Grazie per averci inoltrato la tua richiesta di presa e consegna a domicilio
Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
Informazioni utili
Per qualsiasi informazione sullo stato di riparazione del suo prodotto la preghiamo di contattare il Centro Assistenza selezionato in fase di registrazione, trova qui tutti i recapiti: Elenco Centri Assistenza.
Il ticket generato verrà preso in carico dal nostro team entro 72h dalla richiesta, esclusi Sabato, Domenica e festivi.
Le ricordiamo inoltre di controllare sempre la sua mail per seguire le istruzioni di presa e consegna, per modificare la spedizione con il corriere o per stampare l'etichetta.
Qui può trovare la tabella delle misure per gli imballi che ricordiamo deve essere o la scatola originale del prodotto o conforme alle misure indicate in tabellla. In caso contrario il costo del trasporto, a partire da 12€, verrà addebitato con pagamento in contrassegno al momento della riconsegna.
Le ricordiamo inoltre di visionare i Termini e Condizioni per ricevere l'assistenza gratuita.
In caso di assistenza per le Lavapavimenti guardare preventivamente i seguenti video:
Lavapavimenti FC 5: https://youtu.be/hv3dwmNLQJY
Lavapavimenti FC 3: https://youtu.be/ZAKBX2WImuM
