Spletna trgovina Kärcher

Povrnite WOW čistočo s Kärcher napravami - naročilo lahko opravite hitro in enostavno kar iz domačega kavča! 

Kärcher Onlienshop

Prednosti spletne trgovine Kärcher

 

√ Brezplačna dostava

√ Nakup neposredno od proizvajalca

√ Strokovni in individualni nasvet

√ Pravica do vračila v roku 14 dni

 


Onlineshop Versandkosten

Ocena izdelkov

Naši kupci lahko opišejo svoje izkušnje s kupljenimi izdelki in ocenijo svoje zadovoljstvo z zvezdicami in vpisanimi komentarji. Ocene najdete v podrobnem opisu posameznega izdelka. Pri pregledu izdelkov je ocena prikazana v obliki zvezdic in komentarjev. 

 

Vsake ocene izdelka smo zelo veseli in njihovo število je vsak dan večje, za kar se vam iskreno zahvaljujemo!


Onlineshop Versandkosten

Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja za vsa naročila so BREZPLAČNI.


Onlineshop Versandkosten

Čas dostave

Trudimo se, da bi pravočasno dostavili vse izdelke.

Ker svoje izdelke izdelujemo na več lokacijah po vsem svetu, trenutno ne moremo izključiti motenj pri dostavljanju. 

Prosimo vas za razumevanje, če v določenem trenutku niso na voljo vsi izdelki ali če pride do zamude pri dostavi.


Onlineshop Lieferservice

Lokacija dostave

Blago, ki ste ga naročili bo dostavljeno na naslov, ki ste ga navedli. 

 

Dostava izven Slovenije

Naročila iz naše spletne trgovine žal ne moremo dostaviti v tujino. Lahko pa izdelke naročite v tujih Kärcher spletnih trgovinah.


Onlineshop Bezahlung

Način plačila

Trenutno je možno le plačilo po povzetju in po predračunu, v kratkem pa bomo ponudili tudi druge načine plačila.

 

PO POVZETJU

Svoj paket plačate dostavljavcu dostavne službe GLS z gotovino ali s plačilnimi in kreditnimi karticami, ko vam ga dostavi. Dodaten strošek za plačilo po povzetju je 1,50 EUR.

Če vas v času dostave ni na naslovu (dom, podjetje itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.

 

PO PREDRAČUNU

Če ste izbrali plačilo po predračunu vas prosimo, da znesek naročila nakažete na: SI56 2900 0005 2400 712 (odprt pri Unicredit banka Slovenija) - Karcher trgovina d.o.o., Letališka cesta 29d, 1000 Ljubljana. Kot sklic obvezno navedite številko naročila!

Predračun je veljaven 1 teden od izstavitve. V kolikor od vas ne prejmemo plačila, bo po preteku tega obdobja vaše naročilo preklicano.


Onlineshop Gewährleistung

Garancija

Garancija velja v skladu z zakonskimi določbami in se ne upošteva pri:

  • okvarah nastalih zaradi nepravilne uporabe;
  • nepravilnega skladiščenja ali namestitve;
  • neupoštevanju navodil za vgradnjo;
  • pretirani uporabi;
  • nezadostnem vzdrževanju;
  • škodi, ki nastane zaradi višje sile.

 

Garancijo lahko uveljavite samo, če priložite račun in garancijski list.


Onlineshop Gewährleistung

Servis in rezervni deli

Če se je vaša naprava okvarila, se obrnite na enega od pooblaščenih servisov po celi Sloveniji. Naši strokovnjaki vam bodo z veseljem svetovali in pomagali odpraviti težave.

 

> INFORMACIJE O SERVISIH

 


Onlineshop Rücksendung

Vračilo

Če ste v naši spletni trgovini naročili izdelke in želite izkoristiti 14-dnevno pravico do preklica, lahko vrnete blago v celoti ali delno. Pri vračilu morate izpolniti obrazec za vračilo.

Prosimo, upoštevajte: neuporabljene izdelke sprejemamo samo v originalni embalaži z vsemi dodatki. Ne pošiljajte nam blaga, ki ste ga naročili pri enem od naših specializiranih trgovcev, saj teh pošiljk ne moremo sprejeti.

 

Naslov za vračilo izdelkov

Karcher, d.o.o.
vračilo spletne trgovine
Letališka 29d
1000 Ljubljana


AGB

Splošni pogoji

Naše splošne pogoje si lahko preberete tukaj.


Batteriegesetz (BattG)

Ravnanje z odpadnimi baterijami

Okolju prijazni izdelki, storitve in procesi so zasidrani v naši korporativni filozofiji. Zato izpolnjujemo tudi obveznosti iz Uredbe o ravnanju z baterijami in akumulatorji ter vas kot našo stranko opozarjamo na naslednje.

Rabljenih baterij ne odlagajte med gospodinjske odpadke. Potrošniki so zakonsko obvezani, da baterije pripeljejo do ustreznega zbirališča. Prav tako lahko svoje rabljene baterije brezplačno vrnete v kateri koli Kärcherjev center.

 

 


Entsorgung von Altgeräten

Ravnanje z odpadno električno in elektronsko opremo

Okolju prijazni izdelki, storitve in procesi so zasidrani v naši korporativni filozofiji. Zato izpolnjujemo tudi obveznosti iz Uredbe o odpadni električni in elektronski opremi in vas kot našo stranko opozarjamo na naslednje.

Starih električnih naprav ne smete odvreči med gospodinjske odpadke. Potrošniki so zakonsko dolžni, da jih pripeljejo na primerna zbirna mesta. Stare naprave lahko brezplačno vrnete tudi v kateri koli Kärcherjev center.

 


Kontakt

V primeru nejasnosti se lahko obrnete na našo službo za pomoč strankam, kjer boste prejeli povratne informacije. Služba za stranke vam je na voljo od ponedeljka do petka, med 8. in 16. uro na telefonu +386 8 201 5592 ali po e-pošti onlineshop-si@karcher.com

 

KARCHER, d.o.o.

Letališka 29D

1000 Ljubljana

 

Kontaktni obrazec

    

Če se zahtevek nanaša na reklamacijo naprave, izpolnite naslednja polja:

*

Polja, označena z *, so obvezna.