraat (artikelnummer  6.295-302.0) moeten worden aangelengd in een verhouding van 1:10 (1 deel reinigingsmiddel op 10 delen water).

Vervangende batterijen zijn alleen verkrijgbaar voor de WV 5 Window Vac. De WV 5 is het nieuwste model en verkrijgbaar met een verwijderbare batterij. Het artikelnummer is 2.633-123.0. Er is ook een extra laadstation verkrijgbaar, artikelnummer 2.633-125.0. Dit biedt plaats aan het toestel en een extra batterij zodat u 2 batterijen tegelijkertijd kunt opladen. Helaas zijn er geen batterijen verkrijgbaar voor de andere Window Vacs in de productreeks.

Ja, klik hier om naar de productpagina te gaan.

Ja, de doeken zijn verkrijgbaar in een verpakking van 2 stuks. U kunt deze bestellen door hier te klikken.

Ontgrendel eerst de zuigmond door de grijze knop eronder in te drukken. Haal de zuigmond met een opwaartse beweging uit de hals van de Window Vac. U kunt de vervangende zuigmond nu plaatsen.

U kunt een vervangende rubberen sluiting bestellen door de Kärcher Customer Service te bellen via 076-750 1799. Voor de WV 50 - WV 75 is het artikelnummer van de rubberen sluiting 5.633-012.0. Voor de WV 2 - WV 5 is het artikelnummer 4.633-094.0.

De telescopische verlengsteel kan worden uitgeschoven van 1.20 m tot 1.90 m. De steel is geschikt voor alle Kärcher Window Vacs. Klik hier voor meer informatie over de verlengsteel.

De zuigmonden zijn verkrijgbaar in twee formaten, 280 mm en 170 mm. De WV 50-75 modellen hebben de grote zuigmond, artikelnummer 4.633-043.0, en kleine zuigmond, artikelnummer 2.633-002.0. De WV2 heeft de grote zuigmond, artikelnummer 4.633-019.0, en kleine zuigmond, artikelnummer 2.633-112.0.De WV 5 heeft de grote zuigmond, artikelnummer 4.633-093.0, en kleine zuigmond, artikelnummer 2.633-112.0. De rubber vervangstrippen zijn gelijk voor alle apparaten: 280 mm artikelnummer 2.633-005.0, 170 mm artikelnummer 2.633-104.0.

Ja, doeken zijn verkrijgbaar in een verpakking van 2 stuks. Het artikelnummer is 2.633-100.0. U kunt deze bestellen door hier te klikken.

De Kärcher geconcentreerde glasreiniger is ontworpen voor streeploos reinigen van alle glazen oppervlakken en spiegels en verwijdert moeiteloos hardnekkige vlekken zoals vetfilms, vingerafdrukken en aanslag. Kärcher glasreiniger concentraat (500ml) - 6.295-772.0. De geconcentreerde Kärcher glasreiniger is verkrijgbaar in een praktische afscheurverpakking voor een streeploze, langdurige glans op alle gladde waterbestendige oppervlakken. Het reinigingsconcentraat laat regen sneller van het oppervlak aflopen en vertraagt het opnieuw vuil worden. Klik hier  voor meer informatie.

Onderhoud

Ja, u kunt de rubberen zuigstrip van uw Window Vac vervangen. Klik hier voor meer informatie over de zuigstrip van 280 mm (voor de brede zuigmond).Klik hier voor meer informatie over de zuigstrip van 170 mm (voor de smalle zuigmond).

Helaas is de gekartelde strip niet los verkrijgbaar. Als u een probleem ondervindt met dit onderdeel, dient u de zuigmond te vervangen. Voor de WV 50-WV 75 zuigmond 280 mm - 4.633-043.0 of zuigmond 170 mm - 2.633-002.0. Voor de WV 2 zuigmond 280 mm - 4.633-019.0 of zuigmond 170 mm - 2.633-112.0. Voor de WV 5 zuigmond 280 mm - 4.633-093.0 of zuigmond 170 mm - 2.633-112.0. 

Als u het waterreservoir wilt verwijderen, drukt u op de knoppen in de vorm van een halve maan aan beide zijden van de hals van de Window Vac. Neem de hals uit de basis. Het waterreservoir komt naar voren uit de basis. Draai aan de sluitring en neem deze weg. U kunt het reservoir nu schoonmaken. Niet geschikt voor gebruik in een vaatwasser.

U kunt de strips verwijderen door deze naar links of rechts uit de zuigmond te schuiven. Veeg de strip schoon met een schone vochtige doek. Gebruik geen schuurmiddelen zoals een schuursponsje, omdat hierdoor het rubber beschadigt.

Vervang de rubberstrip als u tekenen van slijtage ziet of als er na het reinigen vegen of strepen achterblijven op het oppervlak. Klik hier om het juiste voor uw toestel te vinden.

Ja, u kunt microvezel wisserovertrekken met de hand wassen of in de wasmachine op een temperatuur tot 60 graden Celsius. Gebruik geen wasverzachter. Dit heeft een nadelig effect op de kwaliteit van de wisserovertrekken.

Garantie

Op alle WV toestellen van Kärcher geldt een garantietermijn van 2 jaar vanaf aankoopdatum.