Informācija par Kärcher garantiju

Šeit Jūs atradīsiet informāciju par Kärcher iekārtu garantijas nosacījumiem un garantijas pagarinājuma iespējām.

HoW_Quality

Kärcher iekārtu garantijas noteikumi:

Kärcher garantija attiecas uz materiāla un ražošanas defektiem, kas radušies noteiktajā garantijas periodā.

Garantijas periods:

 - 2 gadi privātpersonām, 1 gads juridiskām personām, kopš pirkuma veikšanas brīža.

- 5 gadi privātpersonām, iegādājoties ūdens sūkņus vai K sērijas augstspiediena mazgātājus, reģistrējot pirkumu 3 mēnešu laikā no iegādes brīža.

- Garantija tiek piemērota precēm, kurām klāt pievienots pirkuma dokuments (kases čeks, PVN rēķins, līzinga līgums vai cits pirkuma apliecinošs dokuments).

- Garantija tiek piemērota, ja preces defekti radušies ražotāja vainas dēļ.

Garantija neattiecas uz:

 - Garantija neattiecas uz detaļām vai rīkiem, kuri ir nokalpojuši ekspluatācijas laikā dabiskā lietojuma rezultātā  (šļūtenes, sprauslas, filtri, baterijas, birstes, siksnas, motora birstes, utt.).

- Ja aprīkojuma identifikatori (modelis / preces kods / sērijas numurs) neatbilst ierakstiem iesniegtajā pirkuma dokumentācijā, kā arī ja šie identifikatori ir mainīti, dzēsti,pārveidoti  vai nesalasāmi;

- prece ir sabojāta nejauši vai neuzmanīgi ar to rīkojoties, ar redzamiem ārējiem vai iekšējiem mehāniskiem bojājumiem ;

- prece nav izmantota tai paredzētajam mērķim vai lietota neatbilstoši lietošanas instrukcijā noteiktajam;

- pircējs pats ir labojis vai pielāgojis preci savām vajadzībām nevis lietojis autorizētu remonta servisu, kuru noteicis pārdevējs;

- precei izmantotas citas detaļas vai tas izmantots kopā ar citām precēm vai mazgāšanas līdzekļiem, ka ietekmējuši tās darbību vai darbības kvalitāti;

- Ja ierīce paredzēta mājas lietošanai, bet izmantota veicot komercdarbību, profesionālo vai rūpniecisko darbību;

- Ja iekārta ir ļoti netīra vai tai ir korozijas pazīmes;

- Radušies bojājumi, kurus izraisījuši nelabvēlīgi laikapstākļi, piemēram, lietus, sniegs, augsts mitruma līmenis, sals, vai tamlīdzīgi.

- Parasts detaļu nodilums lietošanas rezultātā (parasts detaļu nodilums, kas nav radies rūpnieciska defekta rezultātā, nav pamats garantijas apkalpošanai);

- Ja defekti radušies nepietiekamas iekārtas apkopes dēļ (nav veikta filtru nomaiņa, lietotas smērvielas, mainītas jostas, eļļotas ķēdes un gultņi, veikta periodiska bateriju un filtru tīrīšana un apkope);

- Iekārtu uzstādīšana, konfigurēšana, noregulēšana, tīrīšana un plānotā tehniskā apkope netiek garantēta un par to tiek veikta atsevišķa maksa atbilstoši Pakalpojuma sniedzēja  cenrādim.

 

Jautājumu gadījumā lūdzu sazinieties ar mums.

Telefons +371 67 808 709

E-pasts: serviss.lv@karcher.com

 


MAKSĀŠANAS VEIDI

Ar maksājumu karti tiešsaistē, ar bankas pārskaitījumu vai arī preču saņemšanas brīdī.

PREČU PIEGĀDE

Bezmaksas piegāde ar DPD kurjeru visā Latvijā pirkumiem no 25 EUR.

ATBALSTS GODA ĢIMENĒM, VALSTS ASINSDONORA CENTRA DONORIEM UN UKRAINAS BĒGĻIEM

Goda ģimenes, Valsts asinsdonoru centra Donoru privilēģiju kartes īpašniekiem un bēgļiem no Ukrainas atlaide visam Home & Garden preču klāstam.

SEKO MUMS SOCIĀLAJOS TĪKLOS
KONTAKTI

Kärcher E-veikals:             

+371 27 062 989
e-veikals@karcher.com
P.–Pk. 8–17
S.– Sv. Slēgts
-------------------------------------------------
Kärcher Centrs Mūkusala: 

Mūkusalas iela 41
No 19.janvāra veikals ir slēgts!
-------------------------------------------------
Kärcher Centrs Rīga:         

+371 67 808 707
klientuserviss@karcher.com
Gustava Zemgala gatve 71
P.–Pk. 8–19
S. 10–15
Sv. Slēgts
-------------------------------------------------
Kärcher Serviss:               

+371 67 808 707
serviss.lv@karcher.com
Gustava Zemgala gatve 71
P.–Pk. 8–19
S.–Sv. Slēgts
-------------------------------------------------
Kärcher Centrs Liepāja: 

Zemnieku iela 60
Centrs tiks atklāts 6. martā!

Biedrs organizācijā

Karcher SIA ir Vācijas-Baltijas Tirdzniecības kameras Igaunijā, Latvijā, Lietuvā biedrs. AHK pārstāv Vācijas-Baltijas biznesa intereses un apvieno vairāk nekā 440 biedruzņēmumus.