บริการด้านงานซ่อมสำหรับผลิตภัณฑ์บ้านและสวน
ให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ในกลุ่มสินค้าบ้านและสวนได้อย่างครอบคลุม ณ ศูนย์บริการใกล้บ้านคุณ คาร์เชอร์ พร้อมรับประกันงานซ่อมและคุณภาพอะไหล่ภายในระยะเวลา 90 วัน
ในส่วนของเครื่องจะครอบคลุมภายใต้ระยะเวลารับประกัน 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ ซื้อโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
คืนชีวิตให้เครื่องทำความสะอาดคาร์เชอร์
ชัดเจนว่าสินค้าของคาร์เชอร์ออกแบบมาเพื่อการทำความสะอาด แต่เราทุกคนรู้ดีว่า ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ หากมีบางอย่างผิดปกติ หรือผลลัพท์ในการใช้งานไม่เหมือนเดิมให้ปรึกษาเราเราจะแก้ปัญหาให้รวดเร็วที่สุดเพื่อความประทับใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า คาร์เชอร์
ประเภทสินค้าที่รับซ่อม
เครื่องกลุ่มผลิตภัณฑ์บ้านและสวน รวมไปถึงเครื่องขนาดเล็กจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ
ค่าใช้จ่ายประมาณการ
หากครอบคลุมภายในระยะเวลาการรับประกันเครื่องจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ยกเว้นกรณีนอกระยะเวลาการรับประกันนี้จะดำเนินการในราคาคงที่เริ่มต้นที่ 350 บาท
แจ้งซ่อมง่ายๆ ได้ที่นี่:
1. แจ้งซ่อมผ่านช่องทางไลน์ ไอดี: @servicekarcher หรืออีเมล์ Aftersaleservice.th@karcher.com
2. โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้: หมายเลขชิ้นส่วนของเครื่อง คำอธิบาย ของความผิดพลาด วันที่ซื้อ (เฉพาะกรณีการรับประกัน)
3. นำส่งเครื่องด้วยตนเอง ณ. ศูนย์บริการ หรือส่งเครื่องทางไปรษณีย์
บริษัท คาร์เชอร์ รีเทล จำกัด
1005 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง
เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
ติดต่อฝ่ายบริการเพื่อสอบถามเพิ่มเติมหรือติดตามงานซ่อม ได้ที่ ไลน์ หรือ +66 2 056 7700 กด 2
ภายหลังได้รับสินค้าภายในระยะเวลา 7 วันทำการ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่ออธิบายงานซ่อม ต่อไป
สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า
การทดสอบความปลอดภัยและประสิทธิภาพเครื่อง
การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สึกหรอ พร้อมการตรวจสอบการทำงานและความปลอดภัยภายหลังการซ่อม รวมถึงแนะนำการใช้งานที่ถูกต้อง
มั่นใจได้กับคุณภาพงานซ่อมโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคผู้ผ่านการฝึกอบรมภายใต้มาตราฐานของคาร์เชอร์ อุปกรณ์ทุกชิ้นผ่านการทดสอบการใช้งานและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเต็มรูปแบบตามกฎระเบียบเพื่อการป้องกันอุบัติเหตุจากเครื่องใช้ไฟฟ้าและการใช้งานอุปกรณ์ ภายหลังการซ่อมก่อนส่งมอบลูกค้า 100%
รับประกันความรวดเร็ว
ขั้นตอนการซ่อมที่ศูนย์บริการใช้เวลาเฉลี่ย 5 วันทำการ (กรณีสินค้ามีอะไหล่รองรับ)
รับประกันคุณภาพงานซ่อม
รับประกันการซ่อมเป็นเวลา 90 วัน นับจากวันรับสินค้า
รับประกันงานซ่อม และการรับประกันสินค้า
รับประกันงานซ่อม และการรับประกันสินค้า
คาร์เชอร์รับประกันผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลา 12 เดือน สำหรับอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ประกอบเครื่องอื่น ที่เป็นระบบกลไก ข้อต่อ ล้อ สายฉีด หัวฉีด ไกปืน เป็นต้น โดยเป็นการรับประกันคุณภาพของวัสดุ โดยที่สาเหตุเกิดจากการผลิตเท่านั้น เป็นระยะเวลา 1 เดือน นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
คลิกดูข้อมูลและเงื่อนไขการรับประกันได้ ที่นี่
รถบริการเคลื่อนที่
สำหรับลูกค้า ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และครอบคลุมพื้นที่ จังหวัดสมุทรปราการ ทางคาร์เชอร์มีบค่าริการเพิ่มเติมดังนี้:
- ค่าบริการ + ค่าเดินทาง 700 บาท
- ระยะเวลาหลังจาก ยืนยันการนัดหมาย ไม่เกิน 3 วัน ทำการ
รถบริการของคาร์เชอร์มีทุกอย่างที่ช่างจำเป็นเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้น ไปจนถึงการบริการบำรุงรักษาตามรอบ และงานซ่อม นอกจากเครื่องมือตรวจสอบที่จำเป็น เครื่องมือมาตรฐาน และเครื่องมือเฉพาะของคาร์เชอร์แล้ว รถบริการของคาร์เชอร์ยังมีชิ้นส่วนอะไหล่สิ้นเปลืองที่จำเป็นครบครัน
ส่งซ่อมกับตัวแทนพัณธมิตรของเรา
ไม่ว่าคุณจะซื้อเครื่องของคาร์เชอร์ที่ใด คุณยังสามารถใช้บริการที่ตัวแทนจำหน่ายของคาร์เชอร์ในบริเวณใกล้เคียงหากอยู่ภายใต้การรับประกัน การเสนอราคาการซ่อมของตัวแทนผู้ให้บริการอาจแตกต่างกัน . ค้นหาตัวแทนจำหน่ายและพันธมิตรบริการของคาร์เชอร์ได้ที่นี่