Ledige stillinger

Ledige_stillinger

Salgsorienteret Servicetekniker til Kärcher Center

 

Hos Kärcher brænder vi for at skabe tilfredse kunder gennem høj faglighed, kvalitetsbevidsthed og fyldestgørende vejledning.

Til denne nyoprettede stilling søger vi til Kärcher i Rødovre en dygtig, sælgende servicetekniker, der har lyst til at være med til at sætte sit præg på udviklingen af vores Kärcher Center. Du skal derfor kaste dig ud i opgaven at opbygge en solid erfaring med Kärchers produktportefølje, så du kan yde en sublim kundeservice- og salgssupport -både på vores Retail og professionelle produkter.

Med reference til firmaets Aftersales- & Service Manager, bliver du en del af et dedikeret team på 8 personer, heraf halvdelen i kundeservice og den anden halvdel i teknisk service. Du får din daglige gang på Kärchers værksted og i det flotte showroom, hvor du i tæt samarbejde med kollegaerne i kundeservice rådgiver, servicerer og supporterer de besøgende kunder i Kärcher Centeret samt yder teknisk assistance, laver service og reparationer.

Kärcher er verdensførende producent af højkvalitetsprodukter til rengøring og vedligehold til professionelle og private brugere, og du bliver et centralt salgsorienteret omdrejningspunkt i selskabet og forventes at skabe en tæt samarbejdsrelation med alle afdelinger, direkte kunder, servicepartnere og forhandlere, omkring salg af og support på Kärchers Retail og Professionelle produktportefølje.

 

Ansvarsområder og opgaver

  • Salg af, og vejledning vedrørende Kärchers produktsortiment
  • Betjening og support af vores kunder i Kärcher Center CPH
  • Teknisk assistance- og vejledning til vores kunder
  • Reparation og service af professionelle maskiner i vores serviceværksted
  • Sikre at Kärcher Centeret fremstår præsentabelt i samarbejde med de øvrige afdelinger
  • Diverse ad-hoc opgaver relaterede til Kärcher Center CPH og Service

 

Faglige kvalifikationer

  • Teknisk faglig uddannelse, f.eks. automatik- eller industrifagtekniker, automekaniker eller tilsvarende samt erfaring med at yde teknisk service og kundesupport
  • Dokumenteret salgserfaring
  • Gode IT-kundskaber og vant til at arbejde i MS Office pakken
  • Flydende dansk og både skrift og tale samt kommunikerer sikkert på engelsk

 

Personlige kvalifikationer

Som person er du positiv, udadvendt, serviceminded og hjælpsom med stort engagement og lyst til at servicere og interagere med kunder og kollegaer. Du er resultatorienteret, sælgende, pligtopfyldende  og ordentlig med en struktureret tilgang til dine opgaver. Du motiveres af kontakten med mennesker, hvilket skinner tydeligt igennem ved både telefonisk og face-to-face-kontakt.

Derudover værdsætter du at være en del af et team, hvor I gensidigt bidrager positivt til løsning af opgaverne.

 

Du tilbydes

Kärcher er en tysk, familieejet virksomhed, der udover at være ambitiøs og innovativ også et stærkt brand, der i 2018 er udnævnt til Gazellevirksomhed. Atmosfæren er kendetegnet ved åbenhed, work-life-balance og en stærk passion for at levere kvalitet og tilsikre tilfredse kunder.

Din hverdag bliver præget af en stor kontaktflade både internt og eksternt, og arbejdstiden er mandag-torsdag kl. 08.00-16.00 og fredag til kl. 15.30. Du tilbydes en fast lønpakke med pension, bonusordning, sundhedsforsikring m.m.   

 

Kontakt

Har ovenstående vakt din opmærksomhed, så søg stillingen online ved at uploade dit CV og en motiveret ansøgning. Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og ansøgningerne behandles løbende. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Senior Business Consultant, Annette Brændstrup Møller fra Hartmanns på +45 4121 1411 eller via mail: annette.moeller@hartmanns.dk.

 

Om Kärcher

Kärcher A/S markedsfører og distribuerer maskiner indenfor rengøring til både det professionelle og private marked. Selskabet er et datterselskab i Kärcher koncernen, der har hovedsæde i Tyskland. Koncernen har 120 datterselskaber med samlet 13.000 ansatte og en omsætning på cirka 2.5 mia. euro. Kärcher er præget af åbenhed, respekt, innovation og menneskelighed. Koncernsproget er engelsk.

 

Key Account Manager til Kärcher Retail

 

Antallet af gule Kärcher Home & Garden produkter til rengøring og vedligehold hos private forbruger i Danmark er stigende, og derfor søger vi netop nu til vores Retail salgsteam en key account manager til at styrke salget til byggemarkeder, trælasthandler og havecentre.

 

Med reference til salgschefen for Retail får du til opgave at udvikle salget til nuværende kædekunder indenfor "Home Improvement" segmentet og efter aftale opsøge nye potentielle samarbejdspartnere.

For at opnå succes i jobbet kræves en solid forståelse for og erfaring med KAM arbejde indenfor Retail, særligt til byggemarkeder, trælaster, havecentre eller lignende butikker.

Du får ansvar for at udvikle vores forretning indenfor især byggemarkeder og har selvstændigt ansvar for eksisterende key accounts som f.eks.Bauhaus, Stark, Silvan, Davidsen, Johannes Fog. Din opgave bliver at udvikle og pleje samarbejdet med dine key account og styrke Kärcher position i denne salgskanal. Med fokus på kundernes forretning og behov støtter og samarbejder du tæt med kunderne om sortiment, priser salgsfremmende aktiviteter m.m.

Du lægger årsplaner for de produkter og opgaver, der skal arbejdes på og tilsikrer løbende rapportering til selskabets øvrige salgsenheder om mulige tiltag.

 

Ansvarsområder og opgaver 

  • Strategisk ansvar for salg af Kärchers produkter i salgskanalen ”Home Improvement”
  • Udarbejdelse og opfølgning med key account på salgstal og aktiviteter (omsætning, indtjening, DG m.m.)
  • Sortimentsplanlægning, priser og vareoprettelser
  • Produkttræning, teknisk support og håndtering af evt. reklamationer
  • Indsalg til Kärchers nationale kampagner
  • Indgå aftaler om placeringer og markedsføringsaktiviteter med key accounts
  • Koordinering med marketing ang. POS eller online content m.m.
  • Koordinering af op-/ombygninger med salgskonsulenterne
  • Deltagelse på messer og kundearrangementer
  • Indrapportering af møder og aftaler i CRM

 

Faglige kvalifikationer

Stillingen kræver…

  • En merkantil, kommerciel uddannelse; gerne en Bachelor eller lign.
  • 3-5 års erfaring med strategisk KAM arbejde, gerne indenfor retail segmentet
  • God tekniske forståelse og erfaring med salg til byggemarkeder (gerne maskiner/power tools)
  • Du brænder for at forstå, udvikle og skabe stærke langvarige relationer med kunderne
  • Stærke IT-kundskaber indenfor MS Officepakken, særligt Excel samt datadisciplin i arbejdet i
  • CRM systemer
  • Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk

 

Personlige kvalifikationer

Som person er du ambitiøs, ansvarsfuld og engageret. Du tager initiativ, er handlekraftig og arbejder selvstændigt med et analytisk, strategisk og kommercielt indblik i KAM-arbejdet. Kunderne oplever dig som positiv, imødekommende, indlevende, professionel og fokuseret på at udvikle deres forretning sammen med dem. Din evne til at tænke forretningsorienteret og kommercielt samt opbygge en tæt relation til dine beslutningstagere vil være altafgørende for din succes i denne stilling.

Succes måles også på evnen til at samarbejde internt i organisationen og udnytte synergier bedst muligt. Du kommunikerer og deler gerne din viden med kollegaer, for hele tiden at være på forkant og derved optimere forretningen til gavn for alle interessenter.

 

Du tilbydes

Kärcher er en tysk, familieejet virksomhed og en af verdens førende producenter af højkvalitetsprodukter inden for rengøring samt vedligehold til professionelle og private brugere. Det danske hovedkontor liggende i Rødovre og huser 34 engagerede medarbejdere.

Kärcher er en ambitiøs, innovativ og balanceret virksomhed, der i 2018 blev udnævnt til Gazellevirksomhed. Atmosfæren er kendetegnet ved åbenhed, work-life-balance og en stærk passion for at levere kvalitet og tilsikre tilfredse kunder. Kärchers værdier: Top Performance, Dedication, Responsibility, Discipline, Passion & Ambition tegner fundamentet i virksomheden, og afspejler sig i måden hvorpå der samarbejdes internt og eksternt.

Stillingen er på fuld tid og indbefatter lønpakke med pension, bonusordning, sundhedsforsikring m.m. 

 

Kontakt

Har ovenstående vakt din opmærksomhed, så søg stillingen online ved at uploade dit CV og en motiveret ansøgning. Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og ansøgningerne behandles løbende. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Senior Business Consultant, Annette Brændstrup Møller fra Hartmanns på +45 4121 1411 eller via mail: annette.moeller@hartmanns.dk.

 

Om Kärcher

Kärcher A/S markedsfører og distribuerer maskiner indenfor rengøring til både det professionelle og private marked. Selskabet er et datterselskab i Kärcher koncernen, der har hovedsæde i Tyskland. Koncernen har 120 datterselskaber med samlet 13.000 ansatte og en omsætning på cirka 2.5 mia. euro. Kärcher er præget af åbenhed, respekt, innovation og menneskelighed. Koncernsproget er engelsk.

Vi har desværre ingen ledige stillinger i øjeblikket.