Qui trovi la FAQ relativa alle idropulitrici della gamma Smart Control.

Attiva il Bluetooth sul tuo smartphone. Collega l'idropulitrice all'alimentazione elettrica. Premi simultaneamente i pulsanti + e - sulla pistola Smart Control finché non appaiono dei simboli sul display della pistola.

Attiva il Bluetooth sul tuo smartphone e premi il pulsante meno ("-") sulla pistola per 10 secondi. Quando il simbolo Bluetooth sulla pistola smette di lampeggiare ed rimane fisso, la connessione è stata stabilita.

No, l'idropulitrice può essere azionata anche dalla pistola senza utilizzare l'applicazione.

Non c'è connessione con un assistente vocale per le idropulitrici.

Sì, un dispositivo può essere registrato più volte in modo che sia disponibile per diversi utenti.

L'idropulitrice può memorizzare un massimo di 5 diversi dispositivi Bluetooth e riconnettersi automaticamente ad essi.

La connessione tra l'app e il dispositivo avviene tramite Bluetooth. La connessione tra la pistola e il dispositivo avviene tramite una banda radio standard di 868 MHz.

I simboli della radio e del Bluetooth sul display della pistola sono fissi e non lampeggiano.

Puoi trovare le istruzioni per l'uso incluse nella scatola di spedizione dell'apparecchio oppure online su kaercher.com.

I modelli K 4, K 5 e K 7 sono autoadescanti: hanno un meccanismo di aspirazione integrato e possono quindi aspirare acqua da fonti d'acqua alternative. A tal fine è necessario anche il tubo di aspirazione con filtro (codice 2.643-100.0).

Procedimento: collegare il tubo di aspirazione al dispositivo alla rete idrica. Mettere l'altra estremità nel serbatoio dell'acqua. Collegare il tubo ad alta pressione al dispositivo. Prima di accendere il dispositivo, togliere la lancia dalla pistola. Premere la leva della pistola in modo che sia aperta e accendere il dispositivo. In questo modo, l'aria nel dispositivo può facilmente uscire e l'idropulitrice inizia ad aspirare l'acqua. Il dispositivo non dovrebbe essere posizionato più di 0,5 m sopra il punto di spillatura.

No. Questa funzione è offerta dai dispositivi della gemma Compact.

Sì, è possibile. Si consiglia di mettere una pellicola impermeabile sotto il dispositivo prima del trasporto.

Le idropulitrici Kärcher possono funzionare con una temperatura di ingresso fino a 40 °C.

Il dispositivo ha bisogno di una "fase di riscaldamento" fino a 30 secondi. In alternativa: controlla la temperatura dell'acqua. Il boost può essere attivato solo quando la temperatura del motore è bassa.

In un'idropulitrice ad alta pressione lavora una pompa elettrica che aumenta la pressione dell'acqua di molte volte ─ fino a 195 bar. Con questa pressione, l'acqua viene trasportata attraverso il tubo ad alta pressione ad una lancia, dove emerge come un getto acuto e concentrato da un ugello, sviluppando una notevole potenza di pulizia. Se la pistola manuale non viene azionata, la pompa si spegne automaticamente. Questo significa che il lavoro di pulizia è più veloceme che con i metodi convenzionali e si ha anche un basso consumo d'acqua.

A seconda del modello, le idropulitrici Kärcher per uso privato hanno una portata compresa tra 230 e 600 l/h (per fare un confronto: circa 3.500 litri d'acqua passano attraverso un tubo da giardino ogni ora). L'idropulitrice è sostenibile per il portafoglio e per l'ambiente.

Kärcher raccomanda una distanza dall'oggetto da pulire compresa tra 12 e 40 cm.

Controlla la connessione wireless e Bluetooth sul display della pistola. Accoppia nuovamente la pistola se una o entrambe le icone lampeggiano o non sono visualizzate.

No. Il detergente ha un punto di ebollizione che è ben al di sopra della temperatura a cui il detergente è esposto durante l'utilizzo e la conservazione.

Potete trovare gli accessori adatti al vostro apparecchio nel nostro Trova accessori Kärcher su kaercher.com, nel nostro negozio online o nei negozi specializzati.

I detergenti Kärcher non sono aggressivi per l'ambiente, l'uomo o gli animali. Raccomandiamo tuttavia di stare attenti a non ingerirli.

I detergenti Kärcher sono ecologici, biodegradabili e sviluppati appositamente per i nostri prodotti. Non possiamo garantire l'efficacia di pulizia di altre marche di detergenti. Non usare mai la candeggina con un'idropulitrice!

Sono necessarie due batterie AAA. Premi il cursore a destra e a sinistra del coperchio della pistola finché il vano batterie non si apre.

Se usate correttamente, le idropulitrici Kärcher non richiedono manutenzione.

Puoi acquistare i ricambi originali Kärcher nei nostri Kärcher Center oppure nei nostri Centri Assistenza.

Scollega il dispositivo dall'alimentazione dell'acqua. Accendi l'apparecchio e premi la leva della pistola finché non esce più acqua. Spegni l'apparecchio e riponi gli accessori, il tubo ad alta pressione e i cavi sull'apparecchio stesso. Durante l'inverno l'apparecchio deve essere conservato in un luogo protetto dalla temperatura.

L'idropulitrice deve essere riposta in un luogo asciutto e protetto dal freddo, per esempio in un garage. Dopo la pulizia, l'apparecchio deve essere spento e la pressione dell'acqua deve essere scaricata rimuovendo la pistola. Le lance, il tubo flessibile ad alta pressione e il cavo devono essere riposti sull'apparecchio.

Svita a mano il raccordo dell'acqua dall'apparecchio, estrai il setaccio con una pinza a becchi piatti e puliscilo sotto l'acqua corrente. Poi inserisci di nuovo il setaccio e avvita il raccordo dell'acqua.

Kärcher concede ai clienti privati una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto per coprire i difetti di materiale e di produzione. La prova d'acquisto serve come certificato di garanzia. Si prega di notare che la garanzia decade se si utilizza l'apparecchio per scopi diversi da quelli previsti (ad es. uso commerciale di un apparecchio Home & Garden) e se si apre l'apparecchio o si effettuano riparazioni in autonomia.

Per richiedere la riparazione della tua idropulitrice - o di qualsiasi prodotto Home & Garden - compila questo form.

Visita la nostra pagina contatti per scoprire quale sia il team pronto ad accogliere la tua richiesta.

Accendi l'apparecchio e rimuovi la pistola, in questo modo dovrebbe avviarsi. In caso contrario, controlla se la tensione indicata sulla targhetta corrisponde alla tensione della fonte di alimentazione. In alternativa, controlla che la spina di rete non sia danneggiata. Dopo un lungo periodo di utilizzo, il motore può surriscaldarsi e richiedere una fase di raffreddamento di 60 minuti.

Si tratta di una caduta di tensione dovuta a una rete debole o quando si usa una prolunga. Soluzione: quando si accende, premi prima la leva della pistola e poi accendi l'apparecchio.

Il problema può dipendere da 4 fattori:

1. Il dispositivo riceve troppo poca acqua: in questo caso, controlla l'alimentazione dell'acqua.
2. Il filtro dell'acqua è sporco: pulisci il filtro.
3. C'è aria nel dispositivo: accendi l'apparecchio senza la lancia collegata per un massimo di 2 minuti, premi la pistola e attendi che l'acqua esca senza bolle. Successivamente collega la lancia.
4. Durante le operazioni di aspirazione, osserva l'altezza massima di aspirazione (vedi capitolo "Dati tecnici") nelle istruzioni per l'uso.

Scollega la lancia dalla pistola e sciacquala con acqua corrente; potrebbe essersi accumulata della sporcizia. In alternativa, pulisci l'ugello della lancia con un ago sottile.

Il dispositivo perde una piccola quantità per ragioni tecniche. Se la perdita è grave, contatta il Servizio Clienti.

Controlla lo stato di carica delle batterie. In alternativa, esegui di nuovo l'accoppiamento con l'idropulitrice; vedi FAQ sopra "Come accoppio la mia pistola con il dispositivo?"

Scollega il dispositivo dalla rete elettrica per almeno 60 secondi e poi riavvia il processo di accoppiamento sulla pistola; vedi FAQ "Come accoppio la mia pistola al dispositivo?"

Controlla che l'acqua che stai usando sia pulita e che l'idropulitrice riceva abbastanza acqua. In alternativa, controlla che il filtro dell'acqua installato non sia bloccato.

Smonta le ruote, puliscile e rimontale. Se questo non aiuta, controlla se qualche parte del supporto della ruota sia rotta.

Controlla se la batteria della pistola è scarica. Se questo non aiuta, contatta il servizio clienti.

Spegni immediatamente il dispositivo e contatta il servizio clienti.

Spegni il dispositivo e contatta il servizio clienti.

Per K 2 e K 3, il manico telescopico può essere semplicemente inserito in modo autonomo. Per K 4, K 5 e K 7, si prega di contattare il servizio clienti.

Gira la lancia Multi Jet 3-in-1 sull'impostazione dell'ugello del detergente "MIX". Controlla anche che il flacone di detergente Plug 'n' Clean sia posizionato correttamente con l'apertura rivolta verso il basso nell'attacco del detergente.