Mūsų svetainė naudoja slapukus

Informuojame, kad šioje svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies). Sutikdami, paspauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

 

Loading

Kärcher elektroninė parduotuvė

Čia rasite atsakymus į visus jums rūpimus klausimus apie Karcher el. parduotuvę.

Prekių pristatymo paslaugos

Jūsų užsakytas prekes pristatys mūsų partneris DPD Lietuva - viena pirmaujančių siuntų pristatymo bendrovių Europoje. Ilgametė patirtis ir profesionali komanda užtikrina greitą ir patikimą prekių pristatymą.
Prekės, kurias užsakėte iš Kärcher elektroninės parduotuvės, jūsų nurodytu adresu Lietuvos teritorijoje, bus pristatytos preliminariai per 2-4 darbo dienas (d.d.nuo 8:00 iki 18:00 val.). Tikslesnis prekių pristatymo terminas nurodytas kiekvienos prekės aprašyme.

Prekių pristatymas ne Lietuvos teritorijoje

Apgailestaujame, tačiau jūsų įsigytas prekes iš Kärcher elektroninės parduotuvės mes galėsime pristatyti tik Lietuvos teritorijoje. Norėdami įsigyti prekes kitose valstybėse susisiekite su mumis.

Svarbi informacija

Prekių pristatymo metu kartu su kurjerių bendrovės darbuotoju privalote patikrinti išorinę siuntos būklę. Pastebėjus bet kokius siuntos pažeidimus, būtinai nurodykite juos pastabose, siuntos priėmimo akte arba atsisakykite priimti siuntą. Priėmus siuntą ir nenurodžius jos pažeidimų priėmimo akte (jeigu jie yra) laikoma, kad siunta perduota kokybiška ir neapgadinta.
Gavę prekes, prašome patikrinti jų atitiktį kiekio, komplektiškumo reikalavimams ir kitoms sąlygoms. Pastebėjus, jog siuntoje prekių komplektas, kiekis, dydis, spalva ar kiti matmenys neatitinka jūsų užsakymo - prašome nedelsiant apie tai informuoti mus. Jei pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą, kuris yra nurodytas užsakymo patvirtinime, ar jų nepavyksta įteikti ir pirkėjas jau buvo sumokėjęs už prekes - pirkėjui yra grąžinami sumokėti pinigai, atskaičius tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, o prekės yra grąžinamos pardavėjui.

 

lieferung-kaercher-onlineshop


Prekių pristatymo kainos

Jei užsakymo vertė didesnė nei 50 €, prekes Lietuvos teritorijoje Jums pristatysime nemokamai. Jei užsakymo vertė bus mažesnė nei 50 € - pristatymas kainuos 5 €. El. parduotuvėje ir/arba užsakymuose pateiktos prekių ir paslaugų kainos yra nurodytos eurais įskaitant 21% PVM (pridėtinės vertės mokesčio) dydį.


Pristatymo būdas, užsakymo vertė, pristatymo kaina
Standartinis pristatymas (DPD) 0.00 € - 49.99 €: 5.00 €
Standartinis pristatymas (DPD) virš 50.00 €: 0.00 €

versandkosten-kaercher-onlineshop


Apmokėjimo būdai

Mūsų elektroninėje parduotuvėje už prekes galite atsiskaityti šiais būdais:

 

Banko kortele arba grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu

Už prekes apmokėkite jų pristatymo metu kurjeriui. Svarbu - atsiskaitant grynaisiais pinigais, prekių pristatymo metu turėkite tikslią reikiamą sumą, nes kurjeris nesivežioja grynųjų pinigų grąžai. Atsiskaityti grynaisiais pinigais galima už užsakymus, kurių vertė yra ne didesnė nei 1000 € suma.

Banko mokėjimo kortele

Mūsų elektroninėje parduotuvėje už prekes galite atsiskaityti tiesiogiai naudodamiesi Visa arba MasterCard kortelėmis. Prekių užsakymo metu jums reikės nurodyti: kortelės tipą (Visa ar MasterCard), kortelės turėtojo duomenis, kortelės numerį, CVV kodą ir kortelės galiojimo datą.

Paypal

Paypal yra greitas, saugus bei patikimas būdas atsiskaityti už prekių pirkimą internete. Jei jūs dar neturite PayPal paskyros, ją galite susikurti čia

WebMoney

WebMoney yra elektroninių pinigų mokėjimo sistema, suteikianti sąlygas vartotojui patogiai ir saugiai atsiskaityti už prekes ar paslaugas internete.

Banko Pavedimu

Už prekes galite atsiskaityti ir banko pavedimu į mūsų įmonės sąskaitą. Turėkite omenyje, kad bankai ir kitos kredito įstaigos pirkėjui gali taikyti papildomus pavedimo mokesčius. Mokant banko pavedimu, mokėjimą už Jūsų užsakytas prekes perveskite į UAB „Karcher“ sąskaitą LT51 7044 0600 0774 3175 esančią AB "SEB bankas", banko kodas 70440. Mokėjimo paskirtyje būtinai nurodykite užsakymo nr.. Užsakymą išsiųsime iš karto, kai tik sistemoje matysime jūsų mokėjimą.

bezahlung-kaercher-onlineshop


Garantinės sąlygos

Prekių garantijos terminai skirtingoms pirkėjų grupėms:
- 12 mėn. juridiniams asmenims.
- 24 mėn. fiziniams asmenims.
- 36 mėn. fiziniams asmenims, įsigijantiems plovimo įrenginius su vandeniu aušinamu varikliu.

Garantija netaikoma toms prekėms, kurios: susidėvėjo dėl naudojimo ar amžiaus, buvo netinkamai naudojamos ar prižiūrimos, naudojamos ne pagal paskirtį ar nesilaikant naudojimo instrukcijos, netinkamai laikomos ar surenkamos nesilaikant surinkimo instrukcijos, sugadintos ar pažeistos per nelaimingą atsitikimą, stichinę nelaimę, įtampos sutrikimą ar dėl kitų išorinių veiksnių, kurie nėra nurodyti kaip leistini naudojimo instrukcijoje.
Daugiau informacijos apie garantijos sąlygas.

gewaehrleistung-kaercher-onlineshop


Grąžinimai

Pirkėjas, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos teisės aktais, Mažmeninės prekybos taisyklėmis bei el. parduotuvės www.karcher.lt taisyklėmis, turi teisę atsisakyti užsakymo ir grąžinti kokybiškas prekes (įsigytas elektroninėje parduotuvėje www.karcher.lt) per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Norėdami grąžinti prekę:
• Užpildykite prekių „grąžinimo formą“ ir ją kartu su grąžinamomis prekėmis pateikite artimiausiame mūsų Karcher centre (prekybos vietoje);
• Arba užpildytą prekių „grąžinimo formą“ atsiųskite mums el. paštu eshop@lt.kaercher.com. Gavę Jūsų prašymą, mes su Jumis susisieksime per 1 darbo dieną ir susiderinsime dėl Jums patogiausio prekių grąžinimo būdo.
• Pinigus įsipareigojame grąžinti įstatymų numatyta tvarka, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinamų prekių priėmimo.

Grąžinamos kokybiškos prekės turi atitikti šias sąlygas:
• prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje;
• prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta;
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
• prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo priėmimo (gavimo) metu.

Grąžinant prekę turi būti pateikiami šie dokumentai: užpildyta „grąžinimo forma“, prekės įsigijimo dokumentai, garantinis talonas (jei jis buvo išduotas).

Tais atvejais, kai yra grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame: pašalinti parduotų prekių trūkumus, arba pakeisti nekokybiškas prekes kokybiškomis, arba grąžinti pinigus už įsigytas prekes, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Mažmeninių prekybos taisyklių ir el. parduotuvės www.karcher.lt taisyklėse nustatyta tvarka.

ruecksendung


Elektroninės prekybos taisyklės

Gerbiami pirkėjai!
Siekiant užtikrinti Jūsų ir mūsų teisių apsaugą, prašome įdėmiai perskaityti ir susipažinti su elektroninės parduotuvės www.karcher.lt Elektroninės prekybos taisyklėmis.

Soziale Verantwortung