Онлайн сервіс Kärcher
Відомо усім що прилади Kärcher створені для створення чистоти. Разом із тим кожен знає: Не буває нічого вічного. Якщо щось не працює як повинно, просто створіть онлайн заявку.
Швидке відновлення працездатності
Лише створіть онлайн заявку. Кур’єр прийме Ваш прилад за вказаною адресою та поверне його справним. Під час відновлення працездатності Вашого приладу, ми інформуватимемо Вас про статус Вашого замовлення на порталі myKärcher та на електронну пошту. Насолоджуйтеся перевагами сервісного обслуговування від Kärcher.
Відновлення яких приладів може бути замовлене?
Майже будь-які побутові прилади, а також невеликі прилади з професійної лінійки (до 30 кг).
Скільки це коштуватиме?
Відновлення виконується безкоштовно впродовж гарантійного періоду Вашого приладу (для більш детальної інформації перейдіть до розділу гарантійних умов). Вартість робіт за межами гарантійного періоду починається від 500 грн, погодження вартості ремонту відбуватиметься за результатами проведення первинної діагностики Вашого приладу.
Замовлення: Так само просто, як замовити піцу
Зручніше ніж будь-коли: Ви можете оформити онлайн заявку на відновлення Вашого приладу Kärcher лише за декілька кроків.
1. Реєстрація на порталі myKärcher www.kaercher.com/ua
2. Заповнення онлайн замовлення, для цього Вам будуть потрібні:
- Дані Вашого приладу
- · Дані про гарантійний термін (лише для приладів на гарантійному обслуговуванні)
3. За можливості, надрукуйте заявку та покладіть її у посилку.
4. Для відправлення посилки Ви можете обрати виклик кур’єра додому або відправити її з найближчого відділення ТОВ «Нова Пошта».
5. Під час відновлення працездатності Вашого приладу Ви отримуватиме повідомлення про його перебіг на порталі myKärcher та на електронну пошту.
6. Ми повертаємо Ваш справний прилад.
Сервісні партнери Kärcher та DIY мережі ми просимо використовувати Kärcher > InfoNet для розміщення сервісних замовлень.
Ніяких клопотів: Огляд Ваших переваг
Тільки комфорт
Ви розміщуєте онлайн замовлення лише за кілька хвилин будь-коли та з будь-якого місця.
Гарантія швидкості та якості послуг
Кваліфіковані техніки відновлять Ваш прилад якісно та швидко. Ви отримаєте 3-місячну гарантію на виконані роботи.
Прозорість процесу
Ви можете відстежувати стан Вашого замовлення на порталі myKärcher та через повідомлення на електронну адресу.
Низькі ціни
Найнижчі ціни для найякісніших послуг. Вартість та обсяг робіт завжди погоджуються з Вами. Гнучкий та індивідуальний підхід.
Найвища якість від Kärcher
Ми повернемо Ваш прилад до життя. Після відновлення працездатності Ваш прилад проходить випробування працездатності та на електричну безпеку.
Зручний сервіс оформлення доставки
На Ваш вибір виклик кур’єра або відправлення з найближчого відділення ТОВ «Нова Пошта». Ми повернемо Вам справний прилад на зворотну адресу.
Загальні умови та інформація для споживачів
Загальні умови компанії ТОВ «Керхер», вул. Петропавлівська, 4, с. Петропавлівська Борщагівка, Бучанський р-н, 08130 Київська обл., Україна, адреса електронної пошти: info@karcher.ua, застосовуються до всіх заявок на проведення ремонту, що подані споживачем компанії ТОВ «Керхер» для проведення ремонту обладнання Kärcher.
