CONSULENZA E ISTRUZIONE OBBLIGATORIA
La gamma Kärcher Professional è progettata appositamente per gli utenti commerciali e professionali e offre sistemi di pulizia potenti, efficienti, robusti e affidabili, di altissimo livello tecnico e con un comfort eccezionale.
Costantemente al vostro fianco.
Queste macchine tecnicamente complesse richiedono una formazione speciale da parte di personale adeguatamente addestrato per garantire la corretta vendita, l'utilizzo e la soddisfazione del cliente. La consulenza e l'addestramento sono forniti dal nostro personale commerciale e di assistenza, possono essere effettuati presso il luogo d'utilizzo in cui il prodotto sarà impiegato o presso la nostra struttura aziendale.
Il briefing comprende i seguenti punti:
- Analisi delle necessità e suggerimento del prodotto più idoneo
- Funzioni del dispositivo
- Caratteristiche di maggior importanza
- Consegna e formazione del personale
- Istruzioni di sicurezza
- Pulizia, manutenzione e cura del prodotto
- Controllo di sicurezza secondo DGUV V3
- Manutenzione ordinaria delle parti soggette a usura
La formazione dell'operatore viene registrata su apposito modulo e archiviata. I prodotti oggetto di questo processo sono chiaramente indicati sulle relative pagine online e nei nostri punti vendita.
Il nostro team di consulenza e assistenza specializzato è a disposizione di tutti i clienti per domande sull'intera gamma di macchine Kärcher Professional e sarà lieto di aiutarvi in qualsiasi momento via e-mail, telefono o di persona. Sul nostro sito e nei Kärcher Center troverete complete informazioni sull'intera gamma di macchine per la pulizia Kärcher Professional e i relativi accessori.
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