Loading

ข้อมูลร้านค้าออนไลน์

คุณสามารถพบคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของเราได้ที่นี่

ค่าจัดส่ง

สินค้าที่สั่งซื้อจากคาร์เชอร์ยอดรวม 3,000 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรี

สำหรับสินค้าที่มียอดรวมต่ำกว่า 3,000 บาท จะมีค่าส่งดังต่อไปนี้

  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล ค่าส่ง 100 บาท/ออเดอร์
  • ต่างจังหวัด ค่าส่ง 200 บาท/ออเดอร์
ค่าจัดส่ง-คาร์เชอร์-ร้านค้าออนไลน์

บริการจัดส่ง

สินค้าที่คุณสั่งซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์คาร์เชอร์ ประเทศไทย จะถูกส่งจากคลังสินค้าของเราไปยังที่อยู่จัดส่งที่คุณได้แจ้งไว้ ระยะเวลาในการจัดส่งอยู่ระหว่าง 3-5 วันทำการ

การจัดส่งสินค้านอกประเทศไทย

ขออภัย เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของเราไปยังต่างประเทศได้ 

การจัดส่ง-คาร์เชอร์-ร้านค้าออนไลน์

การชำระเงิน

คาร์เชอร์ให้บริการรับชำระเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า:

บัตรเครดิต

ในร้านค้าออนไลน์ของคาร์เชอร์ คุณสามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่านบัตรเครดิตได้โดยตรง เรารับชำระค่าสินค้าและบริการผ่านบัตร MasterCard และ Visa ขณะสั่งซื้อสินค้า ให้เลือก "บัตรเครดิต" เป็นวิธีการชำระเงินในหน้าวิธีการชำระเงิน คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้: ชนิดบัตรเครดิต (MasterCard หรือ Visa) หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย และวันหมดอายุ หากคุณเลือกวิธีชำระเงินดังกล่าว ค่าสินค้าและบริการจะถูกหักเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว

หักบัญชีอัตโนมัติ

เรารับชำระค่าสินค้าและบริการด้วยวิธีหักบัญชีอัตโนมัติ ใส่รายละเอียดบัญชีธนาคารระหว่างที่ทำการสั่งซื้อสินค้า และเมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะดำเนินการหักบัญชีอัตโนมัติเป็นจำนวนเงินตามค่าสินค้าและบริการนั้นๆ หากคุณเลือกวิธีชำระเงินดังกล่าว จำนวนเงินค่าสินค้าและบริการจะถูกตัดจากบัญชีธนาคารของคุณภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ

การชำระเงิน-คาร์เชอร์-ร้านค้าออนไลน์


การส่งคืนสินค้า

หากคุณสั่งซื้อสินค้าของคาร์เชอร์โดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของเรา และคุณต้องการใช้สิทธิ์การยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 7 วันและส่งคืนสินค้าทั้งหมดหรือบางส่วน

เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการเปลี่ยนคืนสินค้าจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว ขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. บรรจุสินค้าทั้งหมดที่คุณต้องการส่งคืนลงในบรรจุภัณฑ์ รวมทั้งอุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ด้วย ขอแนะนำให้คุณใช้บรรจุภัณฑ์เดิมเพื่อป้องกันความเสียหายจากการขนส่ง อย่างไรก็ตาม 
  2. แจ้งรายละเอียดบนป้ายสำหรับส่งคืนสินค้าที่คุณได้รับพร้อมใบสั่งซื้อสินค้าแก่ผู้ส่ง
  3. ติดป้ายสำหรับส่งคืนสินค้าลงบนด้านที่ใหญ่ที่สุดของบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืน

ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า:

แผนกบริการลูกค้า - คืนสินค้าจากการสั่งซื้อออนไลน์

บริษัท คาร์เชอร์ รีเทล จำกัด
1005 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง
เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

*ตรวจสอบการยืนยันการส่งคืนสินค้าบนใบเสร็จของผู้ให้บริการขนส่ง และเก็บใบเสร็จเพื่อใช้เป็นเอกสารยืนยันการส่งคืนสินค้า

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนการส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น. ผ่านเบอร์โทรศัพท์ 02-0212838 หรืออีเมล online.karcher@th.karcher.com 

หมายเหตุ: การส่งคืนสินค้า จะต้องส่งคืนจากที่ที่คุณสั่งซื้อโดยตรง ทางเราไม่สามารถยอมรับสินค้าที่ส่งคืนจากการซื้อช่องทางออนไลน์อื่นๆ นอกเหนือจากนี้

การส่งคืนสินค้า