Remonditeenused

Remonditööde vormistamine

Home & Garden seadmete remonti ning garantiiremonti teostab meie volitatud koostööpartner LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaal asukohaga Pärnu mnt 137, Tallinn (Äripind 4).

Seadmete remonti saatmiseks on alljärgnevad võimalused:

• Seadme üleandmine LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaalis.
• Seadme saatmine kulleriga.
• Seadme saatmine pakiautomaadist.

Seadme saatmise ning üleandmise protsess:

• Pakkige seade (sealhulgas lisatarvikud) pappkasti.
• Pange kaasa vea lühikirjeldus ja ostu tõendava dokumendi koopia, mis annab meile võimaluse kontrollida, kas garantiiremont või hea tahte kokkulepe on võimalik.
• Viige seade LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaali (Pärnu mnt 137, Tallinn) või registreererige remont kodulehel https://www.etsc.ee/ee/ ning saatke seade remonti pakiautomaadist või kulleriga.
• Garantiiliste masinate remonti saatmine kulleriga või pakiautomaadist on klientidele tasuta.

Küsimuste korral pöörduge:

LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaal 

Klienditeenindus
Tel.: +372 64 050 74
E-post: info@etsc.ee

Avatud: E-R 09:00-18:00

*LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaal ei remondi Kärcheri profi-seeria (halli värvi) masinaid.

Garantii

Home & Garden toodetele annab Kärcher eraklientidele alates ostukuupäevast kaheaastase garantii, mis katab materjali- ja tootmisvead. Äriklientidele anname üheaastase garantii. Garantii tõendamiseks peate esitama ostu tõendava dokumendi.

Kärcher on oma toodetele seadnud kõrged kvaliteedinõuded. Kui teie aiavoolik PrimoFlex® peaks siiski materjali- või tootmisvea tõttu katki minema, saate selle garantiiperioodi jooksul lasta tasuta ära parandada. Sõltuvalt aiavooliku PrimoFlex® mudelist, kestab garantii 12–18 aastat: PrimoFlex®: 12 aastat, PrimoFlex® Plus: 15 aastat, PrimoFlex® Premium: 18 aastat. Muudatused aiavooliku PrimoFlex® värvis garantii alla ei kuulu. Voolikutele kehtivad ka meie edasimüüjate pakutavad garantiitingimused. Neid saate vaadata allpool olevalt lingilt või paluda neid toote edasimüüjalt: garantiitingimustest leiate garantii üksikasjad, garantii geograafilise ulatuse ning garantiiandja nime ja aadressi. Toodetele antav garantii ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi toote müüja suhtes.

Lisateavet garantiitingimuste kohta leiate siit.

Home & Garden teeninduspartnerid

Juhul kui remont on vajalik, võite pöörduda ükskõik millise Kärcheri esindaja poole oma piirkonnas, sõltumata kust Eestis  te oma Kärcheri masina ostsite. Masina parandamise maksumus mõne meie teeninduspartneri poolt võib erineda Kärcheri fikseeritud hinnakirjast.