Karcher Ürünleriniz İçin Garanti Başlatma ve Servis Talebi Oluşturma

Cihazınız için garanti kaydı oluşturmak, servis ve bakım randevusu almak veya onarım sürecini takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Profesyonel çözümlerimizle her zaman yanınızdayız.

aff

 

Kärcher Türkiye olarak, ürünlerinizin kullanım ömrünü ve yasal haklarınızı dijital güvencemiz altına alıyoruz.


Fiziksel belgelerin kaybolma riskini ortadan kaldıran bu platform sayesinde, garanti durum sorgulamanızı anlık olarak yapabilir ve garanti belgenize hızlıca erişebilirsiniz.

Tüm servis taleplerinizi platform üzerinden hızlıca oluşturabilir.. Merkez Servis güvencemizle birleşen bu dijital sistem, her türlü bakım ve onarım ihtiyacınızda size profesyonel bir takip kolaylığı sunar

 

Oluşturulan servis taleplerinize istinaden ürününüz KAPIDAN alınıp, servis hizmeti sonrasında KAPINIZA teslim edilir.


Karcher garantisiyle, temizlik gücünüz her zaman en üst seviyede…

Ürünlerinizi satınaldıktan sonra, platformumuza faturanız ile kaydetmeniz yeterlidir.

Karcher ürünleriniz için garanti süresince veya sonrasında tüm servis taleplerinizi oluşturabilir ve süreci bu platform üzerinden veya size gönderilecek sms mesajı ile kolayca takip edebilirsiniz.

Taleplerim ekranından Servis Talebinizi hızlıca oluşturabilirsiniz.


Yeni talep tuşuna basın. Servis Talebi oluşturacağınız ürünü seçin.

Cihaz Teslimi/Müdahale

Kargo hizmeti almak isterseniz, ürününüz kapıdan alınıp, kapınıza teslim edilecektir. 

Dilerseniz ürünü Karcher gönderi kodu ile, kargo firmasının şubesine kendinizde teslim edebilirsiniz.


Kargo hizmeti için TC Kimlik No bilgileriniz ve adres eksiksiz girilmelidir.


Kargoya teslim edilen ürünlerin hasar almayacak şekilde paketlenmesi, müşteri sorumluluğundadır.


Kargo Firmasına Teslim Ettiğiniz Ürünün ambalajı üzerinde

# Talep No görünür şekilde yazılmalıdır.

Süreç Takibi

Servisteki ürününüzün durumunu talepler altında durum alanından takip edebilirsiniz.

 

Ayrıca, ürününüzün durumu ile ilgili sizlere Kärcher üzerinden SMS ile bilgilendirme yapılır.