Naše stránky používajú cookies

Na našich stránkach sú použité cookies. Niektoré z nich sú podmienkou pre správnu funkciu webovej stránky. Všetky súbory cookies z tohto webu môžete odstrániť a blokovať, ale je možné, že časti stránok nebudú správne fungovať. Viac informácií o cookies použitých na tejto webovej stránke nájdete v časti Ochrana osobných údajov. V prípade, ak naďalej používate webovú stránku, bez toho, aby ste odklikli políčko „Pokračovať“ (nižšie), súhlasíte s používaním súborov cookies na týchto webových stránkach. Akceptujem súbory cookies na týchto stránkach.

Loading

Servis opráv

Takto to funguje: Stroje z programu Home & Garden, ako aj niekoľko malých strojov z programu Professional, opravíme v našom centre opráv rýchlo a výhodne za pevnú cenu. V priebehu 24-mesačnej záručnej doby vám stroje zdarma uvedieme znovu do prevádzky v prípade chýb materiálu alebo výrobných vád.

Servis Home&Garden

Špeciálne vyškolení technickí pracovníci zabezpečia opravu na kvalitatívne vysokej úrovni. Servisné centrá špecializované na konkrétne produkty a obrovský sklad náhradných dielov priamo na mieste umožňujú okrem toho extrémne krátke doby opravy. Každý stroj je kompletne preskúšaný z hľadiska funkčnosti. Po oprave nasleduje bezpečnostná skúška podľa predpisov nemeckých profesných združení BGV A3.

Opravy sa realizujú za pevné ceny vrátane prepravného a balného možete pozrieť tu.

Vaše výhody

Kärcher realizuje opravy za pevné ceny. Cenník pevných cien za opravy sa nazýva „Jasný prípad“ a všetky v ňom uvedené ceny zahŕňajú prepravné a balné. 

Pevné ceny
Stačí sa raz pozrieť do cenníka a zistíte, koľko bude stáť oprava stroja (vrátane dopravy a balného).

Prepravná služba
Bezplatné vyzdvihnutie a zasielanie naspäť prostredníctvom prepravnej služby GLS – jednoduchšie a pohodlnejšie to už nejde. 

Kompletná kontrola a bezpečnostný test
Kompletná kontrola stroja a výmena opotrebovaných súčiastok. Po oprave váš stroj preveríme z hľadiska funkčnosti a bezpečnosti.

Zaručene rýchlo
Predbežný rozpočet nie je potrebný, čím šetríme čas. V prípade zákazky na opravu činí priemerná doba opravy v našom servisnom centre 3 pracovné dni (plus doprava).

Zaručene dobrá
Na rozsah opravy máte záruku 12 mesiacov.

Servisný dispčing
Na telefónnom čísle +421/37/3212 205 radi odpovieme na vaše otázky.

 

Výhody

Záručný a pozáručný servis

Kärcher poskytuje súkromným koncovým zákazníkom na produkty Home & Garden záruku 2 roky od dátumu kúpy na chyby materiálu a výrobné vady. Pri komerčnom použití poskytujeme záruku 1 rok. Záruku je možné poskytnúť len po predložení dokladu o kúpe.

 

> Informácie ohľadom poskytnutia záruky.

> Cenník servisných služieb Kärcher pre produkty Home & Garden

Gissigheim_malý

Servisní partneri pre Home & Garden

Je úplne jedno, kde ste si zakúpili stroj značky Kärcher. V prípade opravy sa môžete obrátiť na každého špecializovaného predajcu značky Kärcher vo vašom okolí. Ceny za opravu sa u našich servisných partnerov môžu odlišovať od pevnej ceny spoločnosti Kärcher.

 

> Vyhľadávanie servisných partnerov

Servis Home&Garden

Pick Up Servis - Objednávka servisu a priebeh opravy

  1. Vyplňte prosím formulár pre objednávku servisu.
  2. Zabaľte pokazený stroj spolu s príslušenstvom do krabice.

  3. K stroju priložte krátky popis chyby a kópiu dokladu o kúpe. Je to dôležité pre uplatnenie záruky alebo mimoriadneho plnenia.

  4. Náš kuriér zakrátko príde k vám a stroj vyzdvihne. Stroj vám spravidla vrátime do jedného týždňa.

 

> Online objednávka Pick Up Servisu

Oprava_H&G