Сайт використовує файли cookie.

Використовуючи наш сайт, Ви надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних і погоджуєтесь з тим, що наш сайт використовує файли cookie. Детальніше за посиланням.

Ремонт побутової техніки

Сервісні центри Керхер надають послуги з ремонту будь-якого побутового обладнання торгової марки Kärcher. Вас зустріне привітний персонал та запропонує високий рівень обслуговування. Усі послуги надаються висококваліфікованими сервісними фахівцями з багаторічним стажем за помірними цінами. Впродовж гарантійного терміну послуги надаються першочергово та безкоштовно. Наявність спеціалізованих ремонтних стендів та великого складу запчастин гарантують Вам найшвидший результат. Кожний відремонтований прилад проходить комплексні  випробування та перевірку на електричну безпеку. У сервісних центрах Керхер завжди Вам раді!

Гаряча лінія СЕРВІС 0800 500-126

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
email: service@karcher.ua

Service_Home&Garden_Header_Reparatur

Керхер Сервіс Київ

вул. Григоровича-Барського, 5
03134 Київ
0 (44) 594-75-75 (сервіс)

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: вихідний
НД: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Львів

вул. Наукова, 2б
79053 м Львів, Україна
0 (32) 241-37-38 (сервіс)

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: вихідний
НД: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Одеса

вул. Грушевського, 17А
65031 Одеса
(048) 773-78-10 (сервіс)

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: вихідний
Нд: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Дніпро

Запорізьке шосе, 31
49040 Дніпро
(067) 408-37-04 (сервіс)

Понеділок - п'ятниця: 9.00-18.00
Субота: вихідний
Неділя: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Вінниця

вул. Келецька, 39А
21037 Вінниця
(432) 65-37-32 (сервіс)

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: вихідний
Нд: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Івано-Франківськ

вул. Василя Стуса, 28, корпус 3
76006 Івано-Франківськ
(067) 361-82-28 (магазин, сервіс)

Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб: вихідний
Нд: вихідний

Сервіс в Керхер Центрі Хмельницький

вул. Зарічанська, 3
29015 Хмельницький
(067) 459-91-44

Понеділок - п'ятниця: 10.00-19.00
Субота: вихідний
Неділя: вихідний


Сервісні центри компанії «Керхер»

 

Сервісні центри Керхер завжди готові прийняти Ваше обладнання у ремонт або на обслуговування. Сервісні центри Керхер надають послуги з ремонту будь-якого побутового обладнання.

Співробітники сервісного центру допоможуть встановити причину несправності Вашого обладнання, запропонують оптимальний шлях  її усунення, якісно виконають ремонт. У сервісному центрі Вам допоможуть обрати правильний аксесуар або  запчастини, якщо вони потребуватимуть заміни. Фахівці сервісу завжди готові надати вичерпну консультацію щодо правильної експлуатації обладнання, його періодичного обслуговування, найчастіших побутових факторів виникнення несправностей, та методів їх усунення. 

Ви можете завітати  на адресу сервісного центру у робочі години або ж відправити Ваше обладнання службою доставки ТОВ «Нова Пошта».

> Замовити запчастини до Вашої техніці Керхер можна в нашому інтернет-магазині.

service

Відправка в ремонт з ТОВ «Нова Пошта»

З метою економії Вашого часу та коштів компанія Керхер багато років тому налагодила ефективну співпрацю з провідним логістичним оператором на теренах України – компанією «Нова Пошта». Ви можете легко скористатися даною можливістю, якщо ваше обладнання потребує ремонту або обслуговування. Більше того, дана послуга надається безкоштовно для гарантійного побутового обладнання. Звертаємо Вашу увагу, що відправка в ремонт згідно даного процесу можлива виключно на адреси власних сервісних центрів компанії ТОВ «Керхер», що зазначені вище. Якщо Вас зацікавив даний варіант, просимо виконати всього декілька кроків:

  1. Запакуйте належним чином Ваше несправне обладнання, бажано разом із аксесуарами, щоб фахівець сервісу міг перевірити їх справність та працездатність, адже інколи проблема, через яку погано працює апарат, полягає саме у несправності аксесуару.
  2. Додайте у пакування короткий опис несправності на окремому аркуші паперу і документи, що підтверджують гарантію, якщо вона ще не вичерпана (чек, гарантійний талон, сертифікат продовження гарантії).
  3. Здійсніть відправку з найближчого відділення «Нової Пошти» або замовляйте  доставку «від дверей до дверей».  Для обладнання, гарантійний термін якого ще не вичерпано, під час оформлення відправлення потрібно зазначити, що послугу доставки «до дверей» сплачує компанія отримувач - ТОВ «Керхер» (ЄДРПОУ 34003237)  - за безготівковим розрахунком.
  4. Чекайте на дзвінок від співробітника Керхер. Після отримання Вашого відправлення співробітник Керхер зателефонує Вам для підтвердження отримання та погодження наступних кроків.
Reparatur_H&G

Гарантійний ремонт

Гарантійний термін експлуатації техніки Керхер складає 12 місяців. При реєстрації апарату на сайті www.karcher.ua покупець отримує сертифікат (у вигляді листа на вказану при реєстрації електронну пошту), що дає право на додатковий термін гарантійного обслуговування. Покупець має право на гарантійний ремонт виробу протягом гарантійного строку, якщо він вийшов з ладу через дефект виготовлення. З приводу гарантійного ремонту Ви можете звернутися до офіційного сервісного центру або до сертифікованого сервісного партнера або до торгової організації, де Ви придбали товар.


Тут Ви знайдете Умови гарантійного обслуговування.

Гарантійний ремонт

Сервісні партнери по обслуговуванню побутової техніки

Ми піклуємося про те, щоб сервісні послуги надавалися якомога ближче до Вашої оселі. Тому докладаємо значних зусиль для розвитку мережі сервісних партнерів у всіх областях України. Також ми слідкуємо за тим, щоб якість послуг, що надають сервісні партнери, відповідала високим стандартам Керхер.

Втім, партнерські компанії є окремими юридичними особами, що можуть  мати власні правила обслуговування споживачів та власну вартість послуг, відмінну від вартості послуг компанії ТОВ «Керхер». Ви маєте змогу звернутися до будь-якого сертифікованого сервісного партнера з питань гарантійного або післягарантійного ремонту.

 

> Знайти сервісного партнера