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Demande de réparation

Si vous avez besoin d’une intervention, nous vous offrons un service de première classe, rapide et efficace. Nous faisons de notre mieux pour exécuter votre demande le plus vite possible et à pleine satisfaction. Veuillez remplir à cet effet le formulaire ci-dessous aussi complètement que possible, de sorte que nous puissions nous préparer de façon optimale pour pouvoir vous offrir le meilleur service possible. Nous vous contacterons au plus vite.

Données client

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Données de l’appareil (déroulez en bas pour plus d’informations)

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Les frais pour la rédaction d’une offre de prix seront facturés

Adresse de localisation de l’appareil (si différente des données d’adresse du client)

Pour permettre à nos mécaniciens de se préparer au mieux avant de vous rendre visite, nous avons également besoin – à part vos données de contact et de location – des données suivantes:

     • Indication précise de l’appareil: numéro de l’appareil et numéro de série
     • Type de dégât
     • Si possible, la cause présumée

Vous pouvez retrouver le numéro de l’appareil et de série sur l’étiquette de service, l’étiquette Hotline ou la plaque d’identification. Celles-ci sont visiblement appliquées sur l’appareil. L’indication de l’appareil peut être retrouvée sur l’appareil même ou sur la plaque d’identification. Cette plaque d’identification se trouve, en fonction du type de l’appareil, à l’arrière, en bas ou à l’intérieur de l‘appareil.

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