Reference Hofman Grupe
Razgovor sa Stefanom Huberom iz odeljenja za nabavku u Hofman grupi, o izazovima u oblasti industrijskog alata i opreme.
U Hofman grupi vi ste odgovorni za odabir proizvoda za katalog namenjen industrijskim kupcima. Koji su najveći izazovi sa kojima se susrećete u svom poslu?
Odgovoran sam za portfolio električnih alata i opreme za radionice. Kada je u pitanju čišćenje koristimo usisivače, kao i usisivače za mokro i suvo usisavanje kompanije Kärcher. Jedan od najvećih izazova trenutno je obezbeđivanje dostupnosti proizvoda, jer naši kupci očekuju pouzdanu isporuku. Portfolio Hofman grupe zasniva se i na našim brendovima GARANT i HOLEX, kao i na pažljivo odabranim proizvođačima – zato je kvalitet od izuzetnog značaja.
Na šta posebno obraćate pažnju pri izboru proizvoda i opreme za čišćenje?
Portfolio za industrijske kupce u oblasti obrade metala upotpunjujemo i proizvodima za čišćenje. To naši kupci očekuju, jer im tako pružamo kompletnu ponudu. Pri odabiru proizvoda i rešenja za čišćenje biramo proverenе brendove poput kompanije Kärcher, kako bismo našim kupcima predstavili inovacije usmerene na korisnika. Takozvani „me too“ proizvodi nisu za nas – cenimo jedinstvene karakteristike koje donose dodatnu vrednost kupcima. Još jedan važan faktor je međunarodna dostupnost proizvoda i usluga dobavljača, s obzirom na to da poslujemo globalno.
Koliko vam je važno da vaši dobavljači ne misle samo na svoje proizvode, već i na efikasnu logistiku i marketing?
Mi garantujemo da ćemo 99% porudžbina isporučiti u roku od 24 časa, kako u Nemačkoj, tako i širom Evrope. U našem Logističom gradu, koji pokriva 100.000 kvadratnih metara, imamo 500.000 mesta za skladištenje kontejnera i mogućnost slanja 40.000 paketa dnevno unutar Evrope. Naši partneri moraju da prate ovaj tempo, što znači da su preciznost i brzina isporuke ključni. Dodatni faktori uključuju elektronsku povezanost sa dobavljačima i interfejs sa PIM (sistem za upravljanje informacijama o proizvodima), kako bi sadržaji, slike i video materijali o proizvodima bili dostupni direktno.
U vašem portfoliju imate i OEM proizvode. Šta vam je važno prilikom odabira proizvođača?
Više od 50% našeg prometa ostvarujemo zahvaljujući proizvodima naaših brendova GARANT i HOLEX. Kada su u pitanju OEM proizvodi, biramo proizvođače premium segmenta koji mogu da dokažu visok stepen vertikalne proizvodnje i imaju kapacitet za velike serije. Takođe, interesuju nas partnerski odnosi u razvoju, jer naši brendovi sami po sebi simbolizuju inovaciju i jedinstvenost.
Sarađujete sa kompanijom Kärcher. Šta vam se najviše dopada u poslovanju sa Kärcher-om??
Dugo sarađujemo sa kompanijom Kärcher i imamo izuzetan odnos. Mislim da postoji mnogo razloga zbog kojih nam saradnja toliko dobro funkcioniše: Kärcher je širom sveta poznat kao brend sa visokim standardima, kvalitet i dizajn proizvoda su besprekorni, a kompanija ima jasan fokus na industrijske kupce i nudi proizvode koji donose dodatnu vrednost. Pored toga, kompanija se odlikuje stabilnim korporativnim vrednostima. Njeni koreni kao porodične firme jasno se vide, što dokazuje da je reč o partneru na koga se može računati. Kada je u pitanju održivost, koja je kompaniji Kärcher veoma važna, razmena iskustava sa ovako snažnim partnerom omogućava nam da razvijemo sopstveni sveobuhvatni koncept.
Ako biste mogli da zatražite bilo šta, koju biste inovaciju voleli da vidite sledeću od kompanije Kärcher?
Zapravo, imao bih dve želje. Prva je industrijski robotski usisivač za mokro i suvo čišćenje, a druga bi bila da Kärcher razmotri rad sa većom platformom baterija. To bi moglo biti korisno u budućnosti, posebno pri obradi većih količina.