Vous avez une mission. Nous avons la solution.
Réparations
Vous pouvez trouver toutes les infos concernant la réparation de votre appareil Home & Garden ici.
Services
Les clients sont au centre des préoccupations de Kärcher. L'assistance téléphonique, les modes d'emploi, les démonstrations, le service clientèle, le système de gestion des flottes et de nombreuses autres offres apportent un soutien rapide et compétent aux questions et aux problèmes des utilisateurs privés et professionnels.
Kärcher, fournisseur mondial de technologie de nettoyage
L'entreprise familiale Kärcher est aujourd'hui le premier fournisseur mondial de systèmes de nettoyage efficaces et respectueux de l'environnement. Kärcher fait la différence grâce aux performances de pointe, à l'innovation et la qualité qu'elle fournit.
Un design récompensé et de nombreux brevets
Les appareils de nettoyage Kärcher conjuguent fonctionnalité, facilité d'utilisation et design exigeant. L'entreprise se démarque par son innovation et par son ambition à trouver la meilleure solution que viennent continuellement récompenser des brevets et des distinctions d'institutions renommées. Plus de 1 300 brevets et modèles d'utilité attestent de l'esprit et de la force d'innovation de l'entreprise.
Section de recherche et de développement dédiée aux solutions de nettoyage
Kärcher a depuis toujours l'ambition de proposer la solution parfaitement adaptée à chaque tâche de nettoyage. La société développe ainsi des systèmes performants comprenant des appareils de nettoyage, des accessoires et des détergents parfaitement harmonisés. Nous entretenons un dialogue constant avec les utilisateurs privés et professionnels afin de répondre le mieux possible aux besoins et aux souhaits de nos clients. Les connaissances que nous en retirons sont intégrées dans le développement de nouveaux produits. Nous nous assurons ainsi que chaque nouvelle création accomplit non seulement des tâches de nettoyage toujours plus complexes, mais qu'elle rend également le travail aussi aisé que possible pour les utilisateurs.
ISO 9001
La norme ISO 9001 définit une série d'exigences concernant la mise en place d'un système de gestion de la qualité dans un organisme, quels que soient sa taille et son secteur d'activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000. Elle a été créée en 1987 et est régulièrement révisée depuis. Sa première révision date de 1994, la suivante de 2000, qui a intégré la notion de processus, et la dernière de 2015 a été publiée par le sous-comité SC 2 du comité technique ISO/TC 176.
Sur simple demande, vous pouvez recevoir des informations sur la politique de qualité de Kärcher. Veuillez poser votre question à info@be.kaercher.com.
