Loading

Kärcher Service

บริการลูกค้าสัมพันธ์

Kärcher Service

พลังแห่งนวัตกรรม

"คาร์เชอร์" เครื่องหมายแห่งคุณภาพและนวัตกรรมซึ่งเป็นที่ยอมรับทั่วโลก เราคือผู้สร้างมาตรฐานความเชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดมากว่า 80 ปี ในฐานะผู้คิดค้นเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูง คาร์เชอร์คือผู้นำตลาดโลกในปัจจุบัน และเป็นหนึ่งในแรงผลักดันผู้อยู่เบื้องหลังการพัฒนาเทคโนโลยีการทำความสะอาด พนักงานฝ่ายวิจัย ฝ่ายพัฒนา ฝ่ายผลิต และฝ่ายขายของเราพร้อมสร้างความเชื่อมั่นว่าคุณได้เลือกใช้โซลูชั่นที่เหมาะกับงานทำความสะอาดในทุกวัน

พร้อมบริการจากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ตลอดอายุการใช้งานอุปกรณ์คาร์เชอร์ของคุณ ทีมงานของคาร์เชอร์หรือตัวแทนให้บริการของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือถึงที่ ทุกที่คุณต้องการ

 

ไอคอน Kärcher Service

ขอบเขตการให้บริการของ Kärcher Service

หากคุณคือมืออาชีพที่ต้องใช้เครื่องมือทำความสะอาด อุปกรณ์ทุกชิ้นจะต้องสร้างความเชื่อมั่นให้คุณในความพร้อมใช้งานอย่างเต็มที่ได้ตลอดเวลา นั่นคือเหตุผลว่าเพราะเหตุใดคุณจึงต้องการพันธมิตรที่ให้คุณได้มากกว่าแค่อุปกรณ์ แต่ต้องพร้อมสรรพด้วยเครื่องทำความสะอาดและน้ำยาทำความสะอาดที่เชื่อถือได้ เทคโนโลยีชั้นสูง คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการฝึกอบรม ซึ่งล้วนเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นอกจากนี้ คุณยังต้องการบริการอย่างครอบคลุมในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นบริการนอกสถานที่ที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และเหมาะสมกับงาน ด้วยเครื่องมือ ชิ้นส่วนอะไหล่ และชิ้นส่วนสึกหรอทั้งหมดที่จำเป็น พร้อมแพ็คเกจการตรวจสภาพ การซ่อม และบริการเต็มรูปแบบที่ออกแบบตามความต้องการของคุณโดยเฉพาะ รวมทุกสิ่งเป็นหนึ่งเดียว: Kärcher Service บริการที่คุณวางใจได้ นี่คือคำมั่นสัญญาจากเรา!

 

 

บริการ_มืออาชีพ

เครือข่าย Kärcher Service

สำหรับเรา ความใกล้ชิดกับลูกค้า คือการที่เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเมื่อคุณต้องการ ทุกที่ ทุกเวลา เราพร้อมดำเนินการแก้ไขความผิดปกติและปัญหาในการใช้งานที่ไม่คาดคิดอย่างทันท่วงที และพร้อมให้บริการซ่อมบำรุงทั่วไปตามการนัดหมาย ด้วยการตอบสนองอย่างรวดเร็วโดยทีมซ่อมบำรุงของเรา ช่วยลดเวลาการหยุดเดินเครื่องลงจนเกือบเป็นศูนย์ 
 

> การขอรับบริการหลังการขาย

  

ตัวแทนให้บริการของคาร์เชอร์: ตัวเลือกที่ใช่สำหรับคุณ

  • เรามีตัวแทนให้บริการที่ได้รับอนุญาตทั่วประเทศ คุณจึงสามารถติดต่อตัวแทนในพื้นที่ของคุณได้ตลอดเวลา
  • เกณฑ์การคัดเลือกอันเข้มงวดด้วยระบบการรับรอง
  • อุปกรณ์และการฝึกอบรมที่ผ่านการรับรอง
  • ความเชี่ยวชาญจากการได้รับการฝึกอบรมตามกำหนดเป็นประจำ
  • ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและการขาย

 > ค้นหาตัวแทนให้บริการ

ตัวแทนให้บริการ_สีเหลือง

การฝึกอบรมการให้บริการ

ก้าวล้ำทันโลก
วิศวกรของคาร์เชอร์พร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกสถานการณ์ ซึ่งไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เราดำเนินการฝึกอบรมอย่างจริงจัง เราถือว่าการฝึกอบรมคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จ วิศวกรและของตัวแทนให้บริการของเราจะต้องเข้ารับการฝึกอบรมต่อเนื่องที่ศูนย์ฝึกอบรมของเรา นี่คือคำตอบว่าเหตุใดบุคลากรเหล่านี้จึงมีความรู้ความเชี่ยวชาญที่ทันโลกอยู่เสมอ 

การฝึกอบรมทีมฝ่ายเทคนิคและตัวแทนให้บริการ
ด้วยระบบการฝึกอบรมอันครอบคลุม ทั้งทีมฝ่ายเทคนิคของเราและตัวแทนให้บริการจึงได้รับการฝึกอบรมด้วยวิธีการที่ทันสมัยที่สุด พร้อมถ่ายทอดความรู้เฉพาะด้านด้วยการฝึกอบรมด้านเทคนิคและระบบอิเล็กโทรเทคนิค และการฝึกหัดรูปแบบต่างๆ ที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าทีมฝ่ายเทคนิคของเราพร้อมรับทุกสถานการณ์เมื่อออกปฏิบัติงาน

การฝึกอบรมเพิ่มเติมด้านการใช้งานที่รับประกันความพอใจแห่งบริการระดับสูงสุด

การฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับทีมฝ่ายเทคนิคของเรา
นอกเหนือจากการฝึกอบรมพื้นฐานประมาณ 90 วันแล้ว ทีมฝ่ายเทคนิคที่ผ่านการคัดเลือกจากคาร์เชอร์ยังต้องเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมเฉพาะทางด้วย จึงมั่นใจได้ว่าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด และเพื่อรับประกันคุณภาพสูงสุดแห่งบริการ นอกเหนือจากการฝึกอบรมด้านเทคนิคและการใช้งานแล้ว เรายังรวมการฝึกอบรมทักษะทางสังคมไว้ในโปรแกรมด้วย เช่น ทีมฝ่ายเทคนิคของเราจะได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านบุคลิกภาพและการนำเสนอ การบริหารเวลา การจัดการความขัดแย้ง และการให้ความสำคัญกับลูกค้า เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการของเราจึงพร้อมรับมือกับทุกภารกิจได้อย่างคล่องแคล่ว

> การฝึกอบรมของคาร์เชอร์

การฝึกอบรมการให้บริการ

ติดตั้งอุปกรณ์พร้อมสรรพ – รถบริการและศูนย์บริการของเรา

เป้าหมายสูงสุดของเราได้แก่การทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุดในกรณีที่เกิดความขัดข้อง

 

รถบริการของเรา – ศูนย์บริการแบบเคลื่อนที่!

รถบริการของคาร์เชอร์มีทุกสิ่งสำหรับช่างเทคนิคในการตรวจสภาพ การซ่อมบำรุง และการซ่อมแซม นอกจากจะครบครันด้วยเครื่องมือวัด เครื่องมือพื้นฐาน และเครื่องมือเฉพาะที่จำเป็นของคาร์เชอร์แล้ว รถบริการของเรายังมีชิ้นส่วนอะไหล่และชิ้นส่วนสึกหรอที่สำคัญ รวมถึงอุปกรณ์เสริมและสารทำความสะอาดนานาชนิด ทีมฝ่ายเทคนิคของเราไม่เพียงแต่เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทั้งหมด แต่ยังมีแล็ปท็อปส่วนตัวที่ใช้ดำเนินการซ่อมทุกขั้นตอนอีกด้วย รวมถึงใช้ในการเข้าถึงเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคาร์เชอร์ทุกชนิดที่พร้อมให้บริการได้เช่นเดียวกัน มั่นใจได้ในการจัดเตรียมทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วที่สุด 

 

ศูนย์บริการของเรา

การซ่อมอุปกรณ์ขนาดใหญ่และการซ่อมแบบยกเครื่องจะดำเนินการในศูนย์บริการของเรา ซึ่งพร้อมพรั่งด้วยเครื่องมือวัด เครื่องมือพื้นฐานและเครื่องมือเฉพาะทางที่จำเป็น รวมถึงชิ้นส่วนอะไหล่และชิ้นส่วนสึกหรอที่ใช้บ่อย

บริการ_สำหรับยานยนต์