Trách nhiệm với sản phẩm và chuỗi cung ứng

Tài nguyên của Trái đất là hữu hạn. Chúng tôi quan tâm đến việc bảo tồn chúng tại Kärcher và với các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra chất lượng, tiêu chuẩn môi trường và an toàn của các nhà cung cấp. Mục đích là tái chế càng nhiều càng tốt các giải pháp làm sạch sáng tạo của chúng tôi, tránh các chất độc hại tiềm ẩn càng nhiều càng tốt, nói không với lao động trẻ em và tiền lương không công bằng - và do đó thuyết phục được cả những người tiêu dùng khó tính.

Supply chain and products

Tiêu chuẩn về chất lượng, các vấn đề xã hội, môi trường và an toàn lao động

 

Xử lý tài nguyên hiệu quả là năng lực cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng khả năng này để tăng tính bền vững của sản phẩm và chuỗi cung ứng.

Người tiêu dùng rất khắt khe ngày nay. Họ đặt nhiều câu hỏi trước khi mua hơn so với trước đây. Điều họ muốn biết là: Sản phẩm được sản xuất ở đâu, do ai và trong điều kiện nào? Nó được làm bằng vật liệu gì? Và nó có thể được tái chế sau đó không? Máy hoạt động hiệu quả như thế nào? Kärcher rất coi trọng những lợi ích này của người tiêu dùng, trả lời các câu hỏi và có câu trả lời phù hợp.

Chúng tôi cũng đặt câu hỏi cho các nhà cung cấp của chúng tôi. Các tiêu chuẩn về chất lượng, xã hội, môi trường và an toàn lao động được kiểm tra trong các cuộc đánh giá hàng năm. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp của mình tuân thủ các quy tắc tuân thủ và quy tắc ứng xử của chúng tôi.

Sự thấu hiểu: Công việc và các dự án cho chuỗi cung ứng và sản phẩm

Sustainable Supply Chain at Kärcher

Hành trình kiến tạo chuỗi cung ứng bền vững

Tính bền vững đóng một vai trò cực kỳ quan trọng tại Kärcher - và không chỉ đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng coi trọng các hoạt động thân thiện với môi trường, các mối quan hệ lâu dài, các tiêu chuẩn phúc lợi nghiêm ngặt và mức độ minh bạch cao trong toàn bộ chuỗi cung ứng của chúng tôi.

> Tìm hiểu thêm

Abstract illustration for the topic plastic through the ages

Nhựa qua các thời đại

Ngày nay, việc sử dụng nhựa đang phải đối mặt với một số chỉ trích, nhưng nhiều ứng dụng lại không khả thi nếu không có vật liệu này. Và các lựa chọn thay thế khác được cho là bền vững cũng có tác động đến môi trường theo những cách khác. 

> Tìm hiểu thêm

What makes our products sustainable

Điều làm cho sản phẩm chúng tôi bền vững

Được sản xuất với lượng khí thải thấp, lựa chọn vật liệu có ý thức về mặt sinh thái, sử dụng tiết kiệm năng lượng và tiết kiệm nước - các sản phẩm làm sạch và chăm sóc nên được hình thành bền vững theo nhiều cách. Do đó, hành động có trách nhiệm tại Kärcher bao gồm phát triển máy móc, chuỗi sản xuất và cung ứng cho đến việc xử lý đúng cách.

> Tìm hiểu thêm

 
Cleaning agent production at Kärcher

Chất tẩy rửa bền vững: từ ý tưởng đến sản xuất hàng loạt

Ngày nay chất tẩy rửa phải đáp ứng nhiều yêu cầu. Các giải pháp quy trình bền vững về mặt sinh thái ngày càng trở nên quan trọng. Kärcher phải đối mặt với thách thức này trong các phòng thí nghiệm hóa học và thử nghiệm mới tại địa điểm ở Winnenden. Tổng quan về sự phát triển của chất tẩy rửa bền vững.

> Tìm hiểu thêm

Tổng quan: cam kết của chúng tôi với chuỗi cung ứng và sản phẩm

The Kärcher repair promise

Lời hứa sửa chữa của Kärcher

Các sản phẩm tiết kiệm tài nguyên đều có tuổi thọ cao. Việc bảo trì và sửa chữa của Kärcher luôn nằm trong kế hoạch phát triển. Hơn 50.000 cửa hàng dịch vụ trên khắp thế giới đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi hài lòng với sản phẩm của họ trong thời gian dài và có thể hoạt động hiệu quả. Hầu hết các thiết bị vẫn có thể được sửa chữa và cung cấp phụ kiện thay thế thích hợp ngay cả sau mười năm hoặc lâu hơn. Mục tiêu của chúng tôi là gì? Các sản phẩm được thiết kế để tồn tại lâu dài và có thể được sửa chữa để đảm bảo mức độ bền vững cao hơn.

Kärcher vacuum cleaners

Sản phẩm thân thiện với môi trường

Tại Kärcher, hơn 950 nhân viên làm việc trong bộ phận nghiên cứu và phát triển, liên tục làm cho các quy trình và sản phẩm trở nên hiệu quả hơn để khách hàng của chúng tôi có thể làm sạch trong khi vẫn tiết kiệm năng lượng nhất có thể và bảo tồn tài nguyên. Điều này đạt kết quả đối với phạm vi các sản phẩm eco!efficiency của chúng tôi dành cho người dùng chuyên nghiệp. Và các sản phẩm dành cho người dùng cá nhân cũng gây ấn tượng với hiệu quả sử dụng năng lượng nhờ mức tiêu thụ điện và nước tiết kiệm cùng các yếu tố khác.

Plastic granulate

Nhựa – chất lượng và tái chế

Chúng tôi đang thay thế một phần thép trong các thiết bị làm sạch của mình bằng nhựa polypropylene chất lượng cao. Chúng tôi sử dụng polyamide tái chế chất lượng cao đặc biệt dựa trên công nghệ Technyl® 4earth® để sản xuất ống phun trong máy phun rửa áp lực cao. Các thành phần nhựa mà chúng tôi sản xuất trong nhà và những thành phần chúng tôi mua từ các nhà cung cấp bên ngoài thường xuyên được kiểm tra để xác định xem chúng có chứa bất kỳ chất độc hại nào hay không. Ngoài ra, một quy trình mà chúng tôi đã phát triển có thể được sử dụng để loại bỏ các bộ phận từ quá trình sản xuất nhựa và chuyển chúng để tái sử dụng trong quy trình sản xuất của chính chúng tôi.

Kärcher ISO world map

Các nhà máy được cấp chứng chỉ trên toàn thế giới

Nhờ có hệ thống quản lý tích hợp về chất lượng, bảo vệ môi trường và hiệu quả năng lượng, chúng tôi có thể đảm bảo rằng chúng tôi liên tục cải tiến các quy trình và do đó cũng cải thiện hiệu suất.

Tải về Chứng chỉ ISO 9001
Tải về Chứng chỉ ISO 14001
> Tải về Chứng chỉ ISO 50001

Kärcher logistics centre

Tiêu chuẩn cao đối với nhà cung cấp

Bất kỳ ai muốn trở thành nhà cung cấp cho Kärcher đều phải đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt. Chúng tôi thường xuyên thực hiện đánh giá nội bộ và thăm công ty, đặc biệt là đối với các nhà cung cấp nguyên liệu sản xuất cho chúng tôi. Chúng tôi cũng buộc các nhà cung cấp của mình tuân thủ các quy tắc tuân thủ bằng cách ký vào quy tắc ứng xử của chúng tôi. Một nền tảng hệ thống được tiêu chuẩn hóa được sử dụng để quản lý nhà cung cấp. Điều này làm cho các quy trình minh bạch hơn, giảm chi phí và làm cho mối quan hệ với nhà cung cấp bền vững hơn.

Packaging Kärcher FC 5

Bao bì có thể tái chế

Bao bì tốt phải hoạt động tốt. Vật liệu đóng gói cũng phải đáp ứng các yêu cầu quan trọng về tính bền vững. Trung bình, bao bì của chúng tôi hiện tại có hàm lượng giấy tái chế hơn 80%. 95% bao bì được làm từ giấy. Đến năm 2025, chúng tôi sẽ tối ưu hóa tính bền vững của tất cả các bao bì sản phẩm: Chúng tôi đang cải thiện tính ổn định của sản phẩm và bề mặt sản phẩm để đạt được bao bì không có nhựa.

Kärcher building in Winnenden

Các tòa nhà thân thiện với môi trường

Kärcher áp dụng các tiêu chuẩn môi trường cao khi xây dựng các tòa nhà mới tại địa điểm của chúng tôi. Một hệ thống gia nhiệt dăm gỗ đốt gỗ phế thải của công ty từ các pallet theo phương thức không chứa CO tại địa điểm mới ở Winnenden. Điện cho hệ thống điều hòa không khí được tạo ra bởi một hệ thống quang điện trên mái của tòa nhà văn phòng mới. Điều này đang có một tác động lớn. Bằng cách sử dụng năng lượng tái tạo và các biện pháp cách nhiệt rộng rãi, các tòa nhà có chỉ số thấp hơn 20% giá trị giới hạn được xác định trong Pháp lệnh tiết kiệm năng lượng của Đức (Energiesparverordnung).


Thông tin môi trường

Information on the disposal of old electronic devices

Thông tin về việc thanh lý các thiết bị điện tử cũ

 

Các sản phẩm, dịch vụ và quy trình thân thiện với môi trường được đưa vào tuyên bố sứ mệnh của công ty chúng tôi. Do đó, chúng tôi cũng thực hiện các nghĩa vụ theo Chỉ thị WEEE của Châu Âu và muốn chỉ ra những điều sau đây.

Không được vứt bỏ các thiết bị điện tử cũ cùng với rác sinh hoạt. Người tiêu dùng có nghĩa vụ pháp lý phải mang những thứ này đến một điểm thu gom thích hợp (của một doanh nghiệp hoặc chính quyền địa phương). Bạn cũng có thể trả lại các thiết bị cũ của mình miễn phí cho bất kỳ Trung tâm Kärcher nào.

Xin lưu ý rằng các thiết bị điện và điện tử (B2B) cho mục đích thương mại phải được thải bỏ qua các điểm thu gom của thành phố. Chúng tôi sẽ vui lòng thông báo cho bạn về các lựa chọn thải bỏ phù hợp.

Vui lòng loại bỏ pin không thể sạc lại và có thể sạc lại càng tốt và xử lý chúng theo cách thân thiện với môi trường bằng cách sử dụng các hệ thống thu gom thích hợp. Đối với thiết bị có lưu trữ dữ liệu, bạn có nghĩa vụ xóa dữ liệu cá nhân.

Biển báo thùng rác có nghĩa là các thiết bị điện tử cũ không được vứt chung với rác gia đình.

Các thiết bị cũ có thể chứa các chất độc hại gây hại cho môi trường và sức khỏe. Các thiết bị cũ được tái chế, vì chúng chứa các nguyên liệu thô quan trọng.

CHẠM ĐẾN

 

Chúng tôi quan sát sự phát triển của nghĩa vụ thông tin theo Mục 33 rất chặt chẽ. Ngay sau khi công bố danh sách ứng viên đầu tiên vào ngày 28 tháng 10 năm 2008, chúng tôi đã liên hệ với các nhà cung cấp của mình để có được thông tin cần thiết. Chúng tôi đáp ứng kịp thời để bổ sung vào danh sách ứng viên.

Theo thông tin có sẵn, hầu hết tất cả các sản phẩm của Kärcher đều chứa các thành phần trong đó chì (CAS 7439-92-1) được chứa dưới dạng nguyên tố hợp kim, ví dụ: bằng đồng thau, với nồng độ cao hơn 0,1%. Việc sử dụng chất liệu này phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành. Nếu được sử dụng như dự định, không có nguy hiểm cho sức khỏe hoặc môi trường. Thông tin an toàn là không bắt buộc.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

REACH