Hỗ trợ ONLINESHOP KÄRCHER

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khi Qúy khách có bất kỳ yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến việc mua hàng tại OnlineShop Kärcher.

Cần hỗ trợ nhanh về đơn hàng: 

- Email: support.online@vn.karcher.com
- Hotline: 1900 5715 99
- Fanpage Karcher Vietnam: nhấp vào đây

Hoặc điền thông tin vào form bên dưới, chúng tôi sẽ tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ đặt hàng online nhanh chóng cho quý khách.

Vui lòng điền tên sản phẩm bạn cần tư vấn

Yêu cầu nhập thông tin

I.CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI LIÊN QUAN ĐẾN ONLINE SHOP

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách hình thức sau:
Hotline: 1900 571599
Email: support.online@vn.karcher.com
https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/ho-tro-onlineshop.html

Quý khách vui lòng tham khảo tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/online-shop.html

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/ho-tro-onlineshop.html

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo cách hình thức sau:
Hotline: 1900 571599
Email: support.online@vn.karcher.com
https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/ho-tro-onlineshop.html

 

Quý khách vui lòng chọn "Doanh nghiệp" khi đặt mua sản phẩm trên Online Shop để được xuất hóa đơn đỏ khi mua hàng.
Hoặc quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 5715 99 trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng để được hỗ trợ nhanh.

Chúng tôi giao hàng toàn quốc miễn phí cho các đơn hàng từ 2 triệu đồng.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-giao-hang.html

SC ung dung

Hỗ trợ ship COD toàn quốc và miễn phí vận chuyển với hóa đơn trên 2 triệu.
Tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-giao-hang.html

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-giao-hang.html

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-bao-hanh.html

Khách hàng chỉ cần mua sắm với hóa đơn từ 2.000.000 vnđ là đã đủ điều kiện để tham gia chương trình trả góp lãi suất 0% với kì hạn linh hoạt từ 3 đến 6 tháng.
*Lưu ý: Chương trình trả góp chỉ áp dụng cho sản phẩm gia dụng Home & Garden. Không áp dụng cho các dòng sản phẩm chuyên dụng Professional.
Thông tin ĐĂNG KÝ CHƯƠNG TRÌNH MUA HÀNG TRẢ GÓP: https://bit.ly/2URIHF7

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi tại link sau: https://bit.ly/2VFF59A

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/ben-trong-kaercher/cong-ty/tin-tuc/doi-tac.html

Quý khách khi đến showroom sẽ được dùng thử sản phẩm với sự hướng dẫn đầy đủ và chi tiết từ nhân viên tư vấn. Tham khảo địa chỉ showroom toàn quốc tại đây: https://www.kaercher.com/vn/ben-trong-kaercher/cong-ty/dia-diem.html

Thông tin về hệ thống Kärcher Center/ Kärcher Showroom trên toàn quốc tại đây: https://www.kaercher.com/vn/ben-trong-kaercher/cong-ty/dia-diem.html

II. CÁC CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-bao-hanh.html

Tại Kärcher, công việc sửa chữa được thực hiện với bảng giá được niêm yết.
Vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ dịch vụ Kärcher 1900 5715 99 để nhận được thông tin chi tiết.
https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/thong-tin-onlineshop/chinh-sach-bao-hanh.html

Quý khách có thể mua phụ tùng thay thế tại Showroom Kärcher hoặc các đại lý được Kärcher ủy quyền.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 5715 99 để được hướng dẫn chi tiết.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách hình thức sau:
Hotline: 1900 571599
Email: info@vn.karcher.com

Hãy click vào link bên dưới và để lại TÊN - ĐT - TÌNH TRẠNG MÁY, chúng tôi sẽ chuyển thông tin đến bộ phận kỹ thuật liên hệ hỗ trợ bạn.
https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/lien-he.html

III. CÁC CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI VỀ SẢN PHẨM & CÁCH SỬ DỤNG MÁY GIA DỤNG

a. Thông tin chung

 


Hãy click vào link bên dưới và để lại TÊN - ĐT - TÌNH TRẠNG MÁY, chúng tôi sẽ chuyển thông tin đến bộ phận kỹ thuật liên hệ hỗ trợ bạn hoặc gọi hotline 1900 5715 99
https://www.kaercher.com/vn/cac-dich-vu/ho-tro/lien-he.html

Quý khách có thể tra cứu thông tin về xuất xứ máy tại website của chúng tôi, bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm và điền tên máy hoặc mã số máy. Ví dụ: K 5 Full Control

Quý khách có thể tìm xem phụ kiện nào phù hợp với máy của mình bằng cách kiểm tra sổ hướng dẫn vận hành hoặc thông qua trang web của chúng tôi.
*Xin lưu ý: các thiết bị trong phạm vi Home & Garden không tương thích với máy móc thuộc phạm vi Professional.

Quý khách vui lòng xem thêm thông tin tại link sau:

kaercher.com/vn/ben-trong-kaercher/cong-ty/tin-tuc/meo-lam-sach-gia-dinh.html

 

b. Máy phun rửa áp lực cao


Các dòng máy có thể điều chỉnh áp lực:
K 2 Full Control, K 2 Full Control Car, K 2 Full Control Car & Home, K 2 Premium Full Control, K 2.360, K 3, K 3 Full Control, K 3.450, các dòng K 4 và K 5
Bạn có thể tham khảo đầy đủ giá máy tại link sau:
https://www.kaercher.com/vn/hang-gia-dung/may-phun-rua-Ap-luc-cao.html

Các dòng máy K dùng động cơ từ bao gồm:
K 2.420 Air Con
K 3.450
K 4 FULL CONTROL
K 5
K 5 FULL CONTROL
Xem chi tiết tại link sau: https://www.kaercher.com/vn/online-shop.html

Các dòng máy có động cơ từ: K 2.420, K 3.450, K 4 Full control, K 5 full control, K 5, hoặc máy K 2 Horizontal có khả năng hút nước.
Tuy nhiên để đảm bảo cho độ bền của máy thì quý khách nên dùng kết hợp với phụ kiện hỗ trợ hút nước SH3, SH5 của Kärcher. Và có thể mua van 1 chiều (đóng van lại) kết hợp với khớp nối nước, dây cấp nước.
Lưu ý: trước khi sử dụng máy cần phải mồi nước trước!

c. Máy làm sạch bằng hơi nước


Các máy làm sạch bằng hơi nước có thể áp dụng cho các loại sàn gạch, gỗ và đá nói chung.
*Khuyên dùng cho sàn nhà bằng gỗ: dòng máy SC 3 Upright sẽ phù hợp và tiện lợi nhất, vì máy được thiết kế với 3 chế độ điều lượng hơi chỉnh phù hợp cho từng loại sàn khác nhau.

SC 2 DELUXE EasyFix sản xuất tại Trung Quốc với tiêu chuẩn đầu ra của Đức. Có thêm túi đựng phụ kiện và hệ thống đèn LED hiển thị chế độ hoạt động.
SC 2 EasyFix sản xuất tại Đức, không có túi đựng phụ kiện và hệ thống đèn led.

SC 5 là mã máy cao cấp nhất trong dòng máy làm sạch bằng hơi nước mà Karcher đang phân phối tại VN, máy SC 5 có thêm chức năng phun được cả nước nóng chứ không chỉ phun hơi nước như các máy SC còn lại, giúp công việc vệ sinh dễ dàng và hiệu quả hơn. Ngoài ra máy dùng bình chứa nước tháo rời, có thể châm thêm nước liên tục khi sử dụng.

SC 3 Upright EasyFix thiết kế dạng đứng chuyên dùng vệ sinh sàn và thảm, có 3 chế độ phun hơi riêng dành cho sàn gỗ, thảm và sàn gạch.
SC 3 EasyFix thì không có chế độ phun hơi riêng nhưng có đa dạng phụ kiện để làm sạch nhiều vị trí khác nhau trong gia đình.

Máy làm sạch hơi nước không có chức năng hút nước/hút bụi.

 

online

Danh mục sản phẩm

Cửa hàng trực tuyến - Online Shop

Xem danh mục sản phẩm
Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Giao hàng miễn phí toàn quốc. 

Áp dụng cho đơn hàng từ 2 triệu đồng.

Chinh sach bao hanh

Chính sách bảo hành

Các sản phẩm gia dụng Home & Garden được bảo hành từ 12-18 tháng.

Link đăng ký bảo hành điện tử tại đây

Kärcher Accu rolveger

Cập nhật tin tức - khuyến mãi

Bạn có thể cập nhật các tin tức mới nhất của chúng tôi tại đây!


TÌM KIẾM SẢN PHẨM THEO NHU CẦU LÀM SẠCH