Le processus de nettoyage efficace et leur signification pour les hôtels
La propreté, l'hygiène et la santé étant de plus en plus importants, des processus de nettoyage efficaces sont plus que jamais d'actualité dans l'industrie hôtelière. Ils sont le seul moyen de garantir que les hôtels créent une atmosphère agréable et rassurante que les clients assimileront à la sécurité.
La propreté pour le confort et la sécurité
Quelques feuilles dans le hall d'entrée, de la poussière sur les plantes d'intérieur, une empreinte digitale laissée sur la fenêtre ce sont les petits détails qui déterminent si les clients de l'hôtel ont l'impression d'avoir trouvé un endroit confortable pour séjourner. Cette première impression peut ternir involontairement la perception qu'ont les clients des autres zones, telles que les chambres et les salles de bain. Comme la propreté, l'hygiène et la santé sont actuellement des sujets brûlants, des processus de nettoyage efficaces sont plus importants que jamais dans l'industrie hôtelière. Ils sont le seul moyen de garantir que les hôtels créent une atmosphère agréable et rassurante que les clients assimileront à la sécurité.
Je cherche une chambre : Dans les couloirs, les escaliers et les ascenseurs
En fonction de leur taille, les hôtels peuvent parfois contenir plusieurs kilomètres de couloirs, qui sont très souvent garnis de tapis. Pour économiser du temps et des efforts lors de leur nettoyage, nous recommandons d'utiliser des aspirateurs à brosses verticales à piles. Les autolaveuses comme celles utilisées dans le foyer peuvent être utilisées pour d'autres revêtements de sol, car elles sont adaptées à la taille et à l'état de ces zones.
Dans les escaliers, les revêtements de sol en tissu, en matériaux résistants ou en pierre peuvent également être maintenus propres grâce à des aspirateurs à dos fonctionnant sur batterie, qui sont confortables pour l'utilisateur. Leurs principaux avantages sont qu'il n'y a pas de risque de trébucher sur un cordon et que les trajets inutiles entre la dernière prise de courant et la suivante appartiennent au passé. Une alternative récemment lancée sur le marché est un mini aspirateur à récurer, qui permet un travail rapide et ergonomique. En fonction de l'heure de la journée, si le trafic piétonnier est important, nous recommandons de nettoyer et de désinfecter régulièrement les mains courantes des escaliers.
En raison de leur espace restreint et de leur utilisation fréquente, les ascenseurs sont un domaine particulièrement délicat. Toutes les surfaces de contact doivent être nettoyées et désinfectées plusieurs fois par jour. Les tapis peuvent être nettoyés avec un aspirateur sans fil pour enlever la saleté, tandis que les autres revêtements de sol peuvent être nettoyés rapidement et efficacement à l'aide de machines à essuyer les grandes surfaces. Si l'ascenseur est équipé de vitres ou de miroirs, ces surfaces doivent être nettoyées à fond avec un aspirateur manuel pour vitres et surfaces. Ceux-ci absorbent l'eau après le nettoyage, ce qui empêche les éclaboussures d'eau de créer un risque de glissade ou de laisser des saletés derrière eux.
Enfin le déballage : La chambre d'hôtel, un retour à la maison
Le nettoyage d'entretien quotidien est effectué sous la pression du temps - il est donc d'autant plus important de s'assurer qu'il s'agit d'un processus systématique qui créera un environnement rassurant et confortable pour les clients de l'hôtel. En général, les lits sont fraîchement faits, puis les surfaces de la chambre et de la salle de bains sont nettoyées. Ce processus fait généralement intervenir deux techniques. La première, la méthode des couleurs, permet au personnel d'éviter de transférer les germes d'un endroit à l'autre : Le bleu est utilisé pour les surfaces, le jaune pour les installations sanitaires (lavabos et douches), le rouge pour les urinoirs et les toilettes, et le vert pour des applications spéciales, comme la désinfection.
La deuxième technique de travail utile est la méthode des draps à 16 fois, qui est beaucoup plus ergonomique pour le personnel de l'hôtel que le transport de lourds seaux d'eau. Le chiffon de nettoyage est plié en deux, trois fois (une fois vers le bas et deux fois sur le côté), ce qui donne un total de 16 côtés. Dans un seau, une quantité précisément définie de chiffons pliés est imbibée d'une quantité déterminée de produit de nettoyage. Ils sont entièrement trempés et sont ensuite prêts à l'emploi. Ensuite, le personnel de l'hôtel essuie chaque surface avec un côté frais. Une fois que toutes les faces ont été utilisées, l'employé jette le chiffon et en utilise un nouveau. Une fois les surfaces nettoyées, les surfaces de contact peuvent également être désinfectées.
Le revêtement de sol des chambres d'hôtel est souvent de la moquette - il peut être nettoyé rapidement et efficacement à l'aide d'un aspirateur à brosse verticale. Les petites taches peuvent être enlevées à l'aide d'un produit détachant. Il est important de travailler de l'extérieur vers l'intérieur afin de ne pas étendre la tache. Si une pièce est inoccupée pendant quelques jours, la méthode d'extraction par pulvérisation peut également être utilisée pour enlever les taches. Toutefois, le temps de séchage pour ce processus est de six à huit heures.
Se détendre au paradis : Une station thermale bien entretenue
Aussi merveilleux que soit une séance de sauna après une longue journée de travail ou de vacances, la propreté dans cette zone à haut risque est encore plus importante. Un aspect essentiel à prendre en compte est celui des zones où les clients se rendent pieds nus, où il est essentiel de prévenir la propagation du pied d'athlète par le sol. En utilisant alternativement des produits de nettoyage acides et alcalins, vous éliminez les salissures minérales et organiques ; c'est la base de vie de ces hôtes indésirables. La seule chose à savoir est que si votre sol comporte des joints ou des carreaux contenant du ciment, ceux-ci doivent être rincés à l'eau avant d'utiliser un détergent acide. Cela signifie que les surfaces sont d'abord saturées d'eau et sont donc protégées contre les dommages.
Les hôtels qui utilisent la puissance mécanique des autolaveuses compactes ou des machines à disque unique pour garder les sols propres plus longtemps peuvent éviter de devoir effectuer des travaux de désinfection supplémentaires. Pour obtenir le résultat de nettoyage souhaité sans causer de dommages, il est très important de choisir les bonnes brosses ou les bons tampons pour les machines. Les carreaux à structure grossière se nettoient particulièrement bien avec des brosses à rouleaux très profondes, tandis que les carreaux à structure plus fine nécessitent des rouleaux en microfibres. Dans les petites pièces, un petit nettoyeur à haute pression avec une lance à mousse en forme de coupe ou une machine à essuyer les grandes surfaces peuvent être utilisés pour le nettoyage manuel.
Pour nettoyer en profondeur les murs ou les chaises longues, un nettoyeur à vapeur peut être la solution idéale, en fonction de l'espace disponible. Une combinaison de chiffons éponge non pelucheux et d'une grande buse pour sol permet de nettoyer efficacement sur de grandes surfaces.
Pas seulement "fait" : Obtenir des résultats exceptionnels malgré la pression des délais et des coûts
Ce bref aperçu montre qu'à côté des tâches importantes et évidentes liées au nettoyage des chambres, il existe de nombreuses autres tâches de moindre importance qui doivent être effectuées afin de maintenir un niveau élevé de propreté et d'hygiène dans les hôtels. Ceux qui investissent dans la bonne technologie de nettoyage et dans des concepts de nettoyage adaptés soulageront leur personnel de cette charge supplémentaire et obtiendront de meilleurs résultats en un rien de temps. À long terme, cette méthode est plus rentable que de nombreux procédés établis et fournit aux propriétaires et aux exploitants d'hôtels ce dont ils ont le plus besoin : des clients satisfaits qui retourneront à leur hôtel.
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