Ремонт побутової техніки Karcher

Сервісні центри Керхер надають послуги з ремонту будь-якого побутового обладнання торгової марки Kärcher. Вас зустріне привітний персонал та запропонує високий рівень обслуговування. Усі послуги надаються висококваліфікованими сервісними фахівцями з багаторічним стажем за помірними цінами. Впродовж гарантійного терміну послуги надаються першочергово та безкоштовно. Наявність спеціалізованих ремонтних стендів та великого складу запчастин гарантують Вам найшвидший результат. Кожний відремонтований прилад проходить комплексні  випробування та перевірку на електричну безпеку. У сервісних центрах Керхер завжди Вам раді!

Гаряча лінія СЕРВІС 0800 500-126

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
email: service@karcher.ua

Ремонт побутової техніки Karcher

Ремонт побутової техніки Karcher

Ремонт мінімийок, пилососів, пароочищувачів, підлогомийних машин для дому та іншої побутової техніки Karcher проводиться в найкоротші терміни висококваліфікованими фахівцями, які пройшли відповідне навчання і сертифікацію.

Сервісні центри Karhcer мають у розпорядженні весь необхідний набір інструментів, обладнання і запчастин, для ремонту або сервісного обслуговування техніки Karcher.

  • При здачі техніки Керхер на ремонтне обслуговування, укладається договір із замовником і техніка відправляється на діагностику.
  • Після діагностики і виявлення несправності ми телефонуємо замовнику, повідомляємо всю інформацію щодо ремонту апарату (ціну ремонту, термін виконання замовлення, причину поломки і т.п.).
  • Вся техніка після ремонту проходить перевірку якості, що дозволить вам уникнути повторного звернення до сервісного центру з несправністю.
  • Замовник отримує сервісний акт, де вказані всі проведені в сервісі роботи, список замінених запчастин.

Відправка в ремонт з ТОВ «Нова Пошта»

З метою економії Вашого часу та коштів компанія Керхер багато років тому налагодила ефективну співпрацю з провідним логістичним оператором на теренах України – компанією «Нова Пошта». Ви можете легко скористатися даною можливістю, якщо ваше обладнання потребує ремонту або обслуговування. Більше того, дана послуга надається безкоштовно для гарантійного побутового обладнання. Звертаємо Вашу увагу, що відправка в ремонт згідно даного процесу можлива виключно на адреси власних сервісних центрів компанії ТОВ «Керхер», що зазначені вище. Якщо Вас зацікавив даний варіант, просимо виконати всього декілька кроків:

  1. Запакуйте належним чином Ваше несправне обладнання, бажано разом із аксесуарами, щоб фахівець сервісу міг перевірити їх справність та працездатність, адже інколи проблема, через яку погано працює апарат, полягає саме у несправності аксесуару.
  2. Додайте у пакування короткий опис несправності на окремому аркуші паперу і документи, що підтверджують гарантію, якщо вона ще не вичерпана (чек, гарантійний талон, сертифікат продовження гарантії).
  3. Здійсніть відправку з найближчого відділення «Нової Пошти» або замовляйте  доставку «від дверей до дверей».  Для обладнання, гарантійний термін якого ще не вичерпано, під час оформлення відправлення потрібно зазначити, що послугу доставки «до дверей» сплачує компанія отримувач - ТОВ «Керхер» (ЄДРПОУ 34003237)  - за безготівковим розрахунком.
  4. Чекайте на дзвінок від співробітника Керхер. Після отримання Вашого відправлення співробітник Керхер зателефонує Вам для підтвердження отримання та погодження наступних кроків.
Відправлення в ремонт з ТОВ «Нова Пошта»
Гарантійний ремонт

Гарантійний ремонт

Гарантійний термін експлуатації техніки Керхер складає 12 місяців. При реєстрації апарату на сайті www.karcher.ua покупець отримує сертифікат (у вигляді листа на вказану при реєстрації електронну пошту), що дає право на додатковий термін гарантійного обслуговування. Покупець має право на гарантійний ремонт виробу протягом гарантійного строку, якщо він вийшов з ладу через дефект виготовлення. З приводу гарантійного ремонту Ви можете звернутися до офіційного сервісного центру або до сертифікованого сервісного партнера або до торгової організації, де Ви придбали товар.

Позагарантийний ремонт

Позагарантійний ремонт

Коли гарантійний термін вашого приладу вичерпано будьте певні, що Ви так само не залишитеся наодинці із проблемою, якщо прилад буде пошкоджено, трапиться несправність або зносяться якісь частини. Ми з радістю допоможемо Вам повернути прилад у первісний стан, так щоби він слугував Вам ще багато років. Переважна більшість техніки Керхер є придатною до ремонту на 100%. Якщо ж мова йде про найпростіші прилади, такі як електровіник або віконний очищувач, де ремонт економічно невиправданий через співвідношення вартості ремонту до низької вартості самого приладу, у такому випадку ми із задоволенням запропонуємо Вам гарну знижку на придбання нового приладу із оновленого модельного ряду.

З приводу позагарантійного ремонту Ви можете звернутися до офіційного сервісного центру або до сертифікованого сервісного партнера.

Послуги сервісних центрів компанії "Керхер"

Офіційні сервісні центри Керхер надають гарантію на виконані роботи та встановлені запчастини впродовж 3-х місяців від дати виконання робіт, на аксесуари  - 12 місяців від дати придбання.

Категорія послуги

Вартість послуги, з ПДВ

Діагностика, контрольний огляд

190 грн

Дрібний ремонт

290 грн

Складний ремонт

390 грн


Категорія послуги

Перелік робіт

Діагностика, контрольний огляд

Діагностика виробу, перевірка працездатності.

Дрібний ремонт

Часткова розборка, заміна вимикачів, контрольно-вимірювальних приладів, аксесуарів, вугільних щіток тощо, перевірка налаштування.

Складний ремонт

Повна розборка, заміна основних вузлів і агрегатів, поновлення налаштування.


Вартість запчастин сплачується додатково.                                 

При відмові від ремонту споживач сплачує вартість діагностики.                               

Підтвердженням гарантії на виконані роботи та встановлені запчастини є сервісний звіт з ремонту.                      

Придбані та/або встановлені запчастини обміну і поверненню не підлягають, за умови відсутності гарантійного недоліку.

Онлайн сервіс Kärcher

Так само просто, як замовити піцу

Ви можете оформити онлайн заявку на відновлення Вашого приладу Kärcher лише за декілька кроків. Лише створіть онлайн заявку - кур’єр прийме Ваш прилад за вказаною адресою та поверне його справним.

> Як замовити онлайн сервіс

Сервісні партнери по обслуговуванню побутової техніки

Ми піклуємося про те, щоб сервісні послуги надавалися якомога ближче до Вашої оселі. Тому докладаємо значних зусиль для розвитку мережі сервісних партнерів у всіх областях України. Також ми слідкуємо за тим, щоб якість послуг, що надають сервісні партнери, відповідала високим стандартам Керхер.

Втім, партнерські компанії є окремими юридичними особами, що можуть  мати власні правила обслуговування споживачів та власну вартість послуг, відмінну від вартості послуг компанії ТОВ «Керхер». Ви маєте змогу звернутися до будь-якого сертифікованого сервісного партнера з питань гарантійного або післягарантійного ремонту.


BR_Satisfied_customer_oth_1_96 dpi (jpg)

Оцінка сервісного обслуговування

Оцініть, будь ласка, якість обслуговування наших сервісних центрів, і, якщо можливо, висловіть свої побажання щодо їх поліпшення.