Remonts

Lūk, kā tas strādā: ierīces no Mājai un dārzam klāsta, kā arī dažas mazākas iekārtas no sortimenta Profesionāļiem ātri un lēti var saremontēt mūsu remontu centrā par cenrādī noteiktu cenu. Tehnika ar materiālu vai ražošanas defektiem 24 mēnešu garantijas laikā tiek remontēta bez maksas.

Reparaturservice

Gandrīz kā jauns teju nekavējoties.

Kärcher ir gatavs darbam uz ilgu laiku. Taču neviens, protams, nav nevainojams. Tādēļ, ja kaut kas nedarbojas tā, kā vajadzētu, mēs šo problēmu atrisināsim ātri un par saprātīgu cenu. Apsēdieties un izmantojiet mūsu bezrūpīgo pakalpojumu.

Kas tiek labots?

Mēs bieži labojam iekārtas Mājas un dārza preču klāstā, kā arī nelielas iekārtas Profesionālo preču klāstā.

Cik tas maksās?

Remonts ir bezmaksas, ja jūsu ierīcei joprojām ir garantija. Mēs veicam remontu ārpus garantijas perioda par fiksētu cenu.

Tik vienkārši: garantijas pieprasījums

Kaut kas nedzirdēti lielisks: remonta pieprasījumus tagad ir tik viegli iesniegt! Vienkārši nosūtiet e-pastu uz service@lv.kaercher.com vai zvaniet mums bez maksas uz +371 67808709.

Lūdzu, sniedziet šādu informāciju: ierīces daļas numuru, bojājuma aprakstu, pirkuma datumu (tikai garantijas gadījumos).

Bez satraukuma: priekšrocību pārskats

Garantēts ātrs un kvalitatīvs serviss: mūsu kvalificētie speciālisti rūpīgi un ātri salabos jūsu ierīci. Jūs saņemsiet xx mēneša garantiju par remonta darbu apjomu.

Pieejamas fiksētas cenas: remontu ārpus ierīces garantijas perioda Kärcher veic par noteiktu cenu. Fiksētā cena ietver visas izmaksas, ieskaitot nosūtīšanu un iepakošanu.

Remonts atbilstoši Kärcher kvalitātei: mēs pilnībā remontējam jūsu ierīci un apmainām nodilušās detaļas. Kad remonts ir pabeigts, mēs pārbaudām ierīces darbību un drošību.

Garantijas nosacījumi un fiksēts remonta cenu saraksts

Visa informācija par mūsu garantijas nosacījumiem un fiksētās cenas servisu ir atrodama mūsu fiksētās cenas remonta brošūrā lejupielādes sadaļā.


Servisa partneri Mājai un dārzam

Service locations map

Neatkarīgi no tā, kur Jūs nopirkāt savu Kärcher mašīnu, ja ir nepieciešams remonts, Jūs varat sazināties ar jebkuru Jūsu tuvumā esošu Kärcher piegādātāju. Cena, ja Jūsu mašīnu labo kāds no mūsu servisa partneriem, var atšķirties no Kärcher noteiktās cenas.

 


Gissigheim_klein

Garantijas remonts

Kärcher iekārtu garantijas noteikumi:

Kärcher garantija attiecas uz materiāla un ražošanas defektiem, kas radušies noteiktajā garantijas periodā.

 Garantijas periods:

 - 24 mēneši privātpersonām, 12 mēneši juridiskām personām, kopš pirkuma veikšanas brīža.

- 36 mēneši privātpersonām, kuras iegādājas augstspiediena mazgātāju ar ūdens dzesēšanas sistēmu.

- Garantija tiek piemērota precēm, kurām klāt pievienots pirkuma dokuments (kases čeks,PVN rēķins, līzinga līgums vai cits pirkuma dokuments).

- Garantija tiek piemērota, ja preces defekti radušies ražotāja vainas dēļ.

 Garantija neattiecas uz:

 - Garantija neattiecas uz detaļām vai rīkiem, kuri ir nokalpojuši ekspluatācijas laikā dabiskā lietojuma rezultātā  (šļūtenes, sprauslas, filtri, baterijas, birstes, siksnas, motora birstes, utt.).

- Ja aprīkojuma identifikatori (modelis / preces kods / sērijas numurs) neatbilst ierakstiem iesniegtajā pirkuma dokumentācijā, kā arī ja šie identifikatori ir mainīti, dzēsti,pārveidoti  vai nesalasāmi;

- prece ir sabojāta nejauši vai neuzmanīgi ar to rīkojoties, ar redzamiem ārējiem vai iekšējiem mehāniskiem bojājumiem ;

- prece nav izmantota tai paredzētajam mērķim vai lietota neatbilstoši lietošanas instrukcijā noteiktajam;

- pircējs pats ir labojis vai pielāgojis preci savām vajadzībām nevis lietojis autorizētu remonta servisu, kuru noteicis pārdevējs;

- precei izmantotas citas detaļas vai tas izmantots kopā ar citām precēm vai mazgāšanas līdzekļiem, ka ietekmējuši tās darbību vai darbības kvalitāti;

- Ja ierīce paredzēta mājas lietošanai, bet izmantota veicot komercdarbību, profesionālo vai rūpniecisko darbību;

- Ja iekārta ir ļoti netīra vai tai ir korozijas pazīmes;

- Radušies bojājumi, kurus izraisījuši nelabvēlīgi laikapstākļi, piemēram, lietus, sniegs, augsts mitruma līmenis, sals, vai tamlīdzīgi.

- Parasts detaļu nodilums lietošanas rezultātā (parasts detaļu nodilums, kas nav radies rūpnieciska defekta rezultātā, nav pamats garantijas apkalpošanai);

- Ja defekti radušies nepietiekamas iekārtas apkopes dēļ (nav veikta filtru nomaiņa, lietotas smērvielas, mainītas jostas, eļļotas ķēdes un gultņi, veikta periodiska bateriju un filtru tīrīšana un apkope);

- Iekārtu uzstādīšana, konfigurēšana, noregulēšana, tīrīšana un plānotā tehniskā apkope netiek garantēta un par to tiek veikta atsevišķa maksa atbilstoši Pakalpojuma sniedzēja  cenrādim.

 

Jautājumu gadījumā lūdzu sazinieties ar mums.

Telefons +37167808709

E-pasts: service@lv.kaercher.com