Robot Aspirateur Laveur

Sur tous les sols durs courants et toutes les moquettes à poils courts. Lors de l'utilisation sur des sols en bois, veuillez veiller à retirer le plateau de lavage du robot après le nettoyage humide pour éviter d'abîmer le sol en bois.

Normalement, les conditions de lumière n'ont pas d'effet sur le comportement du robot. Sur le RCV 5, la détection d'objets peut être déclenchée par des ombrages importants.

Veuillez vous assurer que la station de recharge est branchée. Il est conseillé de placer la station de recharge devant le mur avec 1,5 m d'espace libre vers l'avant et 0,5 m d'espace libre à gauche et à droite.

Si la station de recharge est déplacée au cours d'un processus de nettoyage, le robot peut, le cas échéant, rencontrer des difficultés à la retrouver à la fin du nettoyage.

Non. Par ailleurs, la tension maximale émise par les contacts de charge du robot et de la station de recharge se situe dans une plage de tension sans danger pour le corps humain.

Assurez-vous que la prise électrique est alimentée en courant et que le contact avec l'alimentation électrique de la station de recharge est correctement établi. Veuillez également vérifier que les contacts de charge du robot sont en contact avec les contacts de charge de la station de recharge. Si les méthodes indiquées ci-dessus ne permettent pas de résoudre les problèmes, veuillez contacter notre service après-vente.

Avant que le robot n'entame son processus de nettoyage, il tourne deux fois sur lui-même afin de localiser ainsi sa position dans la pièce. Cette opération s'effectue par défaut. Si le robot devait se déplacer de façon non coordonnée en dehors de cela, veuillez vérifier les points suivants :

• Le capteur anti-chute est recouvert de poussière ou de saleté de sorte à générer un signal erroné. Dans ce cas, veuillez nettoyer le capteur anti-chute à l'aide d'un chiffon en coton légèrement humidifié.
• La roulette est bloquée par un corps étranger de sorte que le robot tourne en rond. Dans ce cas, il est nécessaire de retirer le corps étranger de la roulette.
• Le ou les capteurs de collision sont défectueux. Veuillez toucher les capteurs de collision et appuyer dessus à la main à l'avant et sur les côtés du robot afin de vérifier si le plateau est capable de rebondir automatiquement.

Si les méthodes indiquées ci-dessus ne permettent pas de résoudre les problèmes, veuillez contacter notre service après-vente.

• Veuillez recharger la batterie après une période d'inutilisation prolongée du robot. Veuillez placer le robot sur la station de recharge pendant 3 à 5 h à cet effet.
• Si la batterie est en fin de vie, la durée de marche diminue.

Si les méthodes indiquées ci-dessus ne permettent pas de résoudre les problèmes, veuillez contacter notre service après-vente.

• La batterie est trop faible pour prendre en charge le nettoyage prévu.
• Le paramétrage du nettoyage prévu n'a pas été enregistré. Veuillez contrôler si la tâche de nettoyage a été enregistrée et si elle correspond à vos exigences.

Si les méthodes indiquées ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre service après-vente.

Commencez par vérifier si le capteur anti-chute du robot est recouvert de poussière. Si ces complications persistent après l'essuyage, il est possible que le capteur présente un problème. Veuillez contacter notre service après-vente.

• Veuillez vérifier le niveau de batterie. S'il est trop faible, rechargez le robot et réessayez.
• Le robot ne s'active pas lorsque la température ambiante est inférieure à 0 °C ou supérieure à 35 °C.

Maintenez enfoncé le bouton d'activation. Le robot ne doit pas se trouver sur la station de recharge pendant cette opération.

• Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre autour de la station de recharge (0,5 m sur les côtés et 1,5 m vers l'avant) et que les contacts de charge sont exempts de poussière ou d'autres corps étrangers.
• La température ambiante pourrait être trop basse (inférieure à 0 °C) ou trop élevée (supérieure à 35 °C).

Oui, le robot peut être démarré en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation directement sur l'appareil. Toutefois, une partie des fonctions disponibles ne peut être utilisée qu'avec une connexion Wi-Fi active, via l'application.

1. Ouvrez l'application Google Home
2. Cliquez sur « Configurer l'appareil » puis sélectionnez « Service Google »
3. Recherchez les compétences
4. Connectez-vous à votre compte
5. Sélectionnez l'appareil conformément aux instructions

1. Ouvrez l'application Alexa puis cliquez sur « Plus » pour accéder à « Skill et jeux »
2. Recherchez les compétences
3. Cliquez sur « Activer pour l'utilisation »
4. Connectez-vous à votre compte
5. Finalisez la connexion à votre compte
6. Cliquez sur « Détecter les appareils » puis sélectionnez l'appareil conformément aux instructions

RCV 3 :
Maintenez enfoncé le bouton Home pendant cinq secondes. Relâchez le bouton Home dès que vous entendez un bip puis maintenez à nouveau enfoncé le bouton Home pendant cinq secondes. Lorsque vous entendez un bip, le système a été réinitialisé. Les informations utilisateur et les enregistrements de nettoyage sont supprimés, la version et la maintenance des accessoires restent inchangées.

RCV 5 :
Maintenez enfoncé le bouton Reset pendant trois secondes. Lorsque vous entendez un bip, le système a été réinitialisé. Les informations utilisateur et les enregistrements de nettoyage sont supprimés, la version et la maintenance des accessoires restent inchangées.

L'aspirateur-laveur robot effectue un trajet d'exploration lors de la première mise en service. Cela lui permet de créer une carte de son environnement. Aucun nettoyage n'a lieu pendant cette opération. Ce trajet d'exploration peut être répété à l'aide de l'application pour les nouveaux environnements.

Si vous rencontrez un soucis pour relier votre box internet à votre nouveau robot aspirateur. Vous devez paramétrer votre box avec un réseau wifi de 2,4 ghz. 
Veuillez cliquer sur le lien qui correspond à votre fournisseur d'accès internet : 
- Orange
- Bouygues
- SFR
- Free

Il est vivement déconseillé de nettoyer des sols où de l'eau s'est accumulée. Cela peut endommager le robot ; il existe un risque que le robot ramasse le liquide.

Désactivez immédiatement le robot ; séchez le collecteur, les pièces de l'unité de filtration et l'orifice d'aspiration. Après avoir séché toutes les pièces, remettez-les en place puis redémarrez le robot. Si le robot ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service après-vente.

Vérifiez si le collecteur de poussière déborde de saleté, ce qui peut entraîner l'échappement de saleté. Veuillez nettoyer le collecteur de poussière à temps.

Veuillez vérifier si le niveau de batterie est faible. Rechargez le robot et réessayez.

• Assurez-vous que le robot ne se trouve pas en mode « Ne pas déranger » étant donné que cela empêche la reprise du nettoyage.
• Le robot ne poursuit pas le nettoyage s'il est placé sur la station de recharge manuellement pendant le nettoyage.

• Le collecteur de poussière est plein, veuillez le vider.
• Le filtre est colmaté. Veuillez le nettoyer.
• Un corps étranger s'est coincé dans la brosse. Veuillez le retirer.

Retirez le support de lingette puis sélectionnez « Aspiration » dans l'application.

Le réservoir à eau doit uniquement être rempli d'eau.

Le robot ne peut nettoyer les surfaces sous les meubles que si la hauteur entre le sol et le meuble offre suffisamment d'espace.

Vous trouverez le code QR de l'application « Kärcher Home Robots » dans le manuel utilisateur. Scannez ce dernier à l'aide de votre téléphone mobile pour télécharger l'application.

Veuillez vérifier si votre réseau Wi-Fi est compatible 2,4 GHz. S'il s'avère que votre réseau Wi-Fi est compatible aussi bien 2,4 GHz que 5 GHz, essayez de passer à 2,4 GHz.

Assurez-vous que le robot se trouve aussi près que possible de la box.

Veuillez à vérifier que le mot de passe de votre Wi-Fi ne dépasse pas les 32 caractères.

Oui, l'application vous permet de configurer différentes pièces et de les sélectionner sur la carte pour le nettoyage.

Placez le robot et sa station de recharge dans un nouvel environnement. Ouvrez la liste des cartes dans l'application et sélectionnez la création d'une nouvelle carte.

Assurez-vous que le robot est connecté au réseau et qu'il se trouve à portée du Wi-Fi à tout moment.

Oui, le robot peut être télécommandé à l'aide de l'application.

Non, une fois que le robot est entièrement chargé, ce dernier passe au mode de recharge d'appoint, ce qui prévient une surcharge. Veuillez continuer de veiller à ce que les enfants ne jouent pas avec le robot, même lorsque celui-ci est entièrement chargé.

Oui, une fois que le robot de nettoyage est entièrement chargé, il passe au mode de recharge d'appoint à faible courant, ce qui prévient une surcharge. Veuillez continuer de veiller à ce que les enfants ne jouent pas avec le robot, même lorsque celui-ci est entièrement chargé. En cas de période d'inutilisation prolongée du robot de nettoyage, il est conseillé de désactiver le robot et de le stocker dans sa boîte d'emballage.

Veuillez vérifier la présence de corps étrangers autour du radar et les retirer le cas échéant ou amener le robot dans un nouveau lieu pour le redémarrer.

 Veuillez essuyer le capteur anti-chute du robot et réessayer (des informations sur l'emplacement du capteur sont disponibles dans le manuel utilisateur).

Veuillez placer le robot de nettoyage dans un nouveau lieu et réessayer.

Veuillez essayer d'appuyer sur le capteur de collision et contrôler la présence de corps étrangers. Redémarrez le robot après avoir retiré les corps étrangers.

La température du robot de nettoyage est trop élevée ou trop basse ; veuillez le réutiliser seulement une fois que la température s'est normalisée.

Redémarrer l'appareil ou contacter le service après-vente.

Désactivez le robot de nettoyage puis redémarrez-le.

Un corps étranger pourrait être coincé dans la brosse, la brosse latérale ou au niveau de la roulette gauche/droite. Désactivez le robot de nettoyage et retirez le corps étranger.