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Informations sur le droit de rétractation - Consommateurs

Informations sur le droit de rétractation - Consommateurs

Droit de rétractation - Consommateurs

Conformément aux dispositions à l’article L121-20-12 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception du Produit commandé pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Le produit renvoyé doit être neuf et retourné dans son emballage d'origine. Tous produits incomplets, endommagés, salis ou ayant fait l’objet d’un usage anormal autre qu’un simple essai ne sera pas repris et ne fera l’objet d’aucun remboursement.

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