Vores hjemmeside anvender cookies

Vores hjemmeside anvender cookies. Nogle af de cookies, vi bruger, er af afgørende betydning for dele af hjemmesiden fungerer korrekt. Du kan slette og blokere alle cookies fra dette websted, men dele af hjemmesiden vil ikke fungere korrekt. For at finde ud af mere om cookies på denne hjemmeside, se vores databeskyttelse.

Loading

Reparationsservice

Sådan fungerer det: Apparater fra Home & Garden-serien så vel som nogle mindre maskiner fra Professional-serien kan repareres hurtigt og billigt i vores reparationscenter til en fast pris. Maskiner med en materiale- eller fabriksfejl bliver repareret gratis inden for den 24-måneders garantiperiode.

Service_Home&Garden_Header_Reparation

Specielt uddannede serviceteknikere sikrer en korrekt reparation af høj kvalitet. Vores servicecenter er altid udstyret med de seneste værktøjer i hver produktgruppe og en hurtig adgang til vores reservedelslager, som sikrer en hurtig og effektiv reparation af produkterne. Produkter modtaget i service, gennemgår en funktionstest- og sikkerhedsinspektion efter endt reparation.

Reparationsproces

  1. Sørg for at pakke produktet forsvarligt (inkl. tilbehør), for at undgå yderligere transport skade

  2. Vedlæg en beskrivelse af fejl observeret

  3. Indlever produktet hos din Kärcher forhandler og medbring eventuelt købskvittering, for at vi kan vurdere om fejlen er dækket af garantien. Er defekten ikke dækket af garanti, kan produktet ligeledes indleveres i et af vores Kärcher Service Center for videre håndtering.
  4. Deres reparationssag vil normalt være færdig indenfor 1-2 uger fra modtagelsen af produktet.

Reparation_H&G

Garanti Reparationer

Kärcher tilbyder en garanti på Home & Garden-serien på to år fra købsdatoen for privatkunder, der dækker materiale- og produktionsdefekter. Produktet indleveres direkte til forhandleren, sammen med gyldig salgskvittering.

Gissigheim_lille