Objednávka servisu

Objednávka servisu z pohodlia domova.

Objednávka servisu Pick Up Servis

Aby sa minimalizoval čas riešenia opravy, potrebujeme okrem vašich kontaktných údajov a údajov o mieste stroja nasledovné informácie:

• Presné označenie stroja s materiálovým a sériovým číslom
• Druh poškodenia
• Predpokladaná príčina, ak je možné ju určiť

Materiálové a sériové číslo nájdete buď na našom servisnom alebo typovom štítku. Štítky sú viditeľne pripevnené na stroji. Označenie stroja nájdete na samotnom stroji alebo na typovom štítku. Typový štítok nájdete podľa typu stroja napríklad na zadnej strane, na spodnej strane alebo vo vnútri stroja.

 

Pred poslaním stroja do servisu je potrebné vyprázdniť všetky nádoby, ktoré obsahujú vodu alebo hrubé nečistoty a stroj riadne zabaliť do krabice a krabicu vyplniť vhodným obalovým materiálom, aby sa zabránilo poškodeniu pri preprave stroja.

V prípade ak stroj nebude vhodne zabalený, prepravná spoločnosť má právo odmietnuť prevziať a prepraviť vašu zásielku.