Naše stránky používajú cookies

Na našich stránkach sú použité cookies. Niektoré z nich sú podmienkou pre správnu funkciu webovej stránky. Všetky súbory cookies z tohto webu môžete odstrániť a blokovať, ale je možné, že časti stránok nebudú správne fungovať. Viac informácií o cookies použitých na tejto webovej stránke nájdete v časti Ochrana osobných údajov. V prípade, ak naďalej používate webovú stránku, bez toho, aby ste odklikli políčko „Pokračovať“ (nižšie), súhlasíte s používaním súborov cookies na týchto webových stránkach. Akceptujem súbory cookies na týchto stránkach.

Loading

Kärcher Service-App

Rýchle a presné non stop servisné hlásenia.

Service_App_Header2

Inovatívna webová aplikácia Kärcher pre podnikanie a priemysel.

Kärcher Service-App – nástroj budúcnosti pre rýchle a presné sprostredkovanie servisných hlásení pre Kärcher Service. V prípade potrebného servisu sa všetky relevantné dáta zaznamenávajú za pomoci smartfónu a odovzdávajú servisu Kärcher.


Efektívnosť prostredníctvom servisnej aplikácie:

Po krátkom prihlásení sú všetky údaje o zákazníkovi a strojoch uložené a v prípade potreby môžu byť jednoducho zvolené. Dodatočný krátky opis potrebného servisu umožňuje servisnému technikovi optimálne sa pripraviť na nadchádzajúci termín.

Pohodlný prenos všetkých relevantných údajov
Rýchla a jednoduchá realizácia servisného hlásenia
Hlásenia sa môžu odovzdávať non stop
Uvedenie požadovaných termínov je možné

 

Rýchla a nekomplikovaná servisná dohoda

Servisná aplikácia Kärcher Service-App podporuje profesionálnych zákazníkov v každom čase a na každom mieste. Poškodenie stroja sa nahlasuje rýchlo a nekomplikovane v štyroch krokoch, alebo údržba a bezpečnostná inšpekcia sa ohlasujú v našom servise Kärcher. Naskenujte kód stroja, pripojte fotografiu stroja, uveďte želaný termín – hotovo. Potvrdenie o prijatí vášho servisného hlásenia príde okamžite e-mailom a servisného technika pre vás včas naplánujeme.

iPhone Screen

Všeobecné funkcie tejto aplikácie

Startscreen

Úvodná obrazovka, prehľad aplikácií


Správa

Správa vašich obchodných a kontaktných údajov; správa servisných hlásení: Zasielanie pripomienky


Stanovište

Určenie stanovišťa jednotlivých strojov


Stroj

Správa ako aj evidencia vašich strojov

Ďalšie upozornenia/predpoklady:

  • IOS verzia 5.0 alebo vyššia
  • Jazyky menu v Nemecku: nemecky, anglicky
  • Za dátové spojenie môžu vzniknúť náklady (v závislosti od operátora siete)

Krátky návod

Krátky návod

Krátky návod pre servisnú aplikáciu nájdete priamo v aplikácii alebo na tomto linku:

Ku krátkemu návodu


stiahnite_v_app_store

App Store

Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v App Store od iOS verzie 5.0 na stiahnutie.

Stiahnutie v App Store


stiahnite_v_google_play

Google Play Store

Naša servisná aplikácia je k dispozícii všetkým profesionálnym zákazníkom v Google Play Store na stiahnutie.

Stiahnutie v Google Play Store