凱馳服務套餐:專業人士的好處

您獲得專業安全性、可用性和成本控制的途徑。

Kärcher Service-Mitarbeiter vor einem Auto

總是周全,精準可靠

您的清潔設備不只是一項投資,更是維持業務穩定運作的重要關鍵。
透過定期的專業檢查與保養,確保設備維持良好性能與高妥善率,有效降低停機風險、提升工作效率。
此外,定期維護也有助於延長設備使用壽命,進一步提升設備的長期使用價值。
憑藉豐富的專業經驗與對客戶需求的深入了解,凱馳提供完善的服務方案,為您的設備提供全方位保障。

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選擇適合您的服務方案

Kärcher 檢查服務
每項業務都需要可靠的設備作為後盾。
Kärcher 檢查服務依據原廠規範執行各項檢查,包含設備功能檢查與安全檢測,並提供檢查報告及檢查標籤,協助您掌握設備狀況,為工作安全與設備可靠性提供保障。

Kärcher 保養服務
Kärcher 保養服務提供完善的定期維護,協助設備維持最佳運作狀態。由專業服務技術人員定期檢查與保養,並依需求更換指定零件,有效降低故障風險、提升設備可靠性,同時延長設備使用壽命,讓您更安心地專注於日常業務。

Kärcher 全方位服務
Kärcher 全方位服務涵蓋維持設備正常運作所需的維修與服務,協助設備保持良好性能,同時讓維護成本更容易掌控。從日常運作到故障維修,提供完善的服務支援與零件保障,讓設備維持穩定運轉。

依需求選擇更多服務
透過定期補充耗材,讓設備維持穩定的清潔效能。您可以依實際需求選擇合適的耗材方案,將指定耗材納入合約期間的定期配送服務,減少重複訂購的時間與管理成本。服務技術人員也會在定期檢查時,依設備需求提供適當的耗材建議。

若選擇電池服務方案,當電池發生無法修復的故障,或已達技術上可使用的壽命終點時,可依方案約定享有電池更換服務。

illu Service pakete EN

您將獲得的好處

節約成本

  • 成本透明、公平,並且可以提前精確計算。
  • 您的機器可靠,不太可能需要意外的維修工作。
  • 憑藉原廠零件以及訓練有素且經驗豐富的服務技術人員,保證凱馳的品質。
  • 付款條件根據您的需求而定:無論是定期付款、提前完成付款還是在接到服務電話後付款——一切皆有可能,也可與機器的融資相結合。

節省時間

  • 潛在的停機時間被最小化,機器的可靠性和使用壽命被最大化。
  • 得益於凱馳服務的快速響應,機器的可用性最大化。

專注於核心業務

  • 您不會浪費時間和精力,因為我們會規劃和協調經過專門培訓且經驗豐富的服務技術人員的操作。
  • 有了測試報告和檢驗標籤,您就可以在發生損壞和事故時向專業協會和保險公司提供具有法律約束力的證據。

我們的服務概述

安全檢查(含檢查標籤)

Kärcher 檢查服務

✔

Kärcher 保養服務

✔

Kärcher 全方位服務

✔


依原廠規範進行檢查

Kärcher 檢查服務

✔

Kärcher 保養服務

✔

Kärcher 全方位服務

✔


預防性保養(含指定保養零件更換)

Kärcher 檢查服務

-

Kärcher 保養服務

✔

Kärcher 全方位服務

✔


維修保養服務

Kärcher 檢查服務

-

Kärcher 保養服務

-

Kärcher 全方位服務

✔


功能保證

Kärcher 檢查服務

-

Kärcher 保養服務

-

Kärcher 全方位服務

✔


服務回應時間

Kärcher 檢查服務

Kärcher 保養服務

Kärcher 全方位服務

8:30-17:30


備用機提供

Kärcher 檢查服務

-

Kärcher 保養服務

-

Kärcher 全方位服務

*


消耗品(例如刷具或清潔劑)

Kärcher 檢查服務

*

Kärcher 保養服務

*

Kärcher 全方位服務

*


電池維護、維修與更換

Kärcher 檢查服務

*

Kärcher 保養服務

*

Kärcher 全方位服務

*


週末服務支援

Kärcher 檢查服務

-

Kärcher 保養服務

-

Kärcher 全方位服務

-


備品、消耗品、清潔劑及電池折扣

Kärcher 檢查服務

e.g. 15 %

Kärcher 保養服務

e.g. 15 %

Kärcher 全方位服務

e.g. 20 %


優惠工時費率及固定交通費

Kärcher 檢查服務

✔

Kärcher 保養服務

✔

Kärcher 全方位服務

✔


✔ 已包含

* 可選服務

- 不包含

服務方案內容詳情

產品類別

高壓
清洗機

Kärcher 檢查服務

  • 安全檢查(含檢查報告及檢查標籤)
  • 檢查所有功能與設定

Kärcher 保養服務

  • 檢查泵浦的進水側與出水側是否有漏水、漏油情況
  • 安裝泵浦組件、更換機油、點火電極、燃燒器噴嘴及缺水保護裝置
  • 檢查並清潔浮球水箱、清潔劑水箱及燃油箱
  • 調整/檢查安全閥與壓力開關
  • 重新密封溢流閥,並清潔濾網與過濾器
  • 調整燃油泵與燃燒器,並更換燃燒器濾芯
  • 檢查管路系統與扳機式噴槍是否漏水;若高壓管、噴桿及噴嘴的 O 型環損壞,則予以更換
  • **汽油或柴油驅動機型,另包含:**更換引擎機油、機油濾芯、空氣濾芯、燃油濾芯及火星塞(依機型而定),並檢查運轉轉速
  • **電熱機型,另包含:**檢查加熱棒
  • **瓦斯機型,另包含:**檢查內部瓦斯管路是否洩漏、更換預熱電極與離子電極,並進行燃燒器測量及設定

Kärcher 全方位服務

  • 涵蓋所有必要維修,以確保設備可正常運作或維持正常運轉狀態
  • **不包含:**高壓噴嘴、特殊配件、清潔劑及消耗品

產品類別

洗地機

Kärcher 檢查服務

  • 安全檢查(含檢查報告及檢查標籤)
  • 檢查所有功能與設定

Kärcher 保養服務

  • 清潔並檢查電池,並為潤滑點加注潤滑脂
  • 調整刷盤位置,並檢查安裝固定情況
  • 檢查並調整驅動皮帶
  • 清潔供水分配管
  • 檢查並清潔浮球開關
  • 清潔絨毛濾網
  • 檢查/調整清潔劑定量裝置
  • 檢查/調整轉向與煞車系統(依機型而定)
  • 調整吸水扒
  • **柴油驅動機型,另包含:**更換引擎機油、機油濾芯、空氣濾芯及燃油濾芯
  • **液化石油氣(LPG)驅動機型,另包含:**檢查 LPG 系統的密封性、壓力及運作功能

Kärcher 全方位服務

  • 涵蓋所有必要維修,以確保設備可正常運作或維持正常運轉狀態
  • **不包含:**刷具、吸水膠條、電池、清潔劑及消耗品

產品類別

掃地機

Kärcher 檢查服務

  • 安全檢查(含檢查報告及檢查標籤)
  • 檢查所有功能與設定

Kärcher 保養服務

  • 清潔並檢查電池,並為潤滑點加注潤滑脂
  • 調整側刷及主掃刷
  • 檢查並調整驅動皮帶的張力與磨損狀況
  • 清潔濾網
  • 更換掃刷箱的密封膠條
  • 檢查、調整並潤滑鮑登拉索(Bowden cables)
  • 檢查並調整驅動、轉向及煞車系統
  • 更換煞車油(依機型而定)
  • 檢查車輪是否磨損或損壞
  • **汽油或柴油驅動機型,另包含:**更換引擎機油、機油濾芯、空氣濾芯、燃油濾芯及火星塞(依機型而定);並檢查或更換內燃機的 V 型皮帶/齒形皮帶(依機型而定)

Kärcher 全方位服務

  • 涵蓋所有必要維修,以確保設備可正常運作或維持正常運轉狀態
  • **不包含:**主掃刷、側刷、電池、清潔劑及消耗品

產品類別

飲水機

Kärcher 檢查服務

  • 安全檢查(含檢查報告及檢查標籤)
  • 檢查所有功能與設定

Kärcher 保養服務

  • 更換密封環及曝氣器(Perlator)
  • 進行清潔、沖洗及消毒(化學或熱力清潔)
  • 更換 UV 紫外線燈、Active-Pure 濾芯及 Hy-Protect 濾芯(依機型而定)

Kärcher 全方位服務

  • 涵蓋所有必要維修,以確保設備可正常運作或維持正常運轉狀態

重要說明:

若於檢查或保養作業過程中發現故障,且該故障不包含於原定檢查或保養服務範圍內,
經與客戶協商後,可另行安排維修,相關費用將另行計收。

請注意,若設備因不當使用、蓄意破壞、不可抗力、未遵循使用說明書,
或其他自行造成的因素而發生故障,則不適用上述服務方案所列的服務內容。

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