Ev & Bahçe Garanti Belgesi ve Koşulları
Garanti Şartlarına İstinaden Tüketicinin Dikkat Emesi Gereken Hususlar:
Kärcher tarafından verilen bu garanti belgesi, ürünün normalin dışında ve hatalı
kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıda belirtilen durumlar da garanti kapsamı dışındadır.
- Normal kullanımdan dolayı aşınan ömürlü ve hareketli parçalar(tekerlek, sübap,keçe,fırça,filtre, ped tutucu, hortum, vs)
- Düzgün olmayan kullanımlar, kapasitesi üzerinde ve hatalı kullanım (ev tipi ürünlerin profesyonel amaçlı kullanılması sakıncalı olup, bu takdirde ortaya çıkabilecek arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilecektir. Profesyoenel amaçlı kullanımlar için Kärcher'in profesyonel makinelerini önermekteyiz.)
- Orjinal olmayan aksesuar, yedek parça, şarj cihazı ve temizlik kimyasalı kullanmayınız.
- Uygun olmayan yakıt ve yağ kullanmayınız.
- Elektrik şebekesindeki voltaj dalgalanmasından veyahut hatalı elektrik tesisatı
Toprak hattının yetersizliği gibi sebeplerden dolayı oluşacak hasarlar - Kärcher yetkili servis dışında kişilerin makineye müdahale etmesi Kärcher ürünlerine kullanıcı tarafından yapılan modifikasyonlar
- Bakım kurallarına uyulmamasından dolayı oluşan hasarlar
- Kullanım kitapçığında belirtilen koşulların dışında taşıma, saklama ve kullanımdan dolayı oluşan hasarlar
- Uygun olmayan hava koşullarından dolayı oluşan hatalar. (Aşırı sıcak, aşırı soğuk ve nemli ortamlar makinelere zarar verebilir)
- Çarpma, vurma, düşürme ve darbeden dolayı oluşan hasarlar
- Yangın,deprem, sel, yıldırım düşmesi vs gibi doğal afetlerden dolayı oluşabilecek hasarlar
Yüksek basınçlı makinelerde, aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Nozzle (püskürtmemesi), valf, o-ring(conta), keçe, piston, püskürtme tabancası, yüksek basınç hortumu gibi normal çalışma ile aşınan ömürlü fırçalar
- Yukarıda sayılan parçaların kullanımından kaynaklanan yıpranmasından sonra kullanıma devam edilmesi nedeniyle makinede oluşacak hasarlar
- Zamanında bakımı yaptırılmayan makineler(profesyonel sınıftaki yüksek basınçlı yıkama makinelerinin genel bakımları ile ilgili bilgilendirme, kullanım kılavuzunda mevcuttur, genel bakımlar makinenizin ömrünü uzatır;amatör makinelerin bakımı için Kärcher yetkili servisinden bilgi alınız)
- Aşırı sıcak, aşırı soğuk ve nemli ortamlar
- Elektrik bileşenlerinin su ile temas etmesi
- Yanıcı ve yakıcı sıvılar ile temas etmesi
- Tavsiye edilen kimyasallar dışında kimyasal kullanım(aşırı asidik ve aşırı bazik deterjanlar makinenize zarar verebilir doğru kimyasal ve deterjan kullanımı için Kärcher yetkili servisinden bilgi alınız
- Hortum üzerinden araç geçmesi, kesilme sürtünme vb. durumlar yüzünden oluşan mekanik hasarlar
- Sulu veya kirli yakıt kullanımı
- Motorun yağsız çalıştırılması
- Makinenin susuz çalıştırılması
- (Makinenin kapasitesini aşacak şekilde) Yoğun ve uzun süreli kullanımlardan dolayı oluşan hasarlar
- Sıcak-soğuk Kärcher basınçlı yıkama makinesi kullanıyor iseniz, kireç çözücü kullanmanız tavsiye edilir. Bu konuda Kärcher yetkili servisine başvurunuz.
- Makinenizin su girişine filtre takmanız makinenin ömrünü uzatır. Giriş suyundaki partiküller, makinenize zarar verebileceği gibi, bundan dolayı oluşabilecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Zemin temizleme otomatları ve süpürücüler ile ilgili aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Fırça, ped, ped tutucu, emiş lastikleri, kayış, hava filtresi, toz filtresi, yağ filtresi, yakıt filtresi, rulman vs gibi ömürlü parçalar
- Sulu veya kirli yakıt kullanımı
- Motorun yağsız kullanımı
- Akülerin susuz bırakılması, akü ömrünün dolması veya yanlış şarj edilmesinden dolayı (tam deşarj olmadan şarj edilmesi,tam olarak dolmadan kullanıma başlanması vs) oluşan arızalar
- Zamanında bakımı yaptırılmayan makineler(profesyonel sınıftaki zemin otomatlarının ve süpürücülerin genel bakımları ile ilgili bilgilendirme, kullanım kılavuzunda mevcuttur, genel bakımlar makinenizin ömrünü uzatır)
- Kullanıcının temizlik öncesi ve sonrası yapması gereken bakım ve makine temizliğine ilişkin detaylı açıklamaları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz. Bu hususlara dikkat etmeniz, makinenizin performansını ve kullanım ömrünü uzatır.
Tüketici Seçimlilik Hakları
- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masraarı satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine
getirmekle yükümlüdür. - Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Bu fıkradaki hakların yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde sorumlu tutulmaz.
- Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.
- Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Ancak, bu Kanunun 58 inci maddesi uyarınca çıkarılan yönetmelik eki listede yer alan mallara ilişkin, tüketicinin ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte belirlenen azami tamir süresi içinde yerine getirilir. Aksi hâlde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir.
- Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir.
- Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte 11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
Fiziki Kullanım Ömrü
Cihazın kullanım ömrü 10 yıldır.
İthalatcı
KÄRCHER SERVİS TİCARET A.Ş.
Basın Ekspres Cad.
No:5-B/6, Ayaz Plaza
Küçükçekmece, İstanbul / Türkiye
İmalatcı
ALFRED KARCHER GMBH& CO.KG
Alfred Kärcher Str-28-40
D 71364 Winnenden-Almanya
Tel: +49 7195-0
Faks: +49 7195 14-2212
Taşıma ve nakliye sırasında dikkat edilecek hususlar
Taşıma ve nakliye işlemini orjinal ambalajı ile yapınız. İndirme-bindirme ve taşıma sırasında, ürüne maksimum dikkat gösterilmelidir. Taşıma ve nakliye sırasında ambalajın tamamen kapalı olduğundan emin olun. Ambalaja ve pakete zarar verebilecek (nem,su,darbe, vs) etkenlere karşı koruyunuz.
Malın enerji tüketimi açısından verimli kullanımına ilişkin bilgiler
Ürünler; kılavuzda belirtilen koşullar altında kullanılmalıdır. Bu ortam sağlandığı durumda ürün en verimli şekilde işlev görecektir.
Değerli Müşterimiz,
Satın almış olduğunuz bu ürün Kärcher tarafından modern tesislerde en yüksek teknnoloji kullanılarak üretilmiştir. Ürününüzün tüm özelliklerinden yaralanabilmeniz için, makinenizle birlikte teslim alacağınız kullanım kılavuzunu ürünü kullanmadan öce mutlaka dikkatlice okumanızı ve saklamanızı öneriyoruz. Kulllanımdan kaynaklanabilecek problemlerden kaçınabilmeniz ve garanti haklarından yararlanabilmeniz için, kullanım kılavuzunda belirtilen hususlara mutlaka dikkat etmeniz gerekmektedir. Bu belge, bilgilerin yetkili satıcımız / servisimiz tarafından doldurulması halinde geçerli kabul edilecektir.
Teşekkür ederiz,
Kärcher Servis Tic. A.Ş.
