Vår hemsida använder cookies

Vår hemsida använder cookies. Vissa av dessa cookies är nödvändiga för att vår hemsida ska fungera optimalt. Du kan ta bort och blockera cookies från den här sidan, men delar av webbplatsen kommer inte fungera korrekt. För att veta mer om cookies, se vår integritetspolicy.

Loading

Kontakt

Har du några frågor, förslag eller problem? Vi hjälper dig gärna.

Vilken typ av fråga har du?

Alla typer av frågor – Vår chatbot Airene, vars ikon du hittar nere till höger på vår hemsida, svarar på produktfrågor, garantifrågor, reservdelsfrågor mm. Testa gärna att fråga henne först. Kan inte hon svara på frågan så gäller följande kontaktvägar:

Tekniska frågor: I första hand skall du vända dig till din lokala serviceverkstad. Sök verkstad/servicepartner här Kan inte de svara på frågan kan du kontakta oss på mail: verkstad@karcher.se 
Om du lämnat in maskin för reparation i Göteborg, kan du ringa tel 031-57 73 20.

Garanti/reklamation: Reklamationer och garantier hanteras av våra återförsäljare och servicepartners i första hand. Har du fel på en vara och det är inom garantitiden 2 år, så kontakta återförsäljaren du köpte varan av eller din närmaste Kärcher servicepartner, sök här 
OBS! Du behöver ha ditt kvitto tillgängligt. 

Allmänna produktfrågor: De frågor som vår chatbot inte kan svara på får du gärna maila till: kundtjanst@karcher.se

Webshopfrågor: Vår kundservice för webshopen kontaktar man på: shop@karcher.se 
OBS! det kan ta upp till 48h innan du får svar då vi har hög beläggning.

Kundservice: Skulle du behöva prata med vår kundtjänst för att reda ut ditt problem, eller någon annan på vårt huvudkontor, så ring 031-57 73 00. 
OBS! Vi svarar i mån av tid och kan vara enklare att nå via mail: kundtjanst@karcher.se

Bruksanvisningar finns att hämta och spara eller skriva ut, klicka här.

Här hittar du våra FAQ, där du bl.a. hittar frågor om reparationer och våra produkter.

Vid övriga synpunkter och frågor, fyll i kontaktformuläret nedan.


Huvudkontor Göteborg

Kärcher Sverige
Tagenevägen 31
425 37 Hisings Kärra

Tel vxl 031-57 73 00

OBS! Infart från Trankärrsgatan

Kontor
Måndag–Fredag 08:00-16:00
Lunchstängt 12:00-13:00

Postadress
Kärcher AB
Box 24
425 02 Hisings Kärra

 

 

 

 

Kärcher Center

KÄRCHER CENTER STOCKHOLM

Butik och serviceverkstad:
Måndag–fredag: 08:00–17:00
Tel 08-740 88 80
stockholm@karcher.se

KÄRCHER CENTER GÖTEBORG

Butik:
Måndag–fredag 07:00-16:00
Tel 031-57 12 85
goteborg@karcher.se

Serviceverkstad Göteborg:
Tel 031-57 73 20
Telefontid: måndag–fredag 08:00–11:00
verkstad@karcher.se

 

Kontaktformulär

Sverige

*

*Obligatoriskt fält



FAQ_Kontakt

FAQ

Vi svarar på de vanligaste frågorna här.


Serviceverkstad

Sökning efter serviceverkstäder

Hitta lokala serviceverkstäder för privata kunder och kunder inom handel och industri.


Servicepartner_Kontakt

Kärcher service

Våra kompetenta servicepersonal ger dig gärna hjälp på plats.