Kärcher servis paketi: prednosti za profesionalce

Vaš put ka profesionalnoj bezbednosti, dostupnosti i kontroli troškova.

Kärcher Service-Mitarbeiter vor einem Auto

Uvek. Precizno. Pravilno.

Vaša flota mašina za čišćenje nije samo investicija, već i odlučujuća osnova vašeg poslovanja. Redovnim, stručnim inspekcijama i održavanjem možete obezbediti njihovu dostupnost i svesti rizik od zastoja na minimum. Pored toga, možete produžiti radni vek mašina i povećati njihovu trenutnu vrednost. Kärcher servis paketi su podeljeni u tri grupe, zasnovane na našem iskustvu i željama brojnih korisnika.

Izaberite svoj paket

Kärcher Pregled
Nepohodan servis paket za svakog poslovnog čoveka: Kärcher Inspekcija uključuje sve inspekcije prema specifikacijama proizvođača, kao i zakonske bezbednosne inspekcije mašine. Sa njim dobijate visok nivo zaštite na radu za operatera i pouzdane dokaze za profesionalna udruženja i osiguravajuće kompanije.

Kärcher Održavanje
Paket Kärcher Održavanje je paket koji vas oslobađa svih mera održavanja, garantuje vam maksimalnu sigurnost i istovremeno produžava vek trajanja vaše mašine. Naši servisni tehničari redovno proveravaju i održavaju vaše mašine, menjaju definisane delove i time maksimalno povećavaju operativnu spremnost i produžavaju radni vek mašina. Istovremeno, rizik od kvara se svodi na minimum.

Kärcher Kompletno Održavanje
Paket Kärcher Kompletno Održavanje garantuje maksimalnu operativnu spremnost vaših mašina, dok istovremeno održava potpunu kontrolu nad troškovima. Dobijate funkcionalnu garanciju za vašu mašinu koja uključuje sve usluge i rezervne delove koji su potrebni za siguran, ekonomičan i pouzdan rad.

Još više usluge po potrebi
Sa opcionalnim paketom za potrošni materijal, njihova godišnja isporuka je već uključena za celu trajanje ugovora. Štedi vam se vreme i trud oko ponovnog naručivanja. Unapred birate vrstu i količinu (sredstva za čišćenje ili drugi potrošni materijali poput četki ili usisnih mlaznica), a mi isporučujemo tačno ono što vam je potrebno u okviru redovnih inspekcija koje vrše naši servisni tehničari.
Ako odaberete opciju za baterije, takođe ćete dobiti novu bateriju besplatno u slučaju nepopravljivog kvara baterije, kao i kada se dostigne tehnički mogući vek trajanja.

Pregled vaših prednosti

Ušteda troškova

Troškovi su transparentni i fer, i mogu se precizno izračunati unapred.
Vaše mašine su pouzdane i manje je verovatno da će zahtevati neočekivane popravke.
Zagarantovani Kärcher kvalitet sa originalnim rezervnim delovima, kao i obučenim i iskusnim servisnim tehničarima.
Uslovi plaćanja zasnovani su na vašim potrebama: bilo da se radi o redovnim uplatama, kompletnoj uplati unapred ili nakon servisnih intervencija – sve je moguće, i to i u kombinaciji sa finansiranjem mašine.

Ušteda vremena

Potencijalni zastoji su minimizirani, pouzdanost i radni vek mašina su maksimalno povećani.
Maksimalna dostupnost mašina zahvaljujući brzom vremenu odziva Kärcher servisa.

Koncentracija na osnovnu delatnost

Ne gubite vreme i trud jer mi planiramo i koordiniramo rad naših posebno obučenih i iskusnih servisnih tehničara.
Sa izveštajem o testiranju i oznakom za inspekciju, imate pravno obavezujući dokaz za profesionalna udruženja i osiguravajuće kompanije u slučaju štete i nesreća.

Pregled naših usluga

	Kärcher Pregled	Kärcher Održavanje	Kärcher Kompletno Održavanje
Bezbednosna inspekcija, uključujući nalepnicu o izvršenoj inspekciji	✔	✔	✔
Inspekcija u skladu sa specifikacijama proizvođača	✔	✔	✔
Preventivno održavanje, uključujući zamenu definisanih delova za održavanje	-	✔	✔
Radovi na održavanju	-	-	✔
Funkcionalna garancija	-	-	✔
Vreme odziva			24 / 48 h
Zamenske mašine	-	-	*
Potrošni materijal (npr. četke ili sredstva za čišćenje)	*	*	*
Baterija (održavanje, popravka, zamena)	*	*	*
Dostupnost tokom vikenda	*	*	*
Popust na rezervne delove, potrošni materijal, sredstva za čišćenje i baterije uključen	npr. 15 %	npr. 15 %	npr. 20 %
Snižena satnica i fiksna naknada za putne troškove	✔	✔	✔

Bezbednosna inspekcija, uključujući nalepnicu o izvršenoj inspekciji

Kärcher Pregled

✔

Kärcher Održavanje

✔

Kärcher Kompletno Održavanje

✔

Baterija (održavanje, popravka, zamena)

Kärcher Pregled

Kärcher Održavanje

Kärcher Kompletno Održavanje

Dostupnost tokom vikenda

Kärcher Pregled

Kärcher Održavanje

Kärcher Kompletno Održavanje

Popust na rezervne delove, potrošni materijal, sredstva za čišćenje i baterije uključen

Kärcher Pregled

npr. 15 %

Kärcher Održavanje

npr. 15 %

Kärcher Kompletno Održavanje

npr. 20 %

Snižena satnica i fiksna naknada za putne troškove

Kärcher Pregled

✔

Kärcher Održavanje

✔

Kärcher Kompletno Održavanje

✔

✔ Uključeno

* Opcionalno

- Nije uključeno

Sadržaj paketa u detaljima

Grupa proizvoda	Kärcher Pregled	Kärcher Održavanje	Kärcher Kompletno Održavanje
Perači pod pritiskom	Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji Inspekcija svih funkcija i podešavanja	Provera pumpe na curenje, sa strane vode i ulja Instalacija pumpe, zamena ulja, zamena elektroda za paljenje, mlaznice za gorivo i zaštite od nedostatka vode Provera/čišćenje rezervoara za flotaciju, rezervoara za sredstva za čišćenje i rezervoara za gorivo Podešavanje/provera sigurnosnog ventila i pritisnog prekidača Ponovno zaptivanje prelivnog ventila, čišćenje filtracija i filtera Podešavanje pumpe za gorivo i ložišta, zamena filtera ložišta Provera sistema cevi i pištolja za curenje, postavljanje novih O-prstenova za HP crevo, sprej lansir i mlaznicu Mašine sa benzinskim ili dizel pogonom, uz to: zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih, gorivnih filtera i svećice (zavisno od modela). Provera radne brzine. E-grejanje, uz to: provera grejača. Gasne mašine, uz to: provera unutrašnjih gasnih cevi na curenje, zamena elektrode za žarenje i jonizacije, izvršavanje merenja i podešavanja ložišta.	Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje. Izuzeci: Visokotlačna mlaznica, specijalni pribor, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.
Mašine za pranje podova	Sigurnosni pregled uklj. izveštaj o pregledu i nalepnicu o pregledu Pregled svih funkcija i podešavanja	Čišćenje i provera baterija, podmazivanje polova baterije Podešavanje ogledala četke, provera montaže Provera i podešavanje pogonskog kaiša Čišćenje vodene distribucione šine Provera i čišćenje prekidača sa plovkom Čišćenje filtera za dlačice Provera/podešavanje jedinice za doziranje sredstva za čišćenje Provera/podešavanje upravljanja i kočnice (zavisno od modela) Podešavanje usisne gume Mašine sa dizel pogonom, uz to: Zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih i gorivnih filtera. LPG pogon, uz to: Provera nepropusnosti, pritiska i funkcionalnosti LPG sistema.	Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad ili da se održi u operativnom stanju. Izuzeci: Četke, usisne usne, baterije, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.
Usisivači	Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji Inspekcija svih funkcija i podešavanja	Čišćenje i provera baterija, podmazivanje polova Podešavanje bočne četke i glavne valjke za čišćenje Provera napetosti, habanja i funkcije pogonskih kaiševa Čišćenje filtera Zamena brtvenih usana na kutiji valjka za čišćenje Provera, podešavanje i podmazivanje Bowden kablova Provera i podešavanje pogona, upravljača i kočnice Zamena kočionog fluida (zavisno od modela) Provera točkova na habanje / oštećenja Mašine sa benzinskim ili dizel pogonom, uz to: Zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih, gorivnih filtera i svećice (zavisno od modela). Provera / zamena V-kaiša / zupčastog kaiša na motoru sa sagorevanjem (zavisno od modela).	Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje. Izuzeci: Valjci četke, bočne četke, baterije, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.
Dispenzeri za vodu	Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji Inspekcija svih funkcija i podešavanja	Zamena zaptivnog prstena i perlatora Čišćenje, ispiranje i dezinfekcija (hemijsko / termičko čišćenje) Zamena UV lampe, Active-Pure filtera i Hy-Protect filtera (zavisno od modela)	Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje.

Grupa proizvoda

Perači pod pritiskom

Kärcher Pregled

Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji
Inspekcija svih funkcija i podešavanja

Kärcher Održavanje

Provera pumpe na curenje, sa strane vode i ulja
Instalacija pumpe, zamena ulja, zamena elektroda za paljenje, mlaznice za gorivo i zaštite od nedostatka vode
Provera/čišćenje rezervoara za flotaciju, rezervoara za sredstva za čišćenje i rezervoara za gorivo
Podešavanje/provera sigurnosnog ventila i pritisnog prekidača
Ponovno zaptivanje prelivnog ventila, čišćenje filtracija i filtera
Podešavanje pumpe za gorivo i ložišta, zamena filtera ložišta
Provera sistema cevi i pištolja za curenje, postavljanje novih O-prstenova za HP crevo, sprej lansir i mlaznicu
Mašine sa benzinskim ili dizel pogonom, uz to: zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih, gorivnih filtera i svećice (zavisno od modela). Provera radne brzine.
E-grejanje, uz to: provera grejača.
Gasne mašine, uz to: provera unutrašnjih gasnih cevi na curenje, zamena elektrode za žarenje i jonizacije, izvršavanje merenja i podešavanja ložišta.

Kärcher Kompletno Održavanje

Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje.
Izuzeci: Visokotlačna mlaznica, specijalni pribor, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.

Grupa proizvoda

Mašine za pranje podova

Kärcher Pregled

Sigurnosni pregled uklj. izveštaj o pregledu i nalepnicu o pregledu
Pregled svih funkcija i podešavanja

Kärcher Održavanje

Čišćenje i provera baterija, podmazivanje polova baterije
Podešavanje ogledala četke, provera montaže
Provera i podešavanje pogonskog kaiša
Čišćenje vodene distribucione šine
Provera i čišćenje prekidača sa plovkom
Čišćenje filtera za dlačice
Provera/podešavanje jedinice za doziranje sredstva za čišćenje
Provera/podešavanje upravljanja i kočnice (zavisno od modela)
Podešavanje usisne gume
Mašine sa dizel pogonom, uz to: Zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih i gorivnih filtera.
LPG pogon, uz to: Provera nepropusnosti, pritiska i funkcionalnosti LPG sistema.

Kärcher Kompletno Održavanje

Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad ili da se održi u operativnom stanju.
Izuzeci: Četke, usisne usne, baterije, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.

Grupa proizvoda

Usisivači

Kärcher Pregled

Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji
Inspekcija svih funkcija i podešavanja

Kärcher Održavanje

Čišćenje i provera baterija, podmazivanje polova
Podešavanje bočne četke i glavne valjke za čišćenje
Provera napetosti, habanja i funkcije pogonskih kaiševa
Čišćenje filtera
Zamena brtvenih usana na kutiji valjka za čišćenje
Provera, podešavanje i podmazivanje Bowden kablova
Provera i podešavanje pogona, upravljača i kočnice
Zamena kočionog fluida (zavisno od modela)
Provera točkova na habanje / oštećenja
Mašine sa benzinskim ili dizel pogonom, uz to: Zamena motornog ulja, zamena uljnih, vazdušnih, gorivnih filtera i svećice (zavisno od modela). Provera / zamena V-kaiša / zupčastog kaiša na motoru sa sagorevanjem (zavisno od modela).

Kärcher Kompletno Održavanje

Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje.
Izuzeci: Valjci četke, bočne četke, baterije, sredstva za čišćenje i potrošni materijal.

Grupa proizvoda

Dispenzeri za vodu

Kärcher Pregled

Bezbednosna inspekcija, uključujući izveštaj o inspekciji i nalepnicu o izvršenoj inspekciji
Inspekcija svih funkcija i podešavanja

Kärcher Održavanje

Zamena zaptivnog prstena i perlatora
Čišćenje, ispiranje i dezinfekcija (hemijsko / termičko čišćenje)
Zamena UV lampe, Active-Pure filtera i Hy-Protect filtera (zavisno od modela)

Kärcher Kompletno Održavanje

Sve popravke koje su potrebne da mašina bude spremna za rad, ili da se održi operativno stanje.

Važno: Ako se tokom inspekcije / radova na održavanju identifikuju defekti čije uklanjanje nije uključeno u inspekciju / održavanje, oni mogu biti otklonjeni nakon konsultacija sa kupcem. Ovi radovi se fakturišu posebno. Molimo vas da imate na umu da se usluge opisane u servisnim paketima ne primenjuju u slučaju nepravilnog korišćenja, zlonamernih radnji, više sile, nepoštovanja uputstva za upotrebu ili drugih samoinfliciranih događaja.