Werkskundendienst / Servicetechnikeranforderung

Wir bieten Ihnen mit über 100 eigenen Servicetechnikern einen kompetenten Service vor Ort. Der Kundendienst hilft Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter, wenn Sie Fragen haben oder einen Defekt melden wollen.

Werkskundendienst / Monteuranforderung

Werkskundendienst / Servicetechnikeranforderung

Damit unsere Servicetechniker bereits bestens vorbereitet zu Ihnen kommen, benötigen wir neben Ihren Kontaktdaten und den Gerätestandortdaten folgende Informationen:

  • Genaue Bezeichnung des Geräts mit Material- und Seriennummer
  • Art des Schadens
  • Falls möglich die vermutete Ursache

Die Material- und die Seriennummer finden Sie entweder auf unserem Servicesticker, dem Hotline-Sticker oder dem Typenschild. Diese sind gut ersichtlich am Gerät angebracht. Die Bezeichnung des Geräts finden Sie auf dem Gerät selber oder dem Typenschild. Das Typenschild finden Sie je nach Gerätetyp zum Beispiel auf der Rückseite, der Unterseite oder im Innenraum des Geräts.

Werkkundendienst

WERKSKUNDENDIENST / SERVICETECHNIKERANFORDERUNG

Bitte füllen Sie das Anforderungsformular aus. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihre Anfrage:

Rechnungsadresse

    Standort falls abweichend

      Gerätedaten / Ausstattungsvariante

      z.B. "1.234-567.8"

      Zulässige Dateiformate: jpg, gif, png, jpeg, zip, pdf

      Bitte geben Sie die 10-stellige Bestellnummer, beginnend mit 008 ein. Sie finden diese auf Ihrer Rechnung oder Auftragsbestätigung. 

      Geben Sie uns bitte für Rückfragen zum Gerätedefekt den entsprechenden Ansprechpartner an.

      *

      Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

      Informationen zur Newsletter-Abmeldung

      ¹ Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit durch Anklicken des am Ende eines jeden Newsletters befindlichen Abmelden-Links widerrufen.