Mēs izmantojam sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu pilnīgu un pareizu Jūsu piekļuvi mūsu pakalpojumiem . Turpinot izmantot mūsu vietni, Jūs piekrītat izmantot mūsu sīkdatnes. Lai uzzinātu vairāk infromāciju par sīkdatņu politiku, skatiet mūsu Privātuma politiku.

Loading

Informācija par interneta veikala

Šeit mēs Jums atbildēsim uz Jūsu jautājumiem par produktiem mūsu interneta veikalā. 

Piegāde

DPD Latvija, viens no vadošajiem piegādes uzņēmumiem Eiropā, veic pasūtīto preču piegādi. Ilgstoša pieredze un profesionāla komanda garantē ātru un drošu piegādi. Kärcher interneta veikalā pasūtītās precēs tiek piegādātas Jūsu norādītajā adresē 2-4 darba dienu laikā (no 8:00 līdz 18:00). Sīkāka informācija par piegādes laiku ir norādīta katras preces aprakstā.

Piegāde ārpus LatvijasPreču piegāde tiek veikta tikai Latvijas teritorija. Ja vēlaties iegadāties preces no citām valstīm, lūdzu, sazinieties ar mums. 

Svarīga informācija

Piegādes laikā, ar kurjeru palīdzību, veiciet preces iepakojuma stāvokļa apskati. Ja pamanāt, ka preces iepakojums ir bojāts, lūdzu, atzīmējiet to preces pieņemšanas aktā, vai arī atsakieties pieņemt piegādi. Ja pieņemot piegādi Jūs neatzīmējat bojājumus pieņemšanas aktā, piegāde tiks uzskatīta par kvalitatīvi veiktu un iepakojums nebojāts.
Lūdzu, pēc piegādes pārbaudiet vai daudzums un aksesuāri komplektā saskan ar pasūtījumu. Ja pamanāt, ka piegādātā prece daudzumā, krāsā, izmērā vai citā specifikācijā nesaskan ar pasūtījumu, lūdzu, informējiet mūs nekavējoties. Ja klients nepieņem preces pasūtījuma apstiprinājumā noteiktajā termiņā vai piegādi nav iespējams veikt, un klients ir veicis priekšapmaksu, maksājums, atskaitot piegādes izmaksas, tiek atgriezts klientam un preces tiek nodotas pārdevējam.

lieferung-kaercher-onlineshop


Piegādes izmaksas

Bezmaksas piegāde Latvijā no 50,00 €. Mazākiem pasūtījumiem piegādes izmaksas ir 5 €. Interneta veikala cenas ir norādītas ar 21% PVN.


Piegādes veids, pasūtījuma kopsumma, piegādes izmaksas
Standarta piegāde (DPD) €0.00 - 49.99: €4.80
Standarta piegāde (DPD) no €50.00: €0.00

versandkosten-kaercher-onlineshop


Apmaksa

Kärcher piedāvā šādus maksājuma veidus:

Maksājums ar karti vai skaidrā naudā piegādes laikā

Jūs varat veikt apmaksu par pasūtītajām precēm piegādes laikā kurjeram. Ja apmaksu vēlaties veikt skaidrā naudā, lūdzu, sagatavojiet precīzu naudu, jo kurjers nevarēs izsniegt atlikumu. Veicot apmaksu skaidrā, ir noteikts 1000 € limits.

Maksājums ar karti

Kärcher interneta veikalā apmaksu ir iespējams veikt ar karti. Mēs pieņemam MasterCard un Visa. Pasūtot,norādiet maksājumu ar karti kā apmaksas veidu. Jums ir jāievada kartes veids (MasterCard vai Visa), kartes numurs, kartes drošības kods un derīguma termiņš.

PayPal

PayPal ir ātrāks un drošāks veids kā veikt apmaksu tiešsaistē bezmaksas.Kärcher arī piedāvā šo apmaksas veidu. Ja Jums vēl nav PayPal konta, Jūs varat reģistrēties šeit.

Trustly elektronisko maksājumu sistēma

Trustly ir apmaksas veids, kas ļauj Jums veikt apmaksu savā internetbankā. Lai izmantotu mūsu pakalpojumus, Jums nav jāreģistrējas vai jāinstalē programmatūra. Viss, kas Jums ir nepieciešams, ir derīgs bankas konts, no kura Jūs pa tiešo varat kārtot savus darījumus.

WebMoney apmaksas sistēma

WebMoney ir droša globāla norēķinu sistēma un droša vide tiešsaistes darījumiem.

Bankas pārskaitījums

Jūs varat maksāt arī ar bankas pārskaitījumu. Ja Jūs iepriekš vēlaties saņemt rēķinu par pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums. Pēc Jūsu maksājuma saņemšanas (parasti mēs to saņemam 1 darba dienas laikā) mēs Jums nosūtīsim Jūsu pasūtījumu. Paturiet prātā, ka bankas un citas kredītiestādes var iekasēt papildu maksu par pārskaitījuma veikšanu.

bezahlung-kaercher-onlineshop


Garantija

Dažādām pircēju grupām ir atšķirīgs garantijas termiņš:

-24 mēneši fiziskām personām;

-12 mēneši juridiskām personām.

-36 mēneši fiziskām personām, kuras iegādājas mazgāšanas iekārtas ar ūdens atdzesēšanas sistēmu.

Garantijas pretenzijas netiek pieņemtas, ja materiāla defekti ir: nodilums ikdienas lietošanas vai citas dabiskas nolietošanās dēļ; preces stāvoklis vai tās bojājumi ir radušies, nepievēršot uzmanību riskam, kas ir saistīts ar nepareizu apiešanos, uzglabāšanu vai uzstādīšanu, neievērojot uzstādīšanas vai apiešanās norādījumus, pārmērīgu lietošanu, apkalpošanas vai aprūpes trūkumu; preces stāvoklis vai tās bojājumi ir saistīti ar nepārvaramas varas apstākļiem, jo īpaši ar ārējo ietekmi, kas nav noteikta līgumā, vai, ja preces tiek lietotas citā veidā, kas nav noteikts šajā līgumā vai nav paredzēts to parastajai lietošanai. Sīkāka informācija par garantijas termiņiem un nosacījumiem.

 

gewaehrleistung-kaercher-onlineshop


Preču atgriešana

Ja Jūs vēlaties atgriezt preci:

• aizpildiet „atgriešanas veidlapu” un iesniedziet to tuvākajā Karcher centrā (pārdošanas vietā);
• vai nosūtiet mums aizpildītu „atgriešanas veidlapu” uz adresi eshop@kaercher.com. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs ar Jums sazināsimies 1 darba dienas laikā un vienosimies par Jums visērtāko preču atgriešanas veidu.
• Maksājums tiks atgriezts Jums likumā paredzētā kārtībā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Kvalitatīvām precēm, kas tiek atgrieztas atpakaļ, jāatbilst turpmāk norādītajiem nosacījumiem:
• Precēm jābūt oriģinālā, nebojātā iepakojumā;
• Precēm jābūt nelietotām un bez bojājumiem;
• Preču ārējam stāvoklim jābūt bez bojājumiem (nebojātas etiķetes, aizsargsegums u.c.);
• Precēm jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tās tika saņemtas piegādes laikā.

Preces, kas tiek atgrieztas atpakaļ, ir jāatgriež kopā ar šādiem dokumentiem: aizpildītu „atgriešanas veidlapu”, iegādes dokumentiem, garantijas talonu (ja tas tika saņemts).

Ja atgriežamā prece ir bojāta, mēs apņemamies: novērst preces bojājumus vai atgriezt samaksu par saņemtajām precēm, ievērojot Latvijas tiesību aktus, mazumtirdzniecības nosacījumus un mūsu internetveikala www.karcher.lv noteikumus.

ruecksendung


Elektroniskās tirdzniecības noteikumi

Cienījamie pircēji!
Lai nodrošinātu Jūsu un mūsu tiesību aizsardzību, lūdzam uzmanīgi izlasīt un iepazīties ar interneta veikala www.karcher.lv elektroniskās tirdzniecības noteikumiem šeit.

Sociālā atbildība